Gino Alejandro Veliz Muñoz
Viña Del Mar
Summary
Mis intereses están en el ámbito del Diagnóstico, Administración, Mejora continua, Comercial y Control de Gestión. Con relación a mis competencias más destacadas, me considero un profesional responsable, proactivo, con gran capacidad analítica, empatía y trabajo en equipo, con una motivación permanente y potencial para aprender, con capacidad de resolver problemas con un mínimo de indicación, habilidades de planificación y control de la Gestión, honesto y leal.
Overview
7
7
years of professional experience
Work History
Encargado logística inversa, Analista de Gestión
Huawei Chile (Ecr Outsorcing)
Región Metropolitana, Comuna Renca
10.2018 - 04.2022
- Encargado logística inversa a nivel nacional, coordinando y gestionando el retorno de activos valorados a dependencia central, entregando reportes semanales y movimientos en el ERP interno
- Modelamiento de procesos con ERP Bizaggi.
- Clasificación de activos ABC, segun información obtenida por análisis de entrada y salida, valor e importancia en cadena de proceso.
- Indentificar punto critico de planificacion logistica, orientado a costos asociados por movimiento de activos y punto de equilibrio.
- Ingeniero de procesos
- Levantamiento de información y posterior análisis, buscando mejoras. Realizando informe a Gerencia Comercial mediante conferencias exhibiendo resultados.
- Departamento Mejora continua
- Emisión de informes , control de procesos y planificación de funciones operativas del equipo de trabajo en terreno, 30 personas aprox.
- Trabajo bajo la premisa de ergonomía, búsqueda de mejoras en procesos, aplicación de herramientas de gestión, medición cuantificable de incidencias mediante levantamiento y análisis de factores.
Jefe De Área, Encargado De Personal (25 Colaboradores)
GARAGE SERVICE SPA
Región Metropolitana, Comuna Renca
06.2022 - 12.2022
- Emisión de informes semanales, correspondiente al área de remuneración de servicios a los colaboradores.
- Emisión de informes mensuales, presentación y levantamiento de información, para su posterior análisis.
- Revisión de indicadores de calidad y satisfacción de servicio al cliente.
- Fidelización y gestión comercial al cliente, tanto en servicio primario como en post venta.
- Se realizaba trazabilidad al proceso del servicio entregado y seguimiento al cliente una vez terminado el servicio.
- Búsqueda de mejora en los procesos, analizando datos obtenidos y cuantificando su incidencia.
- Organización logística de transporte-colaboradores mediante ERP Beetrack, utilizado como geolocalizador, área Pick&Delivery.
Ejecutivo comercial F&i
SANTANDER CONSUMER
01.2023 - Current
- Asesoramiento a clientes: Gestionar el negocio de acuerdo a la sistemática comercial establecida y liderar la relación con los dealers y vendedores para lograr los objetivos marcados en volumen de negocio y calidad.
- Solicitudes de crédito: Realizar solicitudes de crédito y perfilamiento de clientes para evaluar su elegibilidad para financiamiento.
- Capacitaciones: Proporcionar capacitaciones a la fuerza de ventas de los concesionarios sobre el uso de productos, sistemas y políticas de crédito.
- Seguimiento de operaciones: Realizar seguimiento de cada operación desde la facturación hasta el pago al concesionario
Education
Ingeniería Industrial -
Universidad Tecnológica de Chile (INACAP)
01.2018
Enseñanza Media - undefined
Liceo Valentín Letelier
01.2011
Enseñanza Básica - undefined
Colegio Polivalente San José de Renca, Casa Talleres San Vicente de Paul
01.2007
Skills
- Strategic planning
- Operations management
- Troubleshooting and problem resolution
- Data-driven decision making
- Documentation and reporting
- Organizational improvement
5. OTROS ANTECEDENTES
- Manejo de Office (Nivel Medio, avanzado) Cursando capacitación Excel avanzado
- Estoy seguro de que puedo desempeñar con éxito las funciones que se me encarguen, siempre dispuesto a los desafíos y cambios, lo cual respaldo confiado en mis habilidades y formación profesional, capacidades para planificar, dirigir, coordinar y ejecutar las labores se me sean encomendadas, promotor del trabajo en equipo, alto rendimiento en situaciones de presión y eficiente en la respuesta a requerimientos internos y externos.
Timeline
Ejecutivo comercial F&i
SANTANDER CONSUMER
01.2023 - Current
Jefe De Área, Encargado De Personal (25 Colaboradores)
GARAGE SERVICE SPA
06.2022 - 12.2022
Encargado logística inversa, Analista de Gestión
Huawei Chile (Ecr Outsorcing)
10.2018 - 04.2022
Enseñanza Media - undefined
Liceo Valentín Letelier
Enseñanza Básica - undefined
Colegio Polivalente San José de Renca, Casa Talleres San Vicente de Paul
Ingeniería Industrial -
Universidad Tecnológica de Chile (INACAP)