Gabriela Cisneros
Resumen profesional
Profesional con amplia experiencia en ventas, atención al cliente y gestión operativa, orientada al cumplimiento de metas y al desarrollo de relaciones comerciales sólidas. Cuento con trayectoria en la venta y asesoría de repuestos automotrices, además de habilidades en el manejo de cotizaciones, seguimiento de clientes y coordinación de entregas. Me destaco por mi capacidad de liderazgo, resolución de problemas y enfoque permanente en la satisfacción del cliente.
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
Sub Jefe de Sucursales
Gimnasios Delta Upgrade Spa
Santiago de Chile, Metropolitana
01.2025 - 03.2026
- Supervisión y coordinación de equipos de trabajo.
- Optimización de procesos operativos y administrativos.
- Implementación de estrategias para mejorar productividad y cumplimiento de objetivos.
- Resolución de incidentes con clientes y seguimiento de casos críticos.
- Capacitación y liderazgo de personal.
Sub Administradora
Administradora de Retail y Servicios Spa
Santiago de Chile, Metropolitana
07.2021 - 06.2024
- Coordinación de operaciones diarias y supervisión de personal.
- Control de inventario y apoyo en gestión de ventas.
- Atención directa a clientes y resolución de requerimientos.
- Cumplimiento de metas operativas y comerciales.
- Manejo de sistemas de facturación y caja.
Asesor de Ventas de Repuestos Automotrices
Repuestos Líder Chile Limitada
Santiago de Chile, Metropolitana
01.2019 - 05.2021
- Atención y asesoría personalizada a clientes en la venta de repuestos automotrices.
- Elaboración de cotizaciones y seguimiento comercial para cierre de ventas.
- Cumplimiento y superación de metas mensuales de ventas.
- Coordinación de despachos y entregas, asegurando cumplimiento y satisfacción del cliente.
- Gestión y fidelización de cartera de clientes.
- Manejo y actualización de información en CRM para optimizar procesos de ventas.
- Resolución efectiva de dudas e incidentes, fortaleciendo la experiencia del cliente.
- Reporte de ventas y resultados para apoyo en la toma de decisiones comerciales.
Formación
Ingeniería - Petróleo
I.U.P. Santiago Mariño
Venezuela / Estado Zulia 04.2011 - 02.2016
Tecnico Medio en Seguridad Higiene y Ambiente - Prevención de Riesgo
Instituto Antonio Jose de Sucre
Venzuela 08.2009 - 12.2011
Enfatiza tus habilidades clave
- Venta y asesoría de repuestos automotrices
- Atención y servicio al cliente
- Elaboración de cotizaciones
- Manejo de CRM
- Manejo de Bsale y facturación SII
- Gestión de inventario y despacho
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Liderazgo y supervisión de personal
- Proactividad y orientación a resultados
- Manejo de herramientas informáticas
Información adicional
- Disponibilidad inmediata
- Experiencia trabajando bajo cumplimiento de metas
- Capacidad de adaptación y aprendizaje rápido
Cronología
Sub Jefe de Sucursales
Gimnasios Delta Upgrade Spa
01.2025 - 03.2026
Sub Administradora
Administradora de Retail y Servicios Spa
07.2021 - 06.2024
Asesor de Ventas de Repuestos Automotrices
Repuestos Líder Chile Limitada
01.2019 - 05.2021
Ingeniería - Petróleo
I.U.P. Santiago Mariño
04.2011 - 02.2016
Tecnico Medio en Seguridad Higiene y Ambiente - Prevención de Riesgo
Instituto Antonio Jose de Sucre
08.2009 - 12.2011