Diego Andrés Suazo Yelorm

Encargado del Departamento de Servicio Técnico de Falabella, liderando la gestión de postventa y asegurando una atención al cliente eficiente y de alta calidad. Responsable de coordinar y supervisar al equipo técnico, velar por el cumplimiento de los estándares de servicio y tiempos de respuesta, y gestionar los procesos de control de garantías e inventario. Implementé mejoras en la organización interna, optimizando la eficiencia operativa y fortaleciendo la satisfacción del cliente.

Vendedor en terreno de productos tangibles e intangibles, enfocado en la migración de boletas electrónicas y la implementación de nuevas soluciones de pago digital mediante código QR “F-PAY”. Responsable de la prospección de clientes, asesoría comercial, cierre de ventas y capacitación a usuarios sobre el uso de herramientas tecnológicas. Destacado por promover la adopción de sistemas de pago innovadores, fortaleciendo la transformación digital en el comercio local.

Responsable de abastecer y mantener el orden en los puntos de venta de grandes cadenas de supermercados, asegurando la correcta exhibición de productos, cumplimiento de planogramas y rotación de inventario. Encargado de coordinar reposiciones, controlar stock y garantizar la visibilidad de marca en góndolas, contribuyendo al aumento de ventas y a la eficiencia operativa del equipo en terreno.

Encargado de capacitar, coordinar y liderar nuevos equipos de trabajo, fomentando el desarrollo de habilidades operativas y la integración efectiva del personal en terreno. Responsable de supervisar el cumplimiento de objetivos, optimizar el desempeño del equipo y promover un ambiente laboral colaborativo orientado a resultados.

Técnico encargado de la mantención, instalación y control de equipos eléctricos y de sonido para la ejecución de eventos privados y municipales. Responsable del montaje, calibración y operación de sistemas de iluminación y amplificación, asegurando la correcta ejecución técnica y el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad. Coordinación con equipos de producción para garantizar el desarrollo eficiente de cada evento.

Responsable del control y gestión de personal, supervisando la correcta asignación de tareas y la ejecución de planes de trabajo. Encargado de coordinar equipos en terreno, garantizar el cumplimiento de objetivos operativos y optimizar la eficiencia en cada proyecto.