DIANELLA GONZALEZ
Resumen profesional
Profesional con experiencia en funciones administrativas , cobranza y contables, caracterizada por una alta capacidad de organización, responsabilidad y atención al detalle. Poseo habilidades comunicativas que facilitan el trabajo en equipo y la coordinación con distintas áreas.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Analista de facturación y cobranza
Lucano Rent a Car
2025.07 - Actual
- Elaboración y gestión de EDP de Brokers, aseguradoras, entre otros.
Emitir facturas electrónicas, boletas y notas de crédito conforme a normativa del SII.
Validar información de contratos de arriendo y reservas para asegurar exactitud en la facturación.
Gestionar procesos de cobranza preventiva y reactiva, incluyendo contacto con clientes y seguimiento de pagos.
Monitorear cuentas por cobrar, generando reportes de antigüedad de saldos.
Coordinar con áreas comercial y contable para resolver discrepancias en documentos de cobro.
Implementar controles internos que aseguren trazabilidad y respaldo de operaciones de facturación.
Mantener actualizado el maestro de clientes con respectivas líneas de crédito.
Elaborar reportes básicos para gerencia o finanzas.
Manejo de plantillas y revisión de documentación contractual o administrativa.
Gestión y cobro de multas de tránsito.
Gestión de incobrables, y envío a Boletín comercial/DICOM de deudores.
Supervisor Administrativo
NETPAG CONSULTORES S.A
2023.03 - 2025.05
- Revisión y análisis de los indicadores diarios para evaluar el cumplimiento de cada ejecutivo.
- Definir estrategias de acción (avance de gestión y recuperación) en los comité interno según la gerencia.
- Conducir reuniones periódicas del comité interno para evaluar resultados y definir nuevas practicas de operación.
- Generación de informes diarios de facturación para el seguimiento y análisis del cumplimiento de metas al cierre de mes.
Administrativo contable
SERCOAC S.A
2021.11 - 2023.02
- Contacto telefónico y administrativo con clientes y empresas (Isapre Cruz Blanca).
- Recepción de pagos en línea y presenciales por parte de los clientes.
- Realizar cuadratura diaria de remesas originada por esos pagos.
Ejecutivo de cobranza
IBR CHILE S.A
2017.06 - 2021.10
- Normalización de crédito (TANNER).
- Evaluación crediticia para renegociaciones, daciones y modalidades de pago.
- Recopilación y consolidación de documentos solicitados a los titulares.
- Derivación de estos documentos a las áreas especificas.
Formación
Tecnico - Contabilidad
INSTITUTO UNIVERSITARIO SAN FRANCISCO
Enfatiza tus habilidades clave
- Excel nivel intermedio
- Teams
- Outlook
- SharePoint
- Capacidad de análisis
- Atención al detalle
- Gestión de cobros
Cronología
Analista de facturación y cobranza
Lucano Rent a Car
2025.07 - Actual
Supervisor Administrativo
NETPAG CONSULTORES S.A
2023.03 - 2025.05
Administrativo contable
SERCOAC S.A
2021.11 - 2023.02
Ejecutivo de cobranza
IBR CHILE S.A
2017.06 - 2021.10
Tecnico - Contabilidad
INSTITUTO UNIVERSITARIO SAN FRANCISCO