Daniela Eugenia Palma Ossa

Empresa especializada en la importación y venta de productos, snacks y artículos norteamericanos y virales a nivel mundial. Con más de 50 sucursales a lo largo del país

Recepción y organización de productos.
Control de stock y etiquetado.
Preparación de pedidos.

• Empaquetado y etiquetado de los productos siguiendo los criterios de la empresa.
• Picking siguiendo las especificaciones del pedido y garantizando la seguridad de la mercancía.
• Cuidado de las mercancías dentro de la bodega y verificación de su correcta conservación.

Recepción y organización de productos.
Control de stock e Inventarios con sistemas Picking.

Etiquetado de productos.
Preparación de pedidos.

Sistemas y aplicaciones informáticas propias de la empresa.

• Empaquetado y etiquetado de los productos siguiendo los criterios de la empresa.
• Colaboración en la gestión de inventarios y el control de stock.
• Etiquetado y paletizado de productos y cajas para la venta o envío.
• Manejo de inventario aplicando sistemas de control actualizados.
• Registro de datos y elaboración de reportes de actividad diaria.
• Participación en la realización de inventarios físicos de forma periódica.
• Preparación de pedidos siguiendo especificaciones detalladas de empaque y distribución.
• Picking siguiendo las especificaciones del pedido y garantizando la seguridad de la mercancía.
• Apoyo en la recepción, el despacho y traslado de mercancía, y en el control de inventarios.
• Cuidado de las mercancías dentro de la bodega y verificación de su correcta conservación.

Empresa de cobranza con diferentes carteras:

Isapre Banmedica – Retail – Vespucio Norte – Vespucio Sur y Costanera.

Atención clientes para regularización de deudas.
Registro de información en Sistemas informáticos administrativos de cobranzas
Atención de requerimientos y planes de pago.

• Implementación de estrategias de cobro adaptadas a cada caso específico.
• Ejecución de las cobranzas vigentes y vencidas de la cartera asignada.
• Registro de la gestión de cobranza realizada de forma diaria.
• Renegociación de las condiciones de pago con el cliente y control de su cumplimiento.
• Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas y gestión de carteras.
• Cumplimiento de metas de recaudación establecidas por la empresa.
• Elaboración de informes sobre el estado de cuentas de los clientes.
• Gestión de carteras de clientes para asegurar el cumplimiento de pagos.
• Realización de llamadas telefónicas para la negociación de deudas.
• Actualización constante del sistema con información relevante sobre los pagos.
• Coordinación con el departamento legal para casos de morosidad extrema.
• Uso de software especializado en gestión de cobranzas y análisis de datos.

Administrativa: Encargada de hacer publicaciones de propiedades usadas en ventas y arriendos, en el Portal Inmobiliario, Yapo, Toc Toc, portal particular de la empresa www.ibi-spa.cl.

Subidas y bajadas de propiedades en las plataformas.

Control de tiempo de publicación en las plataformas.

Edición de fotografías y características.

Atención cliente.

Software aplicados: Microsoft Windows vista 7 y otros, Microsoft Office Word y Excel, nivel usuario., Aplicaciones internas de la empresa.

• Apoyo en tareas generales de la oficina.
• Supervisión del cumplimiento de procedimientos y políticas empresariales.
• Preparación de informes y gestión de documentación.
• Participación en reuniones internas de personal y de área.
• Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
• Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
• Mantenimiento de registros y bases de datos.
• Realización de control documental y de procesos administrativos.