Fabiola Araya Cortes
Resumen profesional
Profesional con experiencia en almacén, ventas, atención al cliente y apoyo en administración de recursos humanos, responsable y orientado a resultados. He realizado recepción y despacho de mercancía, organización de productos y preparación de pedidos, asegurando orden y eficiencia en el trabajo.
Cuento con experiencia en ventas y atención al cliente, ofreciendo un servicio amable, identificando necesidades y brindando soluciones adecuadas. Además, he apoyado en tareas administrativas de recursos humanos, como control de documentación, seguimiento de personal y apoyo en procesos internos. Busco una oportunidad laboral donde pueda aportar mi compromiso, trabajo en equipo y deseo de seguir creciendo profesionalmente.
Datos destacados
24
24
years of professional experience
4021
4021
years of post-secondary education
Experiencia
Examinadora
2023.11
- Examinadora SIMCE.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
Examinadora
2022.11
- Examinadora SIMCE.
Examinadora
2018.11
- Me desempeñe como examinadora para el SIMCE.
Picker
Aban
Antofagasta
2026.01 - 2026.02
- Picker empresa Aban. En supermercado Líder Antofagasta.
- Control de entradas y salidas de mercancías del almacén.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en las áreas de almacenamiento.
- Resolución de incidencias relacionadas con la entrega o recepción de mercancías.
Examinadora
2025.10 - 2025.11
- Examinadora SIMCE.
Examinadora
2024.10 - 2024.11
- Examinadora SIMCE.
Práctica Profesional
Sodimac S.A
2017.05 - 2017.07
- Realice mi práctica profesional en Sodimac S.A obteniendo una muy buena evaluación.
- Obteniendo una muy buena evaluación
- Participación en cursos formativos y programas de capacitación profesional.
- Organización de documentos y actualización de archivos.
- Uso responsable de los materiales y herramientas relacionados con el área de práctica.
- Soporte en la organización de eventos y demás actividades de la empresa.
- Redacción de escritos y apoyo en la elaboración de informes.
- Atención amable y cordialidad en el trato con clientes y proveedores.
- Búsqueda de candidatos en bases de datos y redes sociales.
- Preparación de material para la selección de personal y publicación de puestos en redes y bolsas de trabajo.
- Propuesta de nuevas estrategias para la captación de personal.
- Coordinación de entrevistas, tanto presenciales como por videoconferencia, con candidatos.
Mercaderista Part-time
Cygnus
2015.11 - 2017.02
- Me desempeño como mercaderista part-time Fines de semana en la empresa Cygnus Servicios externos para la marca Nestlé
- Servicios externos para la marca Nestlé
Mercaderista Rutera
Progestion
2015.02 - 2015.10
- Preste servicios de mercaderista rutera en la Empresa Progestion para la marca procter
- Para la marca procter
- Cambio de precios y etiquetado de productos de estanterías.
- Traslado de productos a la sala de venta para su ubicación en las zonas correspondientes.
- Reposición en los lineales de las diferentes secciones siguiendo los estándares acordados.
- Control de las existencias y actualización de los inventarios.
- Gestión del stock mediante la herramienta informática utilizada por el establecimiento.
Reponedora
Cygnus servicios externos
2013.01 - 2015.01
- Me desempeñe como reponedora en empresas ‘Cygnus servicios externos’ prestando servicios para la marca ‘Nestlé’ productos fríos
- Prestando servicios para la marca ‘Nestlé’ productos fríos
- Mantenimiento del orden de los productos en los expositores.
- Cambio de precios y etiquetado de productos de estanterías.
- Traslado de productos a la sala de venta para su ubicación en las zonas correspondientes.
- Colocación de carteles de ofertas y promociones especiales de productos.
- Control de la caducidad y retirada de productos en mal estado.
- Mantenimiento de la limpieza y organización en el almacén.
- Reposición en los lineales de las diferentes secciones siguiendo los estándares acordados.
- Apoyo en las actividades adicionales asignadas por el jefe inmediato.
- Recepción y organización de los productos en el almacén.
- Organización y colocación de productos en el lineal para optimizar su visibilidad.
Cajera Part-time
Casa&Ideas
2007.11 - 2007.12
- Me desempeñe como cajera Part-time en tiendas ‘Casa&Ideas
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Coordinación con el equipo de ventas para mejorar la experiencia de compra del cliente.
- Gestión de filas y flujo de clientes en caja para reducir tiempos de espera y aumentar la eficiencia.
Cajera
El Sol
2003.03 - 2004.02
- Me desempeñe como cajera en panadería ‘El sol’
Atención al Cliente Part-time
Falabella
2002.11 - 2003.02
- Me desempeñe como atención al cliente Part-time en tienda ‘Falabella’
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
- Gestión integral de casos de clientes, garantizando soluciones efectivas y su plena satisfacción.
- Supervisión de la resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
Reponedora
Las Brisas
2002.05 - 2002.08
- Me desempeñe como reponedora en la sección de licores de supermercado ‘Las Brisas’
Formación
Técnico en administración -
Universidad Santo Tomás
Titulo obtenido de técnico paramédico - enfermería
Liceo Técnico A-14
AntofagastaEnseñanza Media -
Liceo Técnico A-14
AntofagastaEnseñanza Básica - undefined
Escuela D-73 republica EE. UU
AntofagastaEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Manejo de equipo informático
- Buena gestión del tiempo
- Iniciativa y autonomía
- Surtido de órdenes de producción
- Servicio al cliente
- Persona organizada y disciplinada
- Acomodo de mercancía
- Seriedad y compromiso
- Seguridad en el trabajo
- Organización de espacios
Idiomas
Español
Nativo
C2
Disponibilidad
- Disponible: Inmedia
Cronología
Picker
Aban
2026.01 - 2026.02
Examinadora
2025.10 - 2025.11
Examinadora
2024.10 - 2024.11
Examinadora
2023.11
Examinadora
2022.11
Examinadora
2018.11
Práctica Profesional
Sodimac S.A
2017.05 - 2017.07
Mercaderista Part-time
Cygnus
2015.11 - 2017.02
Mercaderista Rutera
Progestion
2015.02 - 2015.10
Reponedora
Cygnus servicios externos
2013.01 - 2015.01
Cajera Part-time
Casa&Ideas
2007.11 - 2007.12
Cajera
El Sol
2003.03 - 2004.02
Atención al Cliente Part-time
Falabella
2002.11 - 2003.02
Reponedora
Las Brisas
2002.05 - 2002.08
Titulo obtenido de técnico paramédico - enfermería
Liceo Técnico A-14
Enseñanza Básica - undefined
Escuela D-73 republica EE. UU
Técnico en administración -
Universidad Santo Tomás
Enseñanza Media -
Liceo Técnico A-14