CRISTIAN RAMIREZ MAURIN

Desarrollo de relaciones comerciales, responsable de gestión integral de servicios, atención a clientes, diagnósticos y presupuestos, administración de taller, supervisión de personal, mantenimiento preventivo y correctivo, control de calidad y entrega de vehículo.

• Desarrollo e implementación de estrategias de venta para alcanzar objetivos comerciales.
• Mantenimiento de relaciones a largo plazo con clientes clave para la fidelización.
• Gestión de cartera de clientes de alto valor para maximizar la rentabilidad.
• Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
• Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
• Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.

• Captación y gestión de clientes corporativos para servicios de ciberseguridad, seguridad de la información e infraestructura, con fuerte orientación al trabajo en equipo.
• Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
• Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
• Cumplimiento de metas de ventas establecidas en el plan comercial.
• Elaboración de propuestas de venta y colaboración para su presentación al cliente.
• Consecución de los objetivos de venta de acuerdo con el plan estratégico.
• Reuniones con los equipos de ventas para dar seguimiento a los indicadores comerciales.

• Ámbito de negocios tecnológicos y seguridad de la información, donde destaco la importancia de la captación y priorización de necesidades.
• Implementación de campañas de comunicación efectivas para alcanzar objetivos específicos.
• Implementación de medidas de seguridad informática en equipos y sistemas en red.
• Presentación de propuestas de soluciones informáticas para optimizar procesos internos.
• Diseño y gestión de bases de datos de acuerdo a necesidades de clientes.
• Análisis de necesidades tecnológicas para proponer soluciones innovadoras.
• Gestión de proyectos de tecnología de la información, asegurando cumplimiento de plazos.

• Desarrollo de estrategias para optimizar la gestión con los clientes.
• Planificación de actividades diarias y semanales y elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento.
• Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción total del cliente.
• Desarrollo de estrategias de marketing enfocadas en el aumento de la cuota de mercado.
• Implementación de soluciones CRM para optimizar la gestión de clientes.
• Gestión de carteras de clientes para maximizar las ventas y la satisfacción.
• Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
• Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
• Desarrollo e implementación de planes de fidelización de clientes.

• Realización de mantenimiento preventivo y correctivo en Aeronaves.
• Instalación y puesta en marcha de materiales aeronáuticos.
• Implementación de mejoras continuas en procesos mecánicos para incrementar la eficiencia.
• Montaje, instalación, puesta en marcha y reparación de instalaciones y equipos industriales.
• Comprobación del rendimiento eléctrico, electrónico y mecánico de equipos y sistemas aeronauticos.
• Control de la calidad y del cumplimiento de normativas.
• Ejecución de pruebas de funcionamiento en equipos y maquinaria y realización de ajustes.