Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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DAISY DAMARIS CORONADO ZURITA

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos y actualizados conocimientos digitales. Busco una nueva oportunidad laboral para desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

11
11
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education

Experiencia

Trabajador independiente

Marcando Diferencia SpA
Lota, Región del Bío Bío
2022.04 - Actual
  • Captación de nuevos clientes para ampliar la cartera.
  • Búsqueda de nuevas oportunidades comerciales.
  • Respuesta rápida y precisa a las consultas de los clientes.
  • Creación de campañas de publicidad en redes sociales, aumentando significativamente el alcance de la marca.
  • Generación de oportunidades comerciales mediante captación activa y mantenimiento de clientes.
  • Gestión de proveedores para asegurar calidad, puntualidad y continuidad de suministros.
  • Seguimiento de pagos y documentación de servicios completados.
  • Elaboración de presupuestos y cotizaciones para clientes.

Ejecutivo de atención al cliente y ventas

BANCOESTADO
Lota, Región del Bío Bío
2005.04 - 2010.09
  • Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
  • Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
  • Soporte al cliente ante problemas con los productos y gestión de devoluciones o cambios.
  • Implementación de estrategias adecuadas para mejorar la experiencia del cliente.
  • Gestión de cada una de las etapas del ciclo de ventas, desde la prospección hasta el cierre.
  • Colaboración con equipos internos para lograr la satisfacción del cliente.
  • Registro de transacciones en el sistema y elaboración de reportes de ventas.
  • Difusión de campañas promocionales para potenciar las ventas y fidelizar clientes.

Secretaria administrativa

SERVIU Región del Bío Bío
Concepción, Biobío
1999.08 - 2003.04
  • Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
  • Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
  • Gestión de los trámites con entidades privadas y públicas.
  • Comunicación con las distintas áreas para atender los requerimientos y consolidar la información.
  • Redacción y envío de correspondencia comercial y oficial.
  • Gestión de agendas y programación de reuniones para altos ejecutivos.
  • Atención a clientes y proveedores tanto telefónicamente como en persona.
  • Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
  • Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.

Formación

Secretaria Administrativa nivel Técnico Superior -

Liceo Comercial Presidente Eduardo Frei Montalva
Lota
1995.03 - 1998.12

Enseñanza básica -

Colegio particular Padre Francisco de Crozé
Lota
1987.03 - 1994.12

Enfatiza tus habilidades clave

  • Compromiso y disciplina
  • Trabajo en equipo
  • Actitud colaborativa
  • Creatividad
  • Iniciativa y proactividad
  • Gran capacidad de organización

Cronología

Trabajador independiente

Marcando Diferencia SpA
2022.04 - Actual

Ejecutivo de atención al cliente y ventas

BANCOESTADO
2005.04 - 2010.09

Secretaria administrativa

SERVIU Región del Bío Bío
1999.08 - 2003.04

Secretaria Administrativa nivel Técnico Superior -

Liceo Comercial Presidente Eduardo Frei Montalva
1995.03 - 1998.12

Enseñanza básica -

Colegio particular Padre Francisco de Crozé
1987.03 - 1994.12
DAISY DAMARIS CORONADO ZURITA