Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Diplomas
Información adicional
Disponibilidad
Cronología
Generic

DAMARIS MONTILLA CADENAS

Resumen profesional

Recepcionista confiable y diligente con gran capacidad de organización. Brindo una atención al cliente amable y profesional para lograr un alto grado de satisfacción y un flujo de trabajo óptimo. En busca de nuevas oportunidades que impulsen mi crecimiento profesional.

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Datos destacados

1
1
Certification
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Recepcionista

Ministerio del Interior
Santiago, Región Metropolitana
2019.06 - Actual

Profesional en Administración de Empresas con formación integral en gestión organizacional, finanzas, marketing y recursos humanos. Experiencia en planificación estratégica, optimización de procesos y coordinación de equipos de trabajo, orientado al logro de objetivos y mejora continua. Destacado por habilidades analíticas, liderazgo y toma de decisiones, con capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y contribuir al crecimiento y eficiencia de la organización.

  • Registro y actualización de la información de clientes en el sistema de la empresa.
  • Colaboración con otros profesionales para mantener un flujo de trabajo eficiente.
  • Atención personalizada a clientes y visitantes en recepción.
  • Gestión de llamadas entrantes y salientes con eficiencia.
  • Coordinación de reuniones y eventos internos en la empresa.
  • Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
  • Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
  • Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
  • Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
  • Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.

Conserje de edificio

Suarez Mujica 411
Santiago de Chile, Metropolitana
2025.03 - Actual
  • Gestión del correo de los residentes y de servicios de paquetería.
  • Encendido, apagado y programación de luces y calefacción.
  • Custodia de llaves de viviendas y de accesos a azoteas, cuartos de contadores, entre otros.
  • Control del buen funcionamiento de los equipos del edificio.
  • Notificación de incidentes de la portería o la comunidad a las partes interesadas.
  • Conexión y desconexión de alarmas y sistemas de seguridad.
  • Gestión de la seguridad del edificio, controlando accesos y vigilancia.
  • Realización de rondas periódicas para asegurar el orden y la seguridad.
  • Colaboración en la organización de eventos comunitarios en el edificio.
  • Elaboración de reportes de incidencias y soluciones aplicadas.

Formación

Licenciatura - Administración

Universidad
Santa Maria
2008.09 -

Técnico Superior - Gerencia Hotelera

Instituto Profesional
Instituto Profesional de Profesiones Gerenciales
2002.09 - 2006.07

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y seriedad
  • Trato amable y cordial
  • Buen trato
  • Buenas habilidades de comunicación
  • Actitud positiva y dinámica
  • Atención al público
  • Trato amable y respetuoso
  • Buena presencia
  • Honestidad y puntualidad
  • Amabilidad
  • Manejo de computadora
  • Proactividad y eficiencia
  • Atención telefónica
  • Resolución de problemas
  • Persona disciplinada
  • Seriedad y responsabilidad
  • Atención al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Amabilidad y simpatía
  • Proactividad
  • Carácter paciente
  • Discreción

Idiomas

Inglés
Intermedio
B1

Diplomas

Cajero Bancario en moneda nacional y extranjera: Centro de Capacitación y Formación Bancaria Chile CBCL.

Asistente contable – administrativo: Instituto Ágora / Duración: 16 horas académicas / Marzo – Abril 2023.

Atención a usuarios con perspectiva de género:

Instituto ENA / Duración: 21 horas académicas / Junio - Julio 2023.

Información adicional

  • Manejo de Correos Corporativos
  • Cajero Bancario
  • Manejo de Sistema Bancario
  • Manejo de Sistema SAP.

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología

Conserje de edificio

Suarez Mujica 411
2025.03 - Actual

Recepcionista

Ministerio del Interior
2019.06 - Actual

Licenciatura - Administración

Universidad
2008.09 -

Técnico Superior - Gerencia Hotelera

Instituto Profesional
2002.09 - 2006.07
DAMARIS MONTILLA CADENAS