Fernando Jeldres
Resumen profesional
Responsable de la función de auditoría tecnológica y operacional con amplia experiencia en firmas auditoras, banca, retail, transporte y telecomunicaciones, desarrollando capacidad y competencias que aportan valor a la organización, como un agente de cambio en pro de mejorar el ambiente de control y la calidad de las operaciones y controles internos.
Datos destacados
28
28
years of professional experience
21
21
years of post-secondary education
Experiencia
Auditor Senior de Riesgo Operacional y Sucursales
Banco Bci
Santiago
07.2021 - 04.2026
- Bajo el enfoque metodológico de auditorías ágiles, actualmente lidero una célula de 4 personas realizando auditorias de Riesgo Operacional del banco que consideran; fraude interno y externo, gestión personas, continuidad operacional, cumplimiento normativo, prevención de lavado de activos, ética y conducta de mercado, seguridad de la información, protección de datos, obsolescencia tecnológica, riesgos ambientales ASG, proveedores, hipotecario, comercio exterior, entre otros.
- A ello se suma la función de acompañamiento en proyectos tecnológicos y normativos dentro de los que destaca la implementación de la función de protección de datos en el banco.
- Adicionalmente, recientemente he sumado el uso intensivo de inteligencia artificial generativa al desarrollo de los compromisos de auditoría, complementando programas de trabajo, desarrollo de pruebas de auditoría, generación de informes, monitoreo de seguimientos de planes de acción y reportería.
Jefe Departamento Auditoría de Sistemas
LATAM Airlines
Santiago
03.2011 - 04.2021
- Encabezando una unidad de dos personas, el cargo ha considerado el desarrollo de auditorías de sistemas para LATAM y sus filiales en EEUU, Argentina, Perú, México, Colombia y Brasil.
- Ello contempla conocer y auditar unidades de Producción, Continuidad de Negocio, Desarrollo, Ciberseguridad, Arquitectura, Cloud, entre otras.
- Lo anterior conlleva conocer diferentes plataformas tecnológicas y ambientes en ámbitos de e-commerce, Workclass financiero contable y operacionales, sistemas de venta y reserva de pasajes, entre otros.
- De igual forma dentro de las actividades desarrolladas se encuentra el acompañamiento de proyectos estratégicos IT con énfasis en la administración de riesgos, iniciativas que han involucrado revisión de metodologías ágiles y las herramientas que tienen asociadas.
Jefe Departamento de Auditoría Informática
JOHNSON- CENCOSUD
Santiago
09.2006 - 12.2010
- Encabezando un equipo compuesto de dos personas y con el objetivo de contribuir a mejorar el control interno de la organización, he estado abocado a la definición y ejecución de programas de trabajo y checklist de auditoría en el ámbito de los procesos de ventas, crédito, logística e inventarios.
- Estos programas han incorporado el uso extensivo de herramientas automatizadas como es el caso del software ACL.
Analista Senior
Telefonica MOVISTAR
Santiago
01.2004 - 08.2006
- Dependiendo de la Gerencia de Facturación, participé en la definición e implementación de políticas, procedimientos y controles de Revenue Assurance para los procesos de tasación y facturación de productos y servicios.
- Lo anterior fue desarrollado en el marco del proyectos de mejoramiento continuo 6 Sigma, en calidad de Yellow Belt.
Senior / IT Advisory
EY Chile
Santiago
09.1999 - 12.2003
- Por espacio de cuatro años me desempeñe en el ámbito del Soporte a la Auditoría de Estados Financieros y servicios de consultoría ligados a la Auditoría de amplio alcance y al área de control de procesos, su diseño y rediseño.
- Es así como me correspondió el desarrollo de evaluaciones de la seguridad implementada a nivel de sistemas y procedimientos que soportan la operación de financiero-contable de las empresas bajo el enfoque de la firma en base Cobit.
- Este rol involucró el diseño y ejecución de pruebas de control orientadas al recálculo de datos a fin de precisar la efectividad y exactitud de procesos tales como: existencias, ventas, compras, activo fijo, clientes, entre otros.
- Ello ha derivado en el conocimiento de las reglas de operación y la dinámica asociada a cada uno de estos procesos de negocio.
- Como parte de las competencias del cargo, desarrollé cursos de capacitación dirigidos a Auditores Financieros e Informáticos en materias relacionadas con la organización y operación de centros informáticos, la operación y funcionamiento de Tecnologías de Información (Redes, Bases de Datos, Sistemas Operativos, software interrogador de archivos ACL).
Consultor Senior
DELOITTE
Santiago
04.1998 - 08.1999
- En el marco metodológico definido por esta firma participé en el desarrollo de las auditorías en la fase de evaluación del control interno.
Formación
Magíster - Ingeniería Industrial
Universidad de Santiago de Chile
Santiago 01.2003 - 01.2008
Ingeniero Civil Informático - undefined
Universidad del Bio-Bio
Concepción 01.1990 - 01.1998
Postítulo - Telecomunicaciones y Redes
Universidad de Santiago de Chile
SantiagoLicenciatura - Ciencias de la Informática y la Computación
Universidad del Bio-Bio
Concepción 01.1990 - 01.1998
Diplomado - Privacidad y Protección de Datos
Universidad de Santiago de Chile
SantiagoEnfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y liderazgo
- Planificación del trabajo
- Gestión de clientes
- Gestión de equipos
- Pensamiento crítico
- Facilidad de adaptación
- Enfoque analítico
- Metodologías (COSO /COBIT /ISO27001/ITIL)
Personalizado
Número de identificación: 11.961.335-3
Idiomas
ingles
Básico
A2
Cronología
Auditor Senior de Riesgo Operacional y Sucursales
Banco Bci
07.2021 - 04.2026
Jefe Departamento Auditoría de Sistemas
LATAM Airlines
03.2011 - 04.2021
Jefe Departamento de Auditoría Informática
JOHNSON- CENCOSUD
09.2006 - 12.2010
Analista Senior
Telefonica MOVISTAR
01.2004 - 08.2006
Magíster - Ingeniería Industrial
Universidad de Santiago de Chile
01.2003 - 01.2008
Senior / IT Advisory
EY Chile
09.1999 - 12.2003
Consultor Senior
DELOITTE
04.1998 - 08.1999
Ingeniero Civil Informático - undefined
Universidad del Bio-Bio
01.1990 - 01.1998
Licenciatura - Ciencias de la Informática y la Computación
Universidad del Bio-Bio
01.1990 - 01.1998
Postítulo - Telecomunicaciones y Redes
Universidad de Santiago de Chile
Diplomado - Privacidad y Protección de Datos
Universidad de Santiago de Chile