FIORELLA MICHELIN NAVARRO
Resumen profesional
Profesional de la salud versátil y capaz de simultanear varias tareas de manera personal y en equipo. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso, excelencia y la capacidad de trabajar con equipos multidisciplinarios teniendo un mismo objetivo, el bienestar. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo por todas mis labores.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Representante Desarrollo de Ventas
Bridglance
Santiago, Región Metropolitana
2026.02 - Actual
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Coordinación y planificación de reuniones.
Asesora comercial
Protección Familiar I.M.
Santiago de Chile, Metropolitana
2025.10 - 2026.02
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
Apoyo médico
Clínica NEO
Vitacura
2025.05 - 2025.09
- Apoyo en procedimientos estéticos a médicos
- Atención del paciente
- Resolución de problemas varios
- Registro en la historia clínica del paciente la patología, el pronóstico y el tratamiento.
Matrona de maternidad (part time- reemplazos)
Clínica Indisa
Providencia
2024.02 - 2024.12
- Realización de examen físico a pacientes ginecológicas, puérperas y embarazadas fisiológicas y de alto riesgo
- Toma de exámenes y procedimientos a pacientes según indicación médica
- Administración de medicamentos a pacientes según necesidad e indicación médica
- Gestión de interconsultas de las pacientes según patología e indicación médica
- Atención integral de pacientes ginecológicas, puérperas y embarazadas fisiológicas y de alto riesgo
Sección online JUMBO
Jumbo
Costanera Center
2022.08 - 2023.08
- Atención al cliente
- Manejo de medios de pago
- Creación y revisión de compras
- Resolución de problemas
Admisión
UNAB
Santiago
2021.02 - 2022.01
- Reclutamiento y orientación de estudiantes y apoderados
- Resolución de dudas y quejas
- Ayuda a estudiantes universitarios en diversos temas
Formación
Matrona universitaria - Salud
Universidad Andrés Bello
Santiago 2018.03 - 2024.11
Coach físico - Salud
COACH
IFBB 2025.04 - 2025.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión de equipos y resolución de conflictos
- Trabajo por objetivos
- Excelentes habilidades de gestión y oratoria
- Adaptabilidad y dinamismo
- Proactividad y autonomía
- Atención al cliente
- Manejo de herramientas informáticas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Italiano
Básico
A2
Capacitaciones
- Marketing básico, IPP
- Preparador físico para deportes, IFBB Chile
- Infecciones Asociadas a la Atención en Salud, 120hrs, Instituto San Andrés
- Modelo de Atención Integral de Salud Familiar y Comunitaria: Aspectos Centrales en la Gestión del Modelo de Atención Integral de Salud, Organización Panamericana de Salud (OPS)
- Planificación Familiar: Actualización en Planificación Familiar para APS, Organización Panamericana de Salud (OPS)
- Manejo Integral del Control Prenatal, Instituto San Andrés
- Programa de Soporte Vital Básico: RCP y DEA, American Heart Association
- Prevención del VIH/SIDA e ITS: Toma test visual/rápido de VIH, CRIAPS
- Introducción a COVID 19: Método de detección, prevención, respuesta y control, WORLD HEALTH ORGANIZATION
- Orientación de Ciencias de la Salud, Pontificia Universidad Católica
Cronología
Representante Desarrollo de Ventas
Bridglance
2026.02 - Actual
Asesora comercial
Protección Familiar I.M.
2025.10 - 2026.02
Apoyo médico
Clínica NEO
2025.05 - 2025.09
Coach físico - Salud
COACH
2025.04 - 2025.07
Matrona de maternidad (part time- reemplazos)
Clínica Indisa
2024.02 - 2024.12
Sección online JUMBO
Jumbo
2022.08 - 2023.08
Admisión
UNAB
2021.02 - 2022.01
Matrona universitaria - Salud
Universidad Andrés Bello
2018.03 - 2024.11