David Marcelo Muñoz Muñoz
Resumen profesional
Busco una empresa que me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al logro de sus objetivos, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.
Datos destacados
25
25
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Supervisor
PROSING S.A.
2023.01 - 2023.09
- En el segundo semestre 2023, me desempeñe como supervisor exclusivo para Entel 'Servicio Continuidad Operativa y Proyectos', también a cargo de 10 técnicos.
- En el primer semestre 2023 me desempeñe como supervisor para el Proyecto de GTD para el cliente CMP (Compañía Minera del Pacifico) 'Servicio Continuidad Operativa' a cargo de 15 técnicos.
Director de Gestión de Cliente
ENTEL S.A. (PLANTA)
2020.02 - 2022.12
- Me desempeñe como Director de Gestión de Cliente en la vertical de Gobierno, Salud y Fuerzas Armadas.
- Director del Proyecto MINSAL y Salud Privada, a cargo del Servicio de Salud Metropolitano Sur de Santiago. También a cargo de las Regiones VI, VII VIII, X y XII.
Director Integral de Servicios al Cliente
ENTEL S.A. (OUTSOURCING)
2017.01 - 2020.02
- Me desempeñe como Director Integral de Servicios al Cliente en la vertical de Gobierno, Minería y Fuerzas Armadas.
- Director dedicado al Proyecto MINSAL, a cargo del Servicio de Salud Metropolitano Sur de Santiago. También a cargo de las Regiones VI, VII VIII.
Ingeniero de Proyectos
ENTEL S.A. (OUTSOURCING)
2015.05 - 2015.07
- Me desempeñe como Ingeniero de Proyectos de apoyo a la vertical de Banca y Finanzas de la Gerencia de Proyectos.
Coordinador General de Proyectos
ENTEL S.A. (OUTSOURCING)
2013.02 - 2014.04
- Me desempeñe como Coordinador General de todos los Proyectos de Telefonía del Banco de Chile y como PM, proyectos en los que me desempeñe a nivel nacional con un Universo de 420 sucursales.
- Proyectos en los que participe: 1. Proyecto de Aumento de Anchos de Bandas a Nivel Nacional. 2. Cambio de UPS en todas las sucursales a nivel Nacional. 3. Instalación de Fibras Ópticas tanto para los Accesos principales como también para los respaldos, para Entel, Movistar y Claro, a nivel Nacional. 4. Instalación de Accesos de respaldos los cuales eran por la empresa de Movistar. 5. Salía a terreno para solucionar problemas de las sucursales, ya sea con permisos con las Administraciones de los Edificios como también en los Mall donde hay sucursales del Banco. 6. Como este trabajo se realizaba en grupo, también realizaba trabajos de PM ya que en el Datacenter de Ciudad de Los valles como también en el Datacenter de Longovilo y en el cual estaba a cargo que se ejecutaran los trabajos de acuerdo al RFC ya establecidos y aprobados por el Banco.
Ingeniero de Proyectos
ENTEL S.A. (PLANTA)
2006.07 - 2012.11
- Se desempeña en varias funciones: 1. Ingeniero de Proyectos encargado de coordinar la instalación de los servicios WiFi a los diferentes eventos auspiciados por Entel. Igualmente coordinar las instalaciones de los proyectos que tienen incluidos este tipo de servicios. 2. Ingeniero de Proyectos encargados de los servicios Trunk IP, ya sea configurarlos y aplicando QoS y dejándolos operativos. 3. Ingeniero de Proyecto encargado de coordinar y supervisar desde el inicio del Proyecto Telefónico hasta el final de este. Todo esto con los diferentes proveedores de Centrales Telefónicas. (Siemens, Samsung, Panasonic, etc.) 4. Por último, he visto varios proyectos de distinta índole con todo tipo de tecnología.
Ingeniero de Apoyo
ENTEL S.A. (OUTSOURCING)
2005.01 - 2006.07
- Se desempeño como Ingeniero de Apoyo para la implementación de los servicios de datos y telefonía IP en la red del Banco de Chile a nivel Nacional.
- Conocimiento de plataformas internas de ENTEL tales como red Multiservicio, ATM, MPLS.
- Manejo de sistemas de información internos de ENTEL tales como Intranet, SIAC.
- Conocimiento en configuración de equipos de comunicación de la marca Cisco. Tales como Router Series 877, 871, 2901, 2801. Switch Modelos 2900, 3560 PoE etc.
- Dado a la diversidad de servicios y productos que ha significado implementar la red del Banco de Chile. Le me ha permitido tener conocimientos avanzados en el producto VoIP, conocimientos en Administrador CallManager, Priorización de paquetes y varios ítems relacionados con la calidad de Servicio.
Administrador y Jefe de Playa
COPEC COMERCIAL LOS OLIVOS S.A.
2003.10 - 2004.10
- Administración general: Control de Adquisiciones.
- Supervisión y control de personal.
- Responsable de la contratación y finiquito del personal.
- Jefe de Informática.
- Administración de la red de datos de Area Local LAN.
- Mantenimiento equipos de comunicaciones Hub, Switch, MODEM.
Ingeniero Electrónicos externo
CELULOSA ARAUCO CONSTITUCIÓN.
1999.01 - 2003.03
- Parada de Planta Celulosa Arauco Constitución.
- Solicitado por Planta.
- Empresa Contratista EMACH.
- Mantenimiento de Equipos Electrónicos (CARGADORES SAFT, UPS, TARJETAS ELECTRONICAS, ETC.).
Práctica Profesional
INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CONTROL DEL EJERCITO ( I.D.I.C.)
2002.10 - 2003.01
- Mantenimiento de equipos electrónicos.
- Reparación de equipos electrónicos.
- Reparación y armado de fotocelda.
Formación
Ingeniería de Ejecución en Electrónica - Control Automático y Microcomputadores
Instituto Profesional GAMMA
2000.01 - 2003.01
Ingeniería Civil - undefined
U. Las Condes
1996.01 - 2000.01
Ingeniería Eléctrica - undefined
U. Magallanes
1993.01 - 1995.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Conocimientos en Trunk IP, TCP-IP
- Conocimientos Intermedios en Routing y Switching
- Administración y Configuración de Equipos de Comunicación Router, Switch, Hub
- Licencia Clase B
- Movilización Propia
- Pretensiones de Sueldo: Acordes al Mercado
Personalizado
Al Día
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Supervisor
PROSING S.A.
2023.01 - 2023.09
Director de Gestión de Cliente
ENTEL S.A. (PLANTA)
2020.02 - 2022.12
Director Integral de Servicios al Cliente
ENTEL S.A. (OUTSOURCING)
2017.01 - 2020.02
Ingeniero de Proyectos
ENTEL S.A. (OUTSOURCING)
2015.05 - 2015.07
Coordinador General de Proyectos
ENTEL S.A. (OUTSOURCING)
2013.02 - 2014.04
Ingeniero de Proyectos
ENTEL S.A. (PLANTA)
2006.07 - 2012.11
Ingeniero de Apoyo
ENTEL S.A. (OUTSOURCING)
2005.01 - 2006.07
Administrador y Jefe de Playa
COPEC COMERCIAL LOS OLIVOS S.A.
2003.10 - 2004.10
Práctica Profesional
INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CONTROL DEL EJERCITO ( I.D.I.C.)
2002.10 - 2003.01
Ingeniería de Ejecución en Electrónica - Control Automático y Microcomputadores
Instituto Profesional GAMMA
2000.01 - 2003.01
Ingeniero Electrónicos externo
CELULOSA ARAUCO CONSTITUCIÓN.
1999.01 - 2003.03
Ingeniería Civil - undefined
U. Las Condes
1996.01 - 2000.01
Ingeniería Eléctrica - undefined
U. Magallanes
1993.01 - 1995.01