Experimentado, comprometido en ofrecer un servicio excepcional, profesional proactivo, orientado al cliente con mas de 15 años de expriencia en superacion de los objetivos de ventas.
Gerente de tienda con habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Mi compromiso por la mejora de la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos de venta me hacen la persona indicada para la gestion de un negocio. Busco una empresa en la que pueda aportar mi experiencia y seguir desarrollando mis habilidades.
Datos destacados
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Language
16
16
years of professional experience
Experiencia
STORE MANAGER
REEBOK
Santiago de Chile, Metropolitana
2025.05 - 2025.11
Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
Selección, formación y gestión del personal de tienda.
Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos internos de la tienda.
Análisis de la evolución de las ventas de la tienda y propuesta de medidas para potenciarlas.
Definición de estrategias para mejorar la operativa y las ventas.
Coordinación de la logística de recepción y despacho de mercancías.
Formación y capacitación del personal en técnicas de venta y atención al cliente.
Resolución de conflictos entre el personal y gestión de situaciones con clientes difíciles.
Organización de inventarios físicos periódicos para controlar el stock de productos.
Evaluación de los productos y ofertas y estudio de su localización dentro del establecimiento para conseguir más ventas.
ASISTENTE SERVICIO AL PASAJERO
SWISSPORT
Santiago de Chile, RM
2020.04 - 2022.03
Asistente de servicios al pasajero en el aeropuerto de Santiago, encargado de recibir a los clientes en los procesos de embarque y desembarque
Ejecutivo comercial
SKY
Santiago de Chile, Metropolitana
2022.04 - 2025.01
Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
Atencion a clientes con dudas y consultas
Venta Pasajes
CHEF DE COSTO
MR. JACK
Santiago de Chile, Metropolitana
2010.03 - 2020.01
Habilidades Blandas
Vision estrategica
Trabajo en equipo
Tecnicas de venta
Atencion al cliente
Capacitacion de Liderazgo
Resolucion de Problemas
Trabajo Orientada a objetivos
Formación
MEDIA COMPLETA - CONTABILIDAD
instituto comercial libertador Bernardo O'Higgins
Santiago
ADMINISTRACION DE COCINA - INTERNACIONAL
Instituto Mayor
Las Condes
CURSO EN NUTRICIÓN DEPORTIVA - undefined
ON NUTRITION
PERSONAL TRAINER - INSTITUTO AIEP
INSTITUTO AIEP
CURSO SERVICIO AL CLIENTE - undefined
MEGAFOODS
CAPACITACIÓN LOGÍSTICA Y VENTAS - undefined
CURSO DE GESTIÓN Y LIDERAZGO - undefined
CAPACITACIÓN DE MARKETING Y VENTAS - undefined
SODEXO
GASTRONOMIA NIKKEI - ACADEMIA INTERNACIONAL DE GASTRONOMIA
ACADEMIA INTERNACIONAL DE GASTRONOMIA
2025.05 - 2025.06
Enfatiza tus habilidades clave
Habilidades blandas
Visión estratégica
Trabajo en equipo
Técnicas de ventas
Atención al cliente
Capacidad de liderazgo
Trabajo orientado a objetivos
Dinamismo y proactividad
Planificación de tareas
Resolución de problemas
Manejo de personal
Comunicación efectiva
Personalizado
DANIEL EMILIO, VASQUEZ ORTEGA, 13.676.667-8, cyd.eventos@gmail.com, 10 Oct, 1979, Chilena, 9-30557733, Condominio la Pileta #02360 Puente Alto
Idiomas
Español
Avanzado
C1
Cronología
STORE MANAGER
REEBOK
2025.05 - 2025.11
GASTRONOMIA NIKKEI - ACADEMIA INTERNACIONAL DE GASTRONOMIA
Supervisor de Obras Civiles en Empresa de Construcción y Servicios Ecosem y CB, C.A.Supervisor de Obras Civiles en Empresa de Construcción y Servicios Ecosem y CB, C.A.