Soy una persona trabajadora, muy responsable y detallista, me caracterizo también por mi compromiso, organización y capacidad para aprender rápidamente nuevas funciones. Cuento con experiencia práctica en cualquier actividad administrativa, también en ventas, recepción, atención al cliente y manejo de personal. Busco la oportunidad de demostrar mi valía además de aportar mis habilidades y seguir desarrollándome laboralmente.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Recepcionista administrativa
Akali Spa
2022.11 - 2025.10
Recepción cordial de los clientes, proveedores y visitantes, dirigiéndolos al área correspondiente.
Desempeño de tareas administrativas, de clasificación documental y archivo físico y digital.
Organización de tareas de acuerdo al calendario y la agenda de la empresa.
Atención y asesoramiento a clientes en forma presencial, por vía telefónica o correo electrónico.
Mantenimiento de registros de pago, facturas y documentación asociada a la empresa.
Elaboración de informes y documentos administrativos.
Realización de los pedidos necesarios de material para la empresa y gestión del inventario.
Redacción de informes y actas de reuniones, y envío de estos al personal correspondiente.
Manejo básico de software de gestión y bases de datos.
Cumplimiento de tareas administrativas, incluido el archivo de documentos.
Supervisión de la limpieza y orden en el área de recepción.
Vendedora de tienda
Skitotal II Ltda
2022.06 - 2022.10
Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
Cobro de transacciones mediante sistema POS y en efectivo.
Asesoramiento personalizado a clientes para satisfacer sus necesidades de compra.
Recepcionista-Vendedora
Centro de idiomas Teach me Spa
2022.02 - 2022.06
Manejo de redes sociales y captación de personas para tomar cursos de idiomas.
Encargada de sede.
Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
Gestión de las quejas y dudas de los huéspedes para asegurar una estancia satisfactoria.
Gestión de pagos y facturación.
Realización de tareas administrativas generales, como archivar y fotocopiar.
Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
Administrativo logístico
Sociedad comercial entretenimientos Mayfer Ltda
2020.03 - 2021.11
Supervisora de bodega y empleados.
Manejo de cuentas bancarias.
Gestión de inventario, asegurando la exactitud y eficiencia en el seguimiento de stock.
Formación y liderazgo de equipos de trabajo, promoviendo el desarrollo de competencias.
Elaboración de reportes de gestión logística que contribuyen al análisis de desempeño.
Cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene en el entorno de trabajo.
Manejo de software de gestión de almacenes (SGA) para automatizar procesos logísticos.
Atención a clientes y proveedores, resolviendo incidencias y manteniendo relaciones comerciales.
Organización de la documentación relativa a envíos, recepciones y almacenamiento de productos.
Negociación con proveedores para asegurar términos de compra óptimos.
Planificación y coordinación de rutas de entrega para optimizar los tiempos de transporte.
Coordinación con otros departamentos para asegurar la fluidez en la cadena de suministro.
Responsable de todas fases del picking y la preparación de pedidos.
Gestión de documentación de facturación y cobros.
Actualización de datos de las cuentas en el sistema de la compañía.