Estrella Muñoz Ramos
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Administradora de Contratos
SODEXO Chile
01.2022 - 01.2025
- Apoyo en la administración y control de contratos de postventa.
- Gestión documental, control de vigencias y seguimiento de plazos.
- Elaboración de reportes y análisis básico de indicadores.
- Coordinación administrativa con áreas internas y clientes.
Analista de gestión inmobiliaria
Banco de Chile
01.2021 - 12.2021
- Realizar gestiones hipotecarias, análisis de operaciones de clientes que compran propiedades nuevas a inmobiliarias en convenio con banco de chile, además entregar la mayor información del seguimiento de cada una de las operaciones a gestores de inmobiliaria directamente, entregar reportes, agilizar procesos, realizar seguimientos en conjunto a notaria y CBR.
Ejecutivo formalizador
Cibergestion Chile, Banco BCI
01.2020 - 01.2021
- Realizar gestiones hipotecarias, acompañada de su correcta ejecución.
- Principales funciones, el manejo de prefirma de la operación hipotecaria, desde que se asigna operación a estudio de títulos legales, hasta que cliente y vendedor firmen en notaria.
Ejecutivo formalizador
INSIDE group (Yarur & Stage), Banco BCI
01.2019 - 12.2019
- Realizar gestiones hipotecarias, acompañada de su correcta ejecución.
- Principales funciones, el manejo de prefirma de la operación hipotecaria, desde que se asigna operación a estudio de títulos legales, hasta que cliente y vendedor firmen en notaria.
Ejecutiva de soporte
Tessi Gestión, Banco de Chile
01.2018 - 12.2018
- Realizar gestiones hipotecarias, acompañada de su correcta ejecución.
- Manejando un cartera de clientes y procedimientos a seguir según los requerimientos, efectuando funciones de filtro
- Apertura del proceso hipotecario.
Asistente de Hipotecario
Banco BICE
01.2016 - 01.2018
- Realizar despachos de escrituras a clientes.
- Gestionar operaciones hipotecarias en sistemas, cubrir cartera de clientes, entre otras.
Asistente comercial
Banco Santander
01.2015 - 01.2016
- Asistir a ejecutivos comerciales en sus labores diarias, como así también recibir a clientes y gestionar sus requerimientos.
Formación
Ingeniería en Administración de Empresas - Finanzas y control Presupuestario
Universidad Mayor
Bachiller en Gestión de Negocios -
Universidad Mayor
Título técnico en Administración de Empresas - undefined
Instituto Superior de Comercio Eduardo Frei Montalva
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión y control de contratos
- Seguimiento de plazos y cumplimiento contractual
- Análisis de KPI y reportes de gestión
- Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, búsquedas)
- Control presupuestario y apoyo a facturación
- Gestión documental y orden administrativo
- Coordinación con clientes y áreas internas
- Manejo de Excel y otras herramientas Office
- Derecho Laboral
Personalizado
- Carolina de los Angeles Vílchez, jefa de gestión inmobiliaria, Banco de Chile, +56973000364
- Paula Godoy, jefa de Operaciones Sodexo, +56934063672
- Constanza Valenzuela, jefa de Operaciones Sodexo, +5695965070
Cronología
Administradora de Contratos
SODEXO Chile
01.2022 - 01.2025
Analista de gestión inmobiliaria
Banco de Chile
01.2021 - 12.2021
Ejecutivo formalizador
Cibergestion Chile, Banco BCI
01.2020 - 01.2021
Ejecutivo formalizador
INSIDE group (Yarur & Stage), Banco BCI
01.2019 - 12.2019
Ejecutiva de soporte
Tessi Gestión, Banco de Chile
01.2018 - 12.2018
Asistente de Hipotecario
Banco BICE
01.2016 - 01.2018
Asistente comercial
Banco Santander
01.2015 - 01.2016
Título técnico en Administración de Empresas - undefined
Instituto Superior de Comercio Eduardo Frei Montalva
Ingeniería en Administración de Empresas - Finanzas y control Presupuestario
Universidad Mayor
Bachiller en Gestión de Negocios -
Universidad Mayor