Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Denisse Catalina Lucero Osorio

Resumen profesional

Responsable de tareas de limpieza diligente y eficiente. Capaz de trabajar en distintos entornos y brindar un servicio excepcional. Busco sumarme a un equipo proactivo.

Profesional de limpieza con actitud positiva y larga experiencia. Poseo gran capacidad para limpiar las áreas asignadas, siguiendo el plan de trabajo y utilizando productos específicos. Busco un nuevo empleo en esta actividad.

Personal de mantenimiento confiable con sólidos conocimientos de métodos de limpieza. Siempre busco brindar un servicio de calidad que supere las expectativas de los clientes. En busca de un nuevo puesto de trabajo.

Profesional con sólidas aptitudes de limpieza y mantenimiento de espacios. Me destaco por mi minuciosidad, eficiencia, y compromiso para brindar un excelente servicio y lograr una impecable presentación de las estancias intervenidas. Estoy en busca de un puesto dinámico y versátil.

Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.

Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca.

Como Responsable de Atención al Cliente, ofrezco un enfoque orientado al cliente y una solución rápida a sus problemas. Con mis habilidades de negociación y resolución de conflictos, busco asegurar que cada interacción con los clientes sea productiva y satisfactoria. Mi objetivo es mantener una reputación positiva para la empresa y asegurar que los clientes se sientan valorados y escuchados.

Líder de proyectos y equipos con experiencia en distintos entornos empresariales. Destaco por mis capacidades de gestión eficiente de personal, resolución efectiva de problemas y planificación estratégica de las operaciones. En busca de una nueva oportunidad laboral.

Datos destacados

6
6
years of professional experience

Experiencia

auxiliar de aseo

cless
Valparaíso , puchuncavi
01.2024 - 12.2024
  • Mantenimiento de diferentes zonas, retirada de polvo, limpieza de suelos, desinfección de baños.
  • Limpieza de las áreas asignadas, siguiendo el plan de trabajo y utilizando productos específicos.
  • Cambio de bolsas de basura, gestión y eliminación responsable de los residuos.
  • Limpieza de superficies acristaladas, ventanas y espejos con los productos específicos.
  • Organización y reposición de materiales de higiene en las áreas correspondientes.
  • Cumplimiento de los protocolos de prevención y señalización en el área de trabajo.
  • Registro detallado de las labores de limpieza efectuadas en cada turno.
  • Aseo integral de instalaciones, grandes superficies y zonas laborales.
  • Notificación de incidencias y daños en las instalaciones al responsable correspondiente.

pastelería y atención al cliente

almacén delicias del angel
Valparaíso, puchuncavi
02.2020 - 11.2023
  • Elaboración de rellenos y coberturas de chocolate, caramelo, cremas, mousses, merengues, y otros.
  • Elaboración de productos de pastelería dulce y salada, de acuerdo a recetas propias o asignadas.
  • Decoración de pastelería y personalización de productos para cumpleaños, bodas y eventos.
  • Elaboración artesanal de todo tipo de masas base para pastelería, bollería y confitería.
  • Confección de postres variados en porciones individuales y en tamaño familiar.
  • Conocimientos de los productos y procesos habituales de la pastelería caliente y fría.
  • Elaboración de productos para restaurantes y otros emprendimientos, listos para el consumo.
  • Seguimiento de las recetas establecidas para cada producto.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en la zona de trabajo asignada.
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.

Garzona

restaurant el pirata
valparaiso, puchuncavi
01.2019 - 12.2019
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Atención al cliente y respuesta a sus consultas y solicitudes.
  • Atención al cliente al momento de la entrega, garantizando su satisfacción.
  • Atención al cliente proporcionando recomendaciones y resolviendo dudas.
  • Participación en formaciones de producto y atención al cliente.

Formación

enseñanza básica - básica

colegio municipal diego portales
Santiago de Chile, RM

enseñanza media completa - enseñanza media

liceo i dustrial municipal HARDWARE
satiago

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad y compromiso
  • Trato amable y cordial
  • Limpieza general
  • Trabajo en equipo
  • Mantenimiento del orden y limpieza
  • Adaptabilidad a distintos entornos
  • Agilidad y dinamismo
  • Dominio de técnicas de limpieza
  • Atención al detalle
  • Cumplimiento estricto de protocolos
  • Orden y mantenimiento
  • Buena disposición
  • Exigencia en los acabados
  • Organización
  • Gran capacidad de trabajo
  • Responsabilidad y discreción
  • Atención al cliente
  • Limpieza integral de espacios

Cronología

auxiliar de aseo

cless
01.2024 - 12.2024

pastelería y atención al cliente

almacén delicias del angel
02.2020 - 11.2023

Garzona

restaurant el pirata
01.2019 - 12.2019

enseñanza básica - básica

colegio municipal diego portales

enseñanza media completa - enseñanza media

liceo i dustrial municipal HARDWARE
Denisse Catalina Lucero Osorio