Cristina Morales Carrasco

Gestión de equipo de trabajo según los alcances del cargo. Soporte,control y monitoreo de cumplimiento de nivel de servicio en la atención de usuarios, gestión de casos complejos. Acompañamiento en la atención mediante resolución de dudas y soporte según los procedimientos establecidos.

Administración de la sucursal y continuidad operativa en ausencia de jefatura y cuando sea requerido.

Atención de usuarios: ingreso y registro de la variabilidad de trámites que solicita el afiliado y empleador mediante el canal presencial. Apoyo en gestión administrativa mediante el control, resguardo y despacho de documentos.

Organizar y monitorear el cumplimiento de los tiempos de espera para la atención mediante la gestión de la fila, entrega de información general al usuario según cada trámite.Apoyo en tareas administrativas como afiliaciones, cálculo de intereses y auditoría.

Administradora de local: control de ventas e inventarios, gestión de equipo de trabajo y funciones relativas.

Experiencia obtenida previamente en el cargo de cajera y subjefa en un periodo de casi dos años en distintos locales de la cadena, periodo en el cual me interioricé sobre el funcionamiento del rubro gastronómico lo que me permitió adquirir conocimientos y habilidades útiles para el cargo mencionado.

Egresada, pronta a titularme