Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
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Enfatiza tus habilidades clave
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Cronología
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GINA VALESKA MUJICA GOMEZ

GINA VALESKA MUJICA GOMEZ

Resumen profesional


Profesional con extensa trayectoria en labores de apoyo ejecutivo y administrativo. Mi gran eficiencia práctica y mis sólidas habilidades interpersonales me permiten brindar un soporte integral a la organización, facilidad y gusto por el trabajo en equipo, manejo de grandes volúmenes de trabajo de manera profesional y eficiente. Busco aportar mi experiencia para contribuir al éxito de una nueva empresa.

Datos destacados

24
24
years of professional experience

Experiencia

Secretaria

SOCHINEP
Santiago de Chile, Metropolitana
11.2020 - Actual
  • Descripción general de la empresa: Comite de Investigacion Neumologia Pediatrica
  • Resguardo de información confidencial de Socios.
  • Ver pagos de socios nacionales e internacionales.
  • Realizar Cartas, Certificados.
  • Atención de llamados.
  • Coordinar Reuniones (DIRECTORES).
  • Participar en las organizaciones de CONGRESOS.
  • Orientación a médicos con diferentes situaciones.
  • Comite de Investigacion Neumologia Pediatrica
  • Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
  • Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
  • Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
  • Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
  • Realización de tareas administrativas corrientes y contabilizaciones simples.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Colaboración en la elaboración de contenidos y agendas de eventos.
  • Supervisión del desarrollo del evento y coordinación de los equipos en su tarea designada.
  • Gestión de permisos correspondientes para celebración de eventos que los requieran.
  • Cumplimiento de plazos y objetivos en la organización de talleres y seminarios educativos.
  • Realización de seguimiento y control de calidad durante todas las fases de eventos corporativos.
  • Análisis de feedback post-evento para mejorar y adaptar futuras estrategias organizativas.
  • Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
  • Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.

Encargada de pagos

Centro de Estética Mi Belleza Bendita
08.2021 - 06.2025
  • Encargada de pagos (clientes, gastos y pedidos de insumo).
  • Recepción de Clientes.
  • Agendar Horas.
  • Organizar Turnos.

Asesoría Centro Médico Cronimed

CRONIMED
SANTIAGO
11.2020 - 06.2025
  • Resguardo de información confidencial de Médicos.
  • Atención a pacientes en situaciones de urgencia y emergencia.
  • Ver pagos de las consultas y cuadraturas de cajas.
  • Gestionar coberturas con isapres.
  • Realizar Horarios de Consultas y administrativos.
  • Coordinar Reunión de Retroalimentación para el equipo.
  • Realizar pagos a Médicos y administrativos.
  • Orientación a médicos con diferentes situaciones.
  • Captaciones de Medicos
  • Atención personalizada al paciente, diagnóstico y determinación del tratamiento para cada caso.
  • Prescripción de tratamiento farmacológico y no farmacológico.
  • Orientación a los pacientes sobre hábitos de vida saludables de acuerdo a su condición.

Asistente Departamento de Pediatría

CLÍNICA SANTA MARÍA
Santiago de Chile, Metropolitana
03.2009 - 10.2020
  • Brindar una adecuada resolución de diversos problemas a pacientes y gestionar todos los requerimientos solicitados por médico jefe de Pediatría de la clínica.
  • Resguardo de información confidencial del Departamento de pediatría.
  • Mantener archivos actualizados de la documentación recibida y despachada.
  • Transcribir documentos, citaciones, informes, respuestas a reclamos, etc.
  • Mantener actualizado calendario turnos de llamado pediatras especialistas.
  • Registro de mensajes telefónicos, contestar llamados telefónicos externos e internos gestionando respuesta a cada solicitud.
  • Manejar agenda de Médico Jefe.
  • Colaboración en el agendamiento extraordinario de pacientes.
  • Colaboración en Recepción de pacientes en días festivos durante Campañas de invierno.
  • Recepción de correspondencia de Médico Jefe.
  • Programar reuniones de Jefatura según necesidad.
  • Programar y coordinar Reuniones Clínicas Generales de Equipo Pediátrico.
  • Programar y coordinar Reuniones Clínicas de Equipos Especialistas.
  • Programar reuniones semestrales con Coordinadores de Servicio.
  • Organizar y coordinar calendario de Visitadores Médicos para el Centro Médico Pediátrico.
  • Organización de festejos Día de la Enfermera, Cumpleaños, Despedidas, Fiesta anual para todo el personal de Pediatría, envío de Condolencias, etc.
  • Facilitar comunicación constante con los profesionales médicos, clínicos, técnicos y personal administrativo del Centro Médico Pediátrico.
  • Mantención y actualización del Diario Mural del Centro Médico Pediátrico.
  • Realizar Pedido mensual a bodega del Centro Médico Pediátrico.
  • Preparación de informes y reportes de datos solicitados por el superior.
  • Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
  • Apoyo administrativo y operacional al equipo de liderazgo de la organización.
  • Coordinación de la agenda de reuniones y eventos, confirmación y cancelación de citas.
  • Búsqueda de información, verificación de esta, registro y actualización de la base datos.
  • Recepción de mensajería y distribución interna de comunicaciones o correspondencia.
  • Recepción, filtrado y derivación de llamadas, gestión de correo electrónico y de redes sociales.
  • Verificación de existencias y recursos materiales para realizar pedidos de suministros.
  • Contacto con proveedores, organización de facturas y verificación de compras.
  • Participación activa en la mejora continua de procesos administrativos.
  • Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
  • Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el constante flujo de trabajo.
  • Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
  • Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.
  • Abordaje, gestión y resolución eficaz de incidencias internas y externas.
  • Verificación de la calidad del trabajo realizado para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Aplicación de estrategias para fomentar y mantener un buen clima laboral.

Experto en diseño de moda

FALABELLA
Santiago de Chile, Metropolitana
02.2007 - 01.2009
  • Descripción general de la empresa: Taller De Cortinaje
  • Taller De Cortinaje
  • Diseño y desarrollo de colecciones de moda para diversas temporadas.
  • Colaboración con otros diseñadores y departamentos para unificar conceptos.
  • Coordinación de equipos de trabajo en proyectos de diseño de moda.
  • Supervisión del proceso de selección de materiales y tejidos.
  • Organización, creación y producción de las colecciones según temporada.
  • Realización de revisiones del producto antes de su aprobación final.
  • Cumplimiento de los procedimientos de control de calidad.

Anfitriona

McDONALD’S
Santiago de Chile, Metropolitana
05.2005 - 01.2007
  • Atención al cliente en todo momento para dejar una buena imagen de la empresa y que tengan la mejor experiencia posible.
  • Recepción y bienvenida al establecimiento a los clientes de forma respetuosa y amable.
  • Indicación a los clientes sobre su lugar en la sala y acompañamiento en caso de ser necesario.
  • Resolución de cualquier inquietud planteada por los clientes.
  • Apoyo al personal de sala siempre que lo necesiten sin descuidar las tareas propias.
  • Captación y fidelización de clientes a través de una actitud cordial y un trato excelente.
  • Gestión de reservas, elaboración de una lista de espera y control de la misma para cumplir con los límites de capacidad.
  • Difusión y entrega de material promocional y merchandising de la empresa o la marca.
  • Gestión de quejas y sugerencias de clientes para mejorar la experiencia de servicio.
  • Manejo de sistemas de reservación y asignación de mesas.
  • Mantenimiento de la estética y presentación del área de recepción acorde a la imagen de la marca.
  • Implementación de protocolos de bienvenida y despedida de clientes.
  • Realización de tareas administrativas relacionadas con la gestión del personal a cargo.

Encargada de Local

IL GIOCO TIENDA MALL PLAZA TOBALABA
Santiago de Chile, Metropolitana
04.2004 - 11.2004
  • Verificación de cumplimiento de normas de seguridad y limpieza.
  • Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
  • Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
  • Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
  • Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
  • Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
  • Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Seguimiento y cumplimiento de las tendencias actuales en moda y diseño de vestuario.
  • Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
  • Cumplimiento de objetivos de facturación mensuales y anuales establecidos por la dirección.

Asistente de Diseñador

TALLER DE DISEÑO INDEPENDENCIA
Santiago de Chile, Metropolitana
07.2002 - 11.2003
  • Elaboración de patrones y muestras para prendas de vestir.
  • Realización de ajustes y modificaciones en prendas para adaptarlas a las necesidades del cliente.
  • Gestión de proveedores de telas y materiales para la confección de prendas.
  • Realización de bocetos y diseños preliminares para colecciones de moda.
  • Apoyo al diseñador del vestuario en el desarrollo de su visión estética.

Asistente de Diseño

JOHNSON’S CLOTHES
Santiago de Chile, Metropolitana
03.2001 - 06.2002
  • Cumplimiento profesional de las instrucciones de trabajo recibidas.
  • Colaboración con el equipo de trabajo en el desarrollo de las tareas a cargo.
  • Cumplimiento de la normativa y los procedimientos internos de la empresa.

Formación

Ingeniería - Gestión de Centros De Salud

IPLACEX
03.2025 -

Asistente Ejecutivo Bilingüe -

CFT MANPOWER
Santiago de Chile, RM
03.2012 - 12.2014

Turismo Bilingüe -

INSTITUTO PROFESIONAL LOS LEONES
ARTURO PRAT 269
05.2007 - 12.2010

Técnico - Diseño de Vestuario

LICEO TÉCNICO DE LA CONFECCIÓN A57
PEDRO DE VALDIVIA
03.2000 - 12.2000

Liceo Técnico de la Confección - Diseño de Vestuario

LICEO A-57
PEDRO DE VALDIVIA
03.1995 - 12.1999

Colegio D 476 -

EL PINAR
SAN JOAQUIN
03.1987 - 12.1994

Enfatiza tus habilidades clave

  • Personalidad activa y equilibrada
  • Capacidad de Adaptación a los cambios
  • Dotes comunicativas y escucha activa
  • Capacidad para crear, innovar e implementar
  • Criterio para distinguir prioridades
  • Habilidad para gestionar situaciones tensas y problemáticas
  • Prudencia y Rigor para manejar situaciones diversas
  • Espíritu de superación
  • Cercana y amable atención al paciente y familiares
  • Totalmente familiarizada con el entorno pediátrico
  • Responsabilidad y puntualidad
  • Buena presencia
  • Responsabilidad y discreción
  • Excelente atención al cliente
  • Manejo de documentos confidenciales
  • Capacidad comunicativa
  • Gestión administrativa
  • Excelente expresión oral y escrita
  • Redacción
  • Gestión de la agenda de citas
  • Perfil multitarea
  • Profesionalidad y confidencialidad
  • Capacidad para la comunicación y las relaciones interpersonales

Personalizado

  • VI Jornada de Humanización en salud, 10/25/18
  • IV Jornadas de Bioética, 07/31/18
  • V Jornada de Humanización en salud, 10/01/17
  • Curso Apego y Salud Mental Infantil, 04/21/17
  • IV Jornadas de Humanización en salud, 09/29/16
  • III Jornadas de Bioética, 05/04/16
  • Charla Felicidad, misión y visión de vida, 03/08/16
  • Capacitación Motivación, 2016
  • III Jornada de Humanización en salud, 08/20/15
  • Capacitación Breve en Primeros Auxilios Psicológicos, 04/06/15
  • Primer Congreso de Aula Hospitalaria Clínica Santa María, 11/06/14
  • Curso de Guía Turística, 05/2006
  • Curso de Hotelería, 11/2003

Cronología

Ingeniería - Gestión de Centros De Salud

IPLACEX
03.2025 -

Encargada de pagos

Centro de Estética Mi Belleza Bendita
08.2021 - 06.2025

Secretaria

SOCHINEP
11.2020 - Actual

Asesoría Centro Médico Cronimed

CRONIMED
11.2020 - 06.2025

Asistente Ejecutivo Bilingüe -

CFT MANPOWER
03.2012 - 12.2014

Asistente Departamento de Pediatría

CLÍNICA SANTA MARÍA
03.2009 - 10.2020

Turismo Bilingüe -

INSTITUTO PROFESIONAL LOS LEONES
05.2007 - 12.2010

Experto en diseño de moda

FALABELLA
02.2007 - 01.2009

Anfitriona

McDONALD’S
05.2005 - 01.2007

Encargada de Local

IL GIOCO TIENDA MALL PLAZA TOBALABA
04.2004 - 11.2004

Asistente de Diseñador

TALLER DE DISEÑO INDEPENDENCIA
07.2002 - 11.2003

Asistente de Diseño

JOHNSON’S CLOTHES
03.2001 - 06.2002

Técnico - Diseño de Vestuario

LICEO TÉCNICO DE LA CONFECCIÓN A57
03.2000 - 12.2000

Liceo Técnico de la Confección - Diseño de Vestuario

LICEO A-57
03.1995 - 12.1999

Colegio D 476 -

EL PINAR
03.1987 - 12.1994

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