Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Flor karina Aguilar Verastegui

Flor karina Aguilar Verastegui

Resumen profesional

Profesional con sólida experiencia en manejo de efectivo, supervisión de personal y control de operaciones de caja. Me destaco por mi precisión, organización y capacidad para resolver incidencias en el servicio al cliente. Busco integrarme a una empresa donde pueda aportar mi experiencia y seguir creciendo profesionalmente.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente y de la empresa; versátil y capaz de simultanear varias tareas. Amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo.

Datos destacados

1
1
year of professional experience

Experiencia

Cajera principal

We know sushi Ltda
Santiago de Chile , Quinta Normal
02.2022 - Actual
  • Atención cordial y amable a los clientes, brindando un servicio ágil y eficaz.
  • Realización de cobros a clientes en efectivo o con crédito, y emisión de comprobante de pago.
  • Atención a las necesidades del equipo de cajas, gestión de turnos de trabajo y definición de funciones.
  • Implementación de mejoras en los medios de cobro y tiempos de espera para garantizar una mejor atención al cliente.
  • Elaboración de reportes de ventas y actividades de caja.
  • Identificación de billetes falsos y manejo seguro de efectivo.
  • Mantenimiento de un entorno de trabajo limpio y organizado.
  • Aplicación de descuentos y promociones según las políticas de la empresa.
  • Coordinación con el equipo de trabajo para asegurar un servicio eficiente.
  • Realización de cierres de caja diarios y verificación de montos exactos.
  • Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
  • Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.

Asesora comercial

BBVA Continental
Chepén, La Libertad
06.2021 - 02.2022


  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
  • Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
  • Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
  • Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
  • Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
  • Cumplimiento de las cuotas mensuales según los indicadores.
  • Desarrollo de estrategias comerciales para alcanzar objetivos de venta mensuales.
  • Cumplimiento de metas de ventas establecidas por la dirección comercial.
  • Respuesta rápida y precisa a las consultas de los clientes.
  • Fidelización de clientes existentes mediante una excelente atención y servicio.

Formación

Economista - Economía

Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo
Lambayeque
01.2018

Enfatiza tus habilidades clave

  • Actitud positiva
  • Impecable presencia
  • Actitud de servicio
  • Excelente orientación al cliente
  • Buen aspecto personal
  • Comunicación eficiente
  • Herramientas de gestión de cajas
  • Coordinación y motivación de equipos
  • Atención al detalle
  • Habilidades de gestión
  • Empuje y proactividad
  • Planificación de tareas
  • Habilidades económico-financieras
  • Rigor y atención al detalle
  • Atención al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Amabilidad
  • Atención al público
  • Responsabilidad y profesionalismo
  • Responsabilidad y eficiencia
  • Cumplimiento estricto de protocolos
  • Comunicación clara
  • Limpieza
  • Precisión y eficiencia
  • Gestión de inventario
  • Gestión de devoluciones
  • Precisión y minuciosidad
  • Contabilidad
  • Capacidad multitarea
  • Dinamismo

Cronología

Cajera principal

We know sushi Ltda
02.2022 - Actual

Asesora comercial

BBVA Continental
06.2021 - 02.2022

Economista - Economía

Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo

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Flor karina Aguilar Verastegui