Felipe Morales Pezoa
Resumen profesional
Persona altamente motivada hacia la consecución de objetivos. Presenta interés en colaborar en empresas en desarrollo continuo, manteniendo una base de interrelaciones sociales y productivas. Responsable, metódico y perseverante para enfrentar tareas cotidianas, con constante iniciativa y compromiso por entidad a cual representa.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
17
17
years of post-secondary education
Experiencia
Administrativo Comercial/Analista Facturación
Bioimplantes S.A.
Santiago, Región Metropolitana
2020.01 - 2026.05
- Encargado de proceso de facturación de la empresa, seguimiento de pendiente y regularización de rechazos de dte.
- Gestión de proceso de reposiciones de consignaciones de insumos utilizados, creando los respectivos ID para los despachos.
- Proyección quincenal de cumplimiento de metas de facturación, planificando el cierre con equipo comercial para el cumplimiento de metas comerciales, en ambas líneas de negocio.
- Generar cotizaciones previas y post cirugías, según necesidades y consumos reales.
Analista de Adquisiciones
Coasin Chile S.A.
Santiago, Región Metropolitana
2018.09 - 2019.12
- Encargado de procesos de adquisiciones en relación a transporte.
- Procesar EDP para generar las órdenes de compra.
- Análisis de gastos a los distintos centros de costo por aumento de gastos.
- Encargado de las operaciones de buses de acercamiento de la compañía, supervisando las salidas y asignando tarjetas de embarque a cada colaborador que ingresa.
- Análisis de compra de combustible mensuales, manejando dentro de rangos de presupuesto.
- Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
- Propuesta de soluciones a problemas de organización y uso de recursos.
- Diseño e implementación de protocolos estandarizados para optimizar procesos.
Auditor de Procesos
BrightStar Corp/Proyecto Telefónica Chile
Santiago, Región Metropolitana
2017.07 - 2018.07
- Auditorías selectivas en almacenes y bodegas.
- Auditorías de recepción y salida de mercadería, autorizando el ingreso y salida una vez concretado los procesos.
- Realización de auditorías operativas para identificar áreas de riesgo y oportunidades de mejora.
- Coordinación con equipos multidisciplinarios para la ejecución de auditorías complejas.
- Elaboración de informes detallados sobre hallazgos de auditoría y recomendaciones de acción.
- Evaluación y mejora de los procesos internos de auditoría para incrementar la eficiencia.
Ejecutivo Comercial
Sportlife S.A.
Santiago, Región Metropolitana
2017.03 - 2017.06
- Ejecutivo de sede encargado de presentar siguiendo el protocolo empresarial el producto al cliente.
- Gestión de seguimiento.
- Negociaciones y manejo de objeciones.
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Asesoramiento personalizado a clientes, gestión de reclamaciones y análisis de devoluciones.
- Definición y desarrollo de técnicas de fidelización de clientes.
Coordinador de Administración y Logística
TLT Travel
Santiago, Región Metropolitana
2016.01 - 2016.12
- Planificación de rutas.
- Coordinación de RR.HH para operación diaria según lo requiera.
- Cobros de servicios comerciales.
- Negociación, manejo de objeciones y resolución de problemas.
- Encargado de insumos de oficina, RR.HH y áreas de venta dando soporte a ventas.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
- Identificación de problemas y aplicación de soluciones para asegurar la productividad.
Ejecutivo Comercial de Admisión
Grupo Educacional Icel.
Santiago, Región Metropolitana
2013.10 - 2015.03
- Asesoría al cliente presencial, vía correo electrónico y telefónicamente.
- Manejo de caja.
- Informes semanales de ventas y seguimiento de potenciales clientes.
- Gestión de cobros, tramitación de pagos y de la facturación.
- Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones.
- Seguimiento y gestión del ciclo de ventas, desde su creación hasta el cierre del acuerdo.
Administrativo Corporativo
Energy Fitness Clubs S.P.A.
Santiago, Región Metropolitana
2013.02 - 2013.06
- Asesorías y atención a cartera de cliente de equipo de venta corporativo.
- Resolución de problemas de forma presencial, telefónica y vía e-mail.
- Presentación de contratos.
- Retiro de cobros.
- Entrega de facturas a clientes de área corporativa.
- Manejo de bases de datos.
- Ingreso y modificación de datos en ERP.
Formación
Administración Turistica - Administración
Instituto Profesional DuocUC
Santiago 2011.08 - 2016.07
Ingeniería en Marketing - Marketing
Instituto Profesional DuoUC
Santiago 2009.03 - 2011.06
Enseñanza Media - Administración
Liceo Polivalente Santa Juliana
Santiago 1998.03 - 2007.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de comunicación
- Capacidad de organización
- Gestión eficaz del tiempo
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Atención al detalle
- Adaptabilidad
- Profesionalidad y discreción
- Facturación
- Habilidades de negociación
- Gestión comercial
Idiomas
Español
Inglés
Personalizado
Referencias disponibles a solicitud
Cronología
Administrativo Comercial/Analista Facturación
Bioimplantes S.A.
2020.01 - 2026.05
Analista de Adquisiciones
Coasin Chile S.A.
2018.09 - 2019.12
Auditor de Procesos
BrightStar Corp/Proyecto Telefónica Chile
2017.07 - 2018.07
Ejecutivo Comercial
Sportlife S.A.
2017.03 - 2017.06
Coordinador de Administración y Logística
TLT Travel
2016.01 - 2016.12
Ejecutivo Comercial de Admisión
Grupo Educacional Icel.
2013.10 - 2015.03
Administrativo Corporativo
Energy Fitness Clubs S.P.A.
2013.02 - 2013.06
Administración Turistica - Administración
Instituto Profesional DuocUC
2011.08 - 2016.07
Ingeniería en Marketing - Marketing
Instituto Profesional DuoUC
2009.03 - 2011.06
Enseñanza Media - Administración
Liceo Polivalente Santa Juliana
1998.03 - 2007.12