
Profesional de la administración con sólida experiencia en soporte operativo y gestión de personal. Especialista en el manejo de sistemas ERP para el control de nóminas, registro de gastos y facturación, garantizando la precisión en la gestión documental. Cuento con habilidades en atención al cliente, gestión de proveedores y conciliaciones bancarias, orientada siempre a la eficiencia de los procesos internos y la resolución proactiva de problemas.
Especialista en Marketing Ops y Performance con más de 5 años de experiencia optimizando procesos operativos y comerciales. Experto en transformar bases de datos en insights accionables mediante Power BI y CRM, logrando una alineación eficiente entre marketing y ventas.
● Coordinación Logística: Organización de eventos corporativos, gestión de presupuestos y contacto con proveedores.
● Gestión de Información: Optimización y limpieza de bases de datos, mediante leads (Lusha/Apollo) incrementando la tasa de contactabilidad del equipo comercial.
● Soporte Operativo: Manejo de plataformas CRM y herramientas de análisis para la generación de reportes de gestión (Excel, Microsoft List, Power BI)
● Atención Interna: Apoyo multifuncional a diversas áreas, resolviendo requerimientos administrativos y operativos de forma proactiva.
· Gestión de Ads y Paid Social: Gestión de campañas (Instagram/LinkedIn) que resultaron en aumento en leads calificados.
· Análisis de Performance: Monitoreo de métricas clave (conversiones) y creación de reportes de rendimiento para ajustar la estrategia de contenidos según los datos.
Asistente Administrativa con experiencia en la gestión de nóminas de trabajadores y control documental mediante plataformas ERP. Poseo una fuerte capacidad de organización para la atención de público, derivación de requerimientos y gestión financiera, incluyendo el pago a proveedores y conciliaciones bancarias. Mi perfil se orienta a la mejora continua y el soporte administrativo eficiente dentro del área de finanzas y RR.HH.