César Torres Villalobos
Resumen profesional
Profesional con amplia trayectoria en gestión de proyectos y equipos con experiencia en distintos entornos empresariales. Destaco mis capacidades de gestión eficiente de personal, resolución efectiva de problemas y planificación estratégica de operaciones.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Coordinador de Instalaciones
Clínica Las Condes
2022.06 - 2026.04
- Gestionar y controlar el cumplimiento de estándares de los contratos externalizados a cargo, fortaleciendo la entrega y calidad del servicio al cliente interno como externo.
- Efectuar rondas de inspección supervisando cumplimientos de indicadores, KPI y SLA de los contratos a cargo (Traslados clínicos y no clínicos, rutas a Centros Médicos – Buses de acercamiento – Servicio de Taxis – Jardinería – Mensajería – Máquinas expendedoras Higiene)
- Velar por la continuidad operacional de cada contrato.
- Implementación continua y seguimiento de planes de mejoras en eficiencia y modelos de los servicios entregados por cada contrato.
- Control de gasto presupuestario.
Supervisor Zonal de RR.HH.
Teamwork
2022.02 - 2022.07
- Supervisor en Terrero dando soporte a colaboradores en diversas clínicas y hospitales de la región metropolitana.
- Entrega de informes periódicos de gestión, trámites de caja, AFP, Isapre, Fonasa, desvinculación, carta de amonestación, libro de asistencia, licencias médicas, horas extra, renovaciones, anexos, contratos, beneficios, tramitación de accidente del trabajo y de trayecto, evaluación del puesto de trabajo, consolidación de asistencia para facturación, levantar inquietudes y solicitudes de los colaboradores y del cliente.
- Cliente Sodexo
REEMPLAZO Supervisor Zonal
UGS
2021.07 - 2021.12
- Planificar, dirigir, ejecutar y controlar los diferentes servicios que realiza la empresa.
- Entrega de informes periódicos de gestión; diarios, semanales, mensuales con sus respectivos KPI.
- A cargo de control de asistencia, gestión documental, evaluación de desempeño.
- Aseo Industrial Facility & Property.
PROYECTO Coordinador Nacional Campaña Vacunación
Laboratorio Abbott
2021.02 - 2021.07
- Coordinador de los profesionales a lo largo del país, gestión de asistencia, nuevos ingresos, renovaciones, anexos, elaboración de pase de asistencia, remuneraciones.
Coordinador de Servicios, Habilitación de locales
Farmacias Cruz Verde
2019.01 - 2019.12
- Encargado de la habilitación de nuevas farmacias, remodelaciones, mantenciones, roll-out, implementación completa desde la recepción de obra a la Constructora junto con el ITO hasta el día de su inauguración a público.
- Formulación y tramitación de resoluciones sanitarias de instalación, funcionamiento, traslados, cambio de dominio, cierres en el ISP.
- Coordinación, supervisión y revisión con las diversas áreas de la compañía actividades como gestión con proveedores y contratistas, instalación de equipos TI, enlace digital, alarmas, caja fuerte, dispensador de agua, CCTV, A/C, cableado de red, UPS y trafo, tablero eléctrico, áreas verdes, empalme, citófonos, extracción forzada, prueba de corte, cortina de aire, iluminación, extintores, limpieza de cristales, sistema eléctrico, fumigación, pedidos, insumos, Trade MKT, Merchandising, mobiliario, planogramas, layout, gráficas, entre otros.
- A cargo de personal externo, grupo de implementadores de local, supervisión de rutinas de aseo.
- Logros: Apertura de 8 nuevos locales en 1 año.
Coordinador de Higiene
HHS
2018.07 - 2018.12
- Controlar y garantizar la correcta implementación, monitoreo y mejora continua de los procedimientos de higiene.
- Gestionar requerimientos extraordinarios de aseo y coordinación de turnos adicionales.
- Cliente Hospital Clínico UC CHRISTUS
Administrativo de Soporte Operacional
Fundación Integra
2016.01 - 2017.12
- Encargado de programación y ajuste de raciones programadas a 80 jardines de la región, monitoreo de incumplimientos de empresas proveedoras.
- Digitación de datos, revisión y envío del Programa de Alimentación Preescolar.
- Uso de ERP AS-400.
- Control documental, organización, distribución y archivo de documentos.
- Seguimiento de documentación despachada y recibida, control y manejo de correspondencia.
- Mantención actualizada de base de datos.
- Atención presencial, telefónica y vía email a usuarios internos y externos.
Asistente Contable
Laboratorio Farmacéutico Therapía
2012.06 - 2015.10
- Elaboración de guías de despacho electrónicas en ERP SAP R/3 SD -Ventas- (Módulo SD: Submódulo SD-SLS: Gestión de Ventas).
- Desempeño en área administrativa, despacho, recepción y atención de público en farmacia.
Formación
Técnico de Nivel Superior en Administración de Empresas - Administración
Instituto Profesional Providencia
2011.03 - 2014.05
Licenciado en Educación - Historia y Geografía
Universidad de Concepción
1999.03 - 2004.04
Enfatiza tus habilidades clave
- Excel
- Macros
- Dashboard
- Coordinación de servicios
- Control y seguimiento KPI y SLA
- Outsourcing
- Gestión de RRHH
- Office 365
- SAP
- Oracle
- Power BI
- Geovictoria
- Buk
- Rex
- Gestión de proyectos
- Orientación a resultados
- Habilidades comunicativas
- Comunicación eficiente
- Toma de decisiones
- Liderazgo y motivación
- Trabajo en equipo
Personalizado
- Roberto Donoso, 992126303, Jefe Servicios Generales Clínica Las Condes
- Eduardo Andina, 994405013, Gerente de Administración Teamwork
- Pablo Muller, 956064824, Gerente de Operaciones UGS
- Sonia Aravena, 995304045, Prevencionista Regional Fundación Integra
Cronología
Coordinador de Instalaciones
Clínica Las Condes
2022.06 - 2026.04
Supervisor Zonal de RR.HH.
Teamwork
2022.02 - 2022.07
REEMPLAZO Supervisor Zonal
UGS
2021.07 - 2021.12
PROYECTO Coordinador Nacional Campaña Vacunación
Laboratorio Abbott
2021.02 - 2021.07
Coordinador de Servicios, Habilitación de locales
Farmacias Cruz Verde
2019.01 - 2019.12
Coordinador de Higiene
HHS
2018.07 - 2018.12
Administrativo de Soporte Operacional
Fundación Integra
2016.01 - 2017.12
Asistente Contable
Laboratorio Farmacéutico Therapía
2012.06 - 2015.10
Técnico de Nivel Superior en Administración de Empresas - Administración
Instituto Profesional Providencia
2011.03 - 2014.05
Licenciado en Educación - Historia y Geografía
Universidad de Concepción
1999.03 - 2004.04