Elías Vergara Herrera
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional, desarrollandome en diferentes áreas y siempre con un énfasis en la seguridad y prevención. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias siempre con el objetivo de brindar un servicio de calidad y del mas alto nivel, como requiere la empresa.
Datos destacados
2
2
Languages
1
1
Certification
7
7
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
Oficina de ventas
Mahinatur
Isla de Pascua, Valparaíso
2025.11 - 2026.06
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa tanto en contratación de paquetes turísticos, coordinación con guías locales, trasporte de pasajeros a los distintos puntos culturales de la Isla de Pascua.
Atención al cliente en centros de ski
Andacor S.A
Pucón , Araucanía
2023.05 - 2023.09
- Gestión integral de casos de clientes, garantizando soluciones efectivas y su plena satisfacción en todo lo que tiene que ver con la contratación de cursos de Ski, arriendos de equipos, coordinación de traslados desde y hacia el parque de montañas.
Operador Call Center
Atento Chile S.A
Santiago de Chile, Metropolitana
2018.03 - 2019.06
- Identificación de necesidades de clientes para brindar asesoramiento efectivo, resolver problemas de servicios contratados, ofertas publicadas y mejoramiento de conexiones telefónicas.
Agente de atención al cliente
Agencia Tomate
Santiago de Chile, Metropolitana
2017.01 - 2017.12
- Oferta de los productos y servicios disponibles para poder realizar el levantamiento de futuras campañas publicitarias en grandes cadenas del retail, trabajando en formatos de marketing presenciales y digitales.
Formación
Técnico en Preparación Física - Deportivo
Instituto Profesional de Chile
Santiago de Chile, RM 2012.03 - 2016.12
Instructor Militar - Fuerzas Armadas
Escuela Sub Oficiales Ejército de Chile
Santiago de Chile, RM 2006.02 - 2007.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Atención al cliente
- Puntualidad y compromiso
- Resolución de problemas
- Manejo del estrés
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Portugués
Principiante
A1
Diplomas
- Diplomado en Derechos Humanos, Violencia y Discriminación de Géneros.
- Curso de Primeros Auxilios-DEA.
- Curso de Prevención Comunitaria y Gestión del riesgo y desastres.
- Curso Básico de Lenguas y Señas.
Información adicional
Nacionalidad : Chileno
Estatura : 1.86cm.
Bombero Voluntario Cuerpo de Bomberos de Pelluhue.
Conductor Profesional Clae A2-A4-C.
Cronología
Oficina de ventas
Mahinatur
2025.11 - 2026.06
Atención al cliente en centros de ski
Andacor S.A
2023.05 - 2023.09
Operador Call Center
Atento Chile S.A
2018.03 - 2019.06
Agente de atención al cliente
Agencia Tomate
2017.01 - 2017.12
Técnico en Preparación Física - Deportivo
Instituto Profesional de Chile
2012.03 - 2016.12
Instructor Militar - Fuerzas Armadas
Escuela Sub Oficiales Ejército de Chile
2006.02 - 2007.12