Cristopher Gonzalez
Preferencias laborales
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
vendedor
Dorel (infanti)
Cerrillos, RM
2025.08 - Actual
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
VENDEDOR
BRANDO
Maipu, RM
2023.08 - 2025.03
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
- Coordinación con el equipo de marketing para crear materiales promocionales efectivos.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
- Gestión de cartera de clientes para asegurar la fidelización y el aumento de ventas.
- Implementación de estrategias de venta cruzada y upselling para maximizar ingresos.
- Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
- Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
- Realización de demostraciones de productos para incrementar el interés y la comprensión del cliente.
- Elaboración de informes de ventas periódicos para la dirección.
- Participación en campañas navideñas y en otros periodo con una elevada carga de trabajo.
- Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.
- Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.
- Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
- Organización y presentación atractiva de los productos ofrecidos en la tienda.
- Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
- Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
- Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
- Supervisión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos para la venta.
- Planificación y ejecución de visitas a clientes potenciales para expandir la cartera.
Vendedor de tienda
Tienda ripley
Maipu, RM
2016.08 - 2023.01
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
- Participación en campañas navideñas y en otros periodos de alto volumen de ventas.
- Atención personalizada de los clientes que visitan la tienda.
- Mantenimiento de la limpieza de pasillos, góndolas y exhibidores.
- Control y reposición de los productos faltantes en góndolas.
- Utilización de sistemas de punto de venta (POS) para el registro de ventas.
- Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la tienda.
- Cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos en todo momento.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de venta con precisión.
- Asesoramiento personalizado a clientes para satisfacer sus necesidades de compra.
- Colaboración en la organización de eventos promocionales en la tienda.
- Colaboración con el equipo de tienda para garantizar una excelente experiencia de venta.
- Realización de demostraciones de producto y explicaciones detalladas de sus características.
- Cumplimiento de las metas de ventas mensuales establecidas.
- Participación en la formación de nuevos empleados sobre procedimientos de venta.
- Ayuda a los clientes con la ubicación correcta de los productos en tienda.
- Organización y reposición de mercancía en el punto de venta.
- Colocación de cartelería de promociones y ofertas en el salón.
- Bienvenida cordial a los clientes, brindando asistencia personalizada.
- Información al cliente de las características y virtudes de los productos disponibles.
- Separación y preparación de la mercadería para los despachos a domicilio.
- Comunicación de los reclamos o sugerencias de los clientes al supervisor.
- Cobro de transacciones mediante sistema POS y en efectivo.
- Ayuda a los clientes con el embolsado de sus compras.
- Armado de exhibiciones atractivas de productos en promoción para estimular las ventas.
- Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
Reponedor de supermercado
supermercado tottus
talagante, RM
2009.04 - 2014.10
- Reposición y rotación de productos en las góndolas.
- Limpieza de estantes y demás superficies de exhibición.
- Mantenimiento del orden de los productos en las góndolas.
- Recepción y organización de la mercadería en el almacén.
- Atención al cliente y orientación para ayudarlo a encontrar los productos en el supermercado.
- Colocación de carteles y etiquetas en caso de promociones especiales.
- Actualización de los precios de los productos exhibidos.
- Exhibición de los productos según los lineamientos de la empresa.
- Control de existencias y actualización de los inventarios.
- Elaboración de reportes de stock para identificar necesidades de reposición.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo asignada.
- Ejecución de cambios de precios y etiquetado según las directrices establecidas.
- Disposición de la mercadería en los estantes de forma ordenada y atractiva.
- Atención al cliente y respuesta a sus dudas sobre los productos disponibles.
- Rotación de los productos exhibidos según los criterios de la empresa.
Formación
Tec. prevencion de riesgo
Ip los leones
Santiago de Chile, RM 2015.03 - 2016.04
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Uso la de la tecnología
- Capacidad de razonamiento
- Aprendizaje constante
- Puntualidad y compromiso
- Orientación al cliente
- Creatividad
- Comunicación
- Respeto y honestidad
- Atención al cliente
- Técnicas de venta
- Flexibilidad y adaptabilidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
vendedor
Dorel (infanti)
2025.08 - Actual
VENDEDOR
BRANDO
2023.08 - 2025.03
Vendedor de tienda
Tienda ripley
2016.08 - 2023.01
Tec. prevencion de riesgo
Ip los leones
2015.03 - 2016.04
Reponedor de supermercado
supermercado tottus
2009.04 - 2014.10