Francesca Angelica Kingma Canales
Resumen profesional
Trabajadora con experiencia y conocimientos en temas de administración, amplia experiencia en el rubro de promociones, servicio al cliente y servicios post venta. Responsable, puntal con iniciativa y capacidad de organización y gestión, tolerancia a la frustración y capacidad para trabajar bajo presión.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Experiencia
ASISTENTE DE VENTAS
Cignus
Concepción
2016.01
- Call center.
- Atención al cliente.
- Servicio post venta.
GARZONA
Restaurant club de toros
Concepción
2015.01 - 2016.06
- Servicio al cliente.
- Atención Cordial y personalizada a cliente en salón.
- Servicio de Coctel, platos y Bebidas.
- Trabajo en equipo para Garantizar una experiencia de calidad.
PROMOTORA
Restaurant club de toros
Concepción
2015.01 - 2018.09
- Promoción activa de productos y demostración de sus beneficios.
- Elaboración de reportes diarios de ventas
- Captación de clientes y generación de nuevas oportunidades de venta.
- Cerrar ventas y realizar pedidos.
PROMOTORA
Retail EST Activia
Concepción
2013.01
- Realizar demostraciones de productos.
- Servicio al cliente.
PROMOTORA
Johnson & Johnson
Concepción
2013.01
- Servicio al cliente.
- Realizar demostraciones de productos.
- Fidelizar al cliente con la marca.
ADMINISTRATIVO
ISAPRE nueva mas vida
Concepción, Santiago
2016.01 - 2020.01
- Generar cartas de resolución a las distintas mutuales según corresponda de cada afiliado (ACHS, IST, ISL, MUSEG)
- Desarrollo de apelaciones directamente relacionadas con el COMPIN.
- Call center de unidad laboral.
- Enviar licencias médicas a analistas y contralores.
- Recepcionar y categorizar licencias medicas en psiquiátricas y no psiquiátricas.
- Enviar a COMPIN dictamen de licencia según los plazos que estipula la ley 20.585.
- Autorizar licencias médicas previamente revisadas por analista.
ASISTENTE DE LABORATORIO
Minera Biolantanidos
Concepción
2015.01 - 2016.01
- Manipulación de tierras extraídas de la tierra.
- Procesar y analizar diversos tipos de tierras.
- Apoyo en procesos de extracción y separación de minerales.
- Supervisión básica de equipos y control de parámetros operacionales.
- Trabajo en equipo en turnos rotativos.
Formación
ASISTENTE DE AULA -
MENCION TRASTORNO DEL LENGUAJE INC CAPACITACION
2019.01 - 2019.12
ENSEÑANZA MEDIA - undefined
COLEGIO ANDRES BELLO
Chiguayante 2006.01 - 2009.12
ENSEÑANZA BÁSICA - undefined
COLEGIO ANDRES BELLO
Chiguayante 1998.01 - 2005.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Comunicación verbal
- Iniciativa
Personalizado
Edad: 29
Cronología
ASISTENTE DE AULA -
MENCION TRASTORNO DEL LENGUAJE INC CAPACITACION
2019.01 - 2019.12
ASISTENTE DE VENTAS
Cignus
2016.01
ADMINISTRATIVO
ISAPRE nueva mas vida
2016.01 - 2020.01
GARZONA
Restaurant club de toros
2015.01 - 2016.06
PROMOTORA
Restaurant club de toros
2015.01 - 2018.09
ASISTENTE DE LABORATORIO
Minera Biolantanidos
2015.01 - 2016.01
PROMOTORA
Retail EST Activia
2013.01
PROMOTORA
Johnson & Johnson
2013.01
ENSEÑANZA MEDIA - undefined
COLEGIO ANDRES BELLO
2006.01 - 2009.12
ENSEÑANZA BÁSICA - undefined
COLEGIO ANDRES BELLO
1998.01 - 2005.12