Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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ERIKA BÓRQUEZ PAREDES

ERIKA BÓRQUEZ PAREDES

Secretaria Ejecutiva
Punta Arenas

Resumen profesional

Administrativo con alta capacidad analítica y de organización. Tengo grandes habilidades para una gestión eficiente de procesos comerciales y relación con proveedores. Busco una empresa con posibilidades de desarrollo profesional.

Vendedora y cajera con experiencia en ventas al por menor y manejo de transacciones en efectivo y tarjetas. Me especializo en brindar una atención personalizada, mantener el orden en el inventario y asegurar que todas las transacciones se realicen con precisión y rapidez. Estoy en busca de una oportunidad donde pueda utilizar mis habilidades comerciales y operativas para contribuir al éxito del equipo.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Experiencia

Administrativo

Corporación Municipal de Punta Arenas
Punta Arenas, Magallanes
03.2024 - Actual
  • Apoyo en tareas generales del Cecosf
  • Participación en reuniones internas de personal y de área.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Mantenimiento de registros y bases de datos.
  • Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
  • Realización de control documental y de procesos administrativos.

VENDEDORA Y CAJERA PART TIME

Panadería y Pastelería Nany
Punta Arenas
11.2023 - 12.2025
  • Gestión de cobro al cliente, en efectivo o por medios electrónicos.
  • Atención comercial a clientes, asesorándolos sobre los productos disponibles.
  • Apertura y cierre de caja, arqueo y cuadre en cada turno.
  • Mantenimiento de las zonas de trabajo limpias y ordenadas, según los estándares de la empresa.
  • Información a los clientes sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Etiquetado de productos, organización de estos en la tienda y retiro de los no conformes.
  • Embolsado de productos en caja tras procesar la venta.
  • Preparación de la caja para su apertura, configurándola e introduciendo efectivo.

AUXILIAR DE ASEO

Jhon M. Phillips
Punta Arenas
02.2024 - 03.2024
  • Mantenimiento de diferentes zonas, retirada de polvo, limpieza de suelos, desinfección de baños.
  • Limpieza de las áreas asignadas, siguiendo el plan de trabajo y utilizando productos específicos.
  • Cambio de bolsas de basura, gestión y eliminación responsable de los residuos.
  • Limpieza de superficies acristaladas, ventanas y espejos con los productos específicos.
  • Uso responsable de herramientas y equipos de limpieza a cargo, y mantenimiento básico de estos.
  • Organización y reposición de materiales de higiene en las áreas correspondientes.
  • Cumplimiento de los protocolos de prevención y señalización en el área de trabajo.
  • Aseo integral de instalaciones, grandes superficies y zonas laborales.

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

DEPTO. DVI MAGALLANES, Seremi de Salud de la Región de Magallanes
Punta Arenas
01.2021 - 12.2022
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Elaboración de reportes e informes internos.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

Agencia Dap Antartica
Punta Arenas
11.2008 - 12.2020
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

Agencia Turismo PaliAike
Punta Arenas
01.2007 - 11.2007
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Apoyo en la coordinación de eventos corporativos.
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

Agencia Safari Travel
Punta Arenas
06.2006 - 12.2006
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

Agencia De Viajes Turismo Ruta Club
Punta Arenas
02.2003 - 04.2006
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Elaboración de reportes e informes internos.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
  • Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.

ASESORA DEL HOGAR

Casa Particular
Punta Arenas
01.2000 - 09.2000
  • Mantenimiento de la limpieza y el orden en todos los espacios de la casa.
  • Realización de tareas de lavado, secado y planchado de ropa.
  • Preparación de comidas conforme a las necesidades del hogar.
  • Manejo de la lavandería del hogar, incluyendo lavado, secado y planchado de ropa.

VENDEDORA

Confitería Tomy
Punta Arenas
12.1998 - 04.1999
  • Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
  • Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
  • Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
  • Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
  • Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.

SECRETARIA EN PRÁCTICA

Empresa Nacional Del Petroleo
Punta Arenas
12.1998 - 03.1999
  • Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
  • Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
  • Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
  • Recepción y reparto de la correspondencia y paquetería que llega a la empresa.

Formación

ENSEÑANZA MEDIA -

Instituto Sagrada Familia
Punta Arenas
01.1995 - 01.1998

ENSEÑANZA BÁSICA - undefined

Escuela La Milagrosa
Punta Arenas
01.1986 - 01.1994

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacidad de trabajo en Equipo
  • Iniciativa Propia
  • Responsabilidad y discreción
  • Orden y mantenimiento
  • Experiencia en atención al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Organización del trabajo
  • Gestión administrativa
  • Proactividad e iniciativa
  • Excelente capacidad de comunicación

Cronología

Administrativo

Corporación Municipal de Punta Arenas
03.2024 - Actual

AUXILIAR DE ASEO

Jhon M. Phillips
02.2024 - 03.2024

VENDEDORA Y CAJERA PART TIME

Panadería y Pastelería Nany
11.2023 - 12.2025

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

DEPTO. DVI MAGALLANES, Seremi de Salud de la Región de Magallanes
01.2021 - 12.2022

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

Agencia Dap Antartica
11.2008 - 12.2020

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

Agencia Turismo PaliAike
01.2007 - 11.2007

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

Agencia Safari Travel
06.2006 - 12.2006

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

Agencia De Viajes Turismo Ruta Club
02.2003 - 04.2006

ASESORA DEL HOGAR

Casa Particular
01.2000 - 09.2000

SECRETARIA EN PRÁCTICA

Empresa Nacional Del Petroleo
12.1998 - 03.1999

VENDEDORA

Confitería Tomy
12.1998 - 04.1999

ENSEÑANZA MEDIA -

Instituto Sagrada Familia
01.1995 - 01.1998

ENSEÑANZA BÁSICA - undefined

Escuela La Milagrosa
01.1986 - 01.1994
ERIKA BÓRQUEZ PAREDESSecretaria Ejecutiva