Dayan Soto Parra
Resumen profesional
Persona versátil, dinámica y proactiva, con amplia experiencia en entornos laborales donde se valora el compromiso, la responsabilidad y el trabajo en equipo. Destaco por mi capacidad de asumir responsabilidades, tomar decisiones con criterio y simultanear diversas tareas de manera eficiente. Poseo habilidades en comunicación y atención al cliente, junto con buenos conocimientos digitales. Me motiva continuar desarrollándome profesionalmente y aportar de forma positiva en el entorno laboral.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Subgerente de tienda
Papa Jhons Chile
Santiago , Región Metropolitana
2022.05 - Actual
- Organización del equipo, asignación de tareas y supervisión de su desempeño.
- Gestión de inventario, incluyendo pedido, recepción y control de stock.
- Control de costos y gastos operativos para mejorar la rentabilidad de la tienda.
- Control de las remuneraciones y licencias del personal, y del efectivo pago de nóminas.
- Gestión de tareas para cumplir los presupuestos, los KPI y las metas financieras dispuestas por la empresa.
- Cálculo, gestión y seguimiento de los objetivos de venta diarios, semanales y por horarios.
- Control del correcto cumplimiento de las políticas y procedimientos en tienda y almacén.
- Supervisión y mejora del rendimiento de ventas y la productividad.
- Coordinación y supervisión de horarios del personal de acuerdo a los turnos disponibles.
Garzón
Restaurant la picá del rey
Valparaíso , v región
2019.04 - 2021.12
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Gestión del inventario y reposición de suministros.
- Cuadre de caja tras el final de cada turno.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
- Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
- Implementación de estrategias para mejorar el servicio al cliente.
Formación
Psicología - Ciencias sociales
Universidad Autónoma De Chile
Sede El Llano, San Miguel 2022.03 -
Científico-Humanista
Liceo Clara Solovera
El Quisco, V RegiónEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Capacidad de liderazgo
- Toma de decisiones
- Coordinación de personal
- Gestión de inventarios
- Gestión de equipos
- Manejo de bases de datos
- Responsabilidad y compromiso
- Proactividad y eficiencia
- Control de stock
- Planificación de horarios de trabajo
Cronología
Subgerente de tienda
Papa Jhons Chile
2022.05 - Actual
Psicología - Ciencias sociales
Universidad Autónoma De Chile
2022.03 -
Garzón
Restaurant la picá del rey
2019.04 - 2021.12
Científico-Humanista
Liceo Clara Solovera