Diego Marcelo Alarcón Rojas
Resumen profesional
Estudiante de Ingenería en Informática cursando su cuarto año adacemico. Entusiasta por el conociento y el aprendizaje, siempre estoy dispuesto a aprender areas nuevas. He trabajado tanto como vendedor, cocinero, cajero, guía de zoológico, en la cosecha, he emprendido e incluso he sido ayudante en distintas areas como la topografía hasta la veterinaria por lo cual me siento apto completamente para enfrentar el mundo profesional al titularme.
Busco seguir estudiando, postgrados, cursos independientes, doctorados, magisters, todo lo que me llame la atención en mi formación como profesional a lo largo de los años, estoy dispuesto a tomar todas las capacitaciones necesarias con tal de emplear bien mi rol.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Guía Zoo
SelvaLand
Rancagua, O'Higgins
09.2025 - 01.2026
- Implementación de medidas de seguridad para visitantes durante recorridos por el zoológico.
- Participación en la capacitación de nuevos guías, compartiendo técnicas y conocimientos.
- Cumplimiento de protocolos de bienestar animal durante las explicaciones a los visitantes.
- Supervisión de áreas asignadas para asegurar la limpieza y el orden durante las visitas.
- Realización de visitas guiadas en zoológicos, adaptando el discurso a diversos públicos.
- Atención y resolución de dudas o incidencias de los visitantes durante las visitas.
- Control de inventarios de alimentos y suministros necesarios para el cuidado de los animales.
Cajero
Walmart
Rancagua, O'Higgins
12.2022 - 03.2024
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
- Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
Soporte técnico online
Birdtech SPA
Rancagua, O'Higgins
08.2020 - 08.2022
- Responsable de ayudar a los clientes a entender sus productos de forma remota, hacer válidas las garantías y hacer válidos los pagos por transferencia, atendía aprox 400 personas por día
- Seguimiento de la efectiva resolución de las incidencias de clientes.
- Información sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Soporte y apoyo a los clientes con sus consultas y solicitudes.
- Registro de información y gestión de bases de datos de clientes.
- Comunicación oportuna con otras áreas de la empresa.
- Contribución al mantenimiento de un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.
- Cumplimiento de los procedimientos, estándares y tiempos de atención y respuesta establecidos.
Cocina
Sushi Fusión
Rancagua
04.2020 - 06.2020
- Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
- Elaboración de platos bajo la supervisión del responsable de cocina.
- Preparación de salsas y aliños de acuerdo a las indicaciones de cocina.
- Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria.
Ventas y cocina
Frutos
Rancagua
05.2019 - 08.2019
- Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
- Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
Vendedor
Weplay
Rancagua
12.2018 - 04.2019
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
Ventas/Servicio Técnico
Servicio Ténico Kusatronic
Rancagua
03.2016 - 12.2018
- Instalación, configuración y reparación de equipamiento y componentes.
- Inspección de equipos, detección e identificación de problemas de funcionamiento.
Cocinero
KFC
Rancagua
01.2018 - 03.2018
- Asistencia permanente al jefe de cocina y asunción de responsabilidades en su ausencia.
- Elaboración de platos, salsas, aliños y postres de acuerdo a las indicaciones del establecimiento.
Formación
Ingeniería en Informática - Redes Desarrollo y Ciberseguridad
Universidad Tecnológica de Chile INACAP
Rancagua 03.2023 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Buena capacidad de planificación y organización
- Dominio del Inglés
- Gestión de la logística
- Excelentes dotes de comunicación
- Flexibilidad
- Atención personalizada al cliente
- Interés por la historia, la cultura y el conocimiento en general
- Nociones de marketing
- Liderazgo y carisma
Sitios web, porfolio, etc.
Idiomas
Inglés
Experto
C2
Portugués
Intermedio
B1
Diplomas
- Arquitectura Cloud (198 Horas)
- Desarrollador Full Stack (162 Horas)
- Desarrollo de aplicaciones básicas (162 Horas)
- Diseño y Gestión de bases de datos (126 Horas)
- Diseño ágil de sistemas (126 Horas)
- Soporte computacional (126 Horas)
Cronología
Guía Zoo
SelvaLand
09.2025 - 01.2026
Ingeniería en Informática - Redes Desarrollo y Ciberseguridad
Universidad Tecnológica de Chile INACAP
03.2023 -
Cajero
Walmart
12.2022 - 03.2024
Soporte técnico online
Birdtech SPA
08.2020 - 08.2022
Cocina
Sushi Fusión
04.2020 - 06.2020
Ventas y cocina
Frutos
05.2019 - 08.2019
Vendedor
Weplay
12.2018 - 04.2019
Cocinero
KFC
01.2018 - 03.2018
Ventas/Servicio Técnico
Servicio Ténico Kusatronic
03.2016 - 12.2018