Francisco Michael Ordenes Reyes
Resumen profesional
Soy una persona responsable, proactiva y con buena disposición para el trabajo en equipo. Tengo experiencia en atención al cliente tanto en retail como en eventos, desempeñándome actualmente como asistente omnicanal en Paris, realizando entrega y gestión de pedidos de Paris.cl, lo que me ha permitido desarrollar habilidades de organización, rapidez y trato directo con clientes.
Además, cuento con experiencia como garzón en eventos de Enjoy y servicios particulares, destacando por mi buena comunicación, capacidad para trabajar bajo presión y compromiso con la calidad del servicio. Me considero una persona esforzada y puntual, siempre enfocada en entregar una buena atención y aportar al equipo de trabajo.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia
Asistente omnicanal
Paris LTDA
Antofagasta, Antofagasta
2021.01 - Actual
Asistente omnicanal en paris, desempeñándose en la atención al cliente y retiro de productos comprados por paris.cl.
- Control de inventarios de oficina y reposición oportuna de material de trabajo.
- Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Supervisión de mensajería, paquetería y correspondencia para asegurar entregas puntuales.
- Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
Garzon
Casino Enjoy
Antofagasta, Antofagasta
2024.01 - 2026.01
Garzón en el área de eventos de casino Enjoy, incluyendo el montaje de los eventos
- Reposición de cubiertos y platos.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
Formación
Ingeniería en Metalurgia -
Universidad Catolica Del Norte
Antofagasta, AN 2020.03 -
Tecnico - Mineria
Liceo Industrial A-16
Antofagasta, AN 2016.03 - 2019.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Capacidad de adaptación
- Puntualidad y disciplina
- Personalidad resolutiva
- Excelente organización
- Proactividad e iniciativa
- Manejo de redes sociales
Cronología
Garzon
Casino Enjoy
2024.01 - 2026.01
Asistente omnicanal
Paris LTDA
2021.01 - Actual
Ingeniería en Metalurgia -
Universidad Catolica Del Norte
2020.03 -
Tecnico - Mineria
Liceo Industrial A-16
2016.03 - 2019.12