Gioconda G. Barajas M.
Resumen profesional
Proactiva, buena dicción, redacción, presencia y disposición. Experiencia en el área de comunicación y atención al cliente. Capacidad para escuchar, trabajar en equipo, y bajo presión. Resolución de Conflictos. Facilidad de adaptación a los cambios. Capacidad de establecer sólidas relaciones con clientes internos y externos logrando cooperación y excelentes resultados.
Especialista en análisis y consultoría de negocios con experiencia en la identificación de oportunidades y el desarrollo de estrategias para la optimización de procesos. Destaco por mi capacidad de innovación y adaptabilidad a situaciones diversas. Busco un nuevo desafío en una empresa con visión de futuro.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Analista de Servicios Operacionales
TATA CONSULTANCY
2022.03 - 2025.10
Asistente Sala de Control de Procesos
Comercial Monte Sarmiento S.A.
2021.04 - 2021.11
Ejecutiva de Cobranzas y Atención al Cliente
Cobranzas y Recaudación La Polar
2020.01 - 2021.01
Ejecutiva de Cobranzas
Inversiones, Servicios y Asesorías Invercard Ltda.
2018.01 - 2020.01
Asistente Administrativo
Centro Orgánico de Salud ltda.
Santiago, Chile
2018.02 - 2018.08
Abogado, Servicio Autónomo de Administración Tributaria (SUHAT)
Alcaldía del Municipio el Hatillo.
Caracas, Venezuela
2010.01 - 2015.04
Formación
Abogado -
Universidad Central de Venezuela
Caracas 2002.01 - 2008.01
Diplomado - Negociación y Resolución de Conflictos
Universidad Central de Venezuela
Caracas 2007.01 - 2008.01
Diplomado - Formación Docente
Universidad Nueva Esparta
Caracas 2011.01 - 2012.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Adaptabilidad
- Trabajo bajo presión
- Resolución de problemas
- Planificación y organización
- Dominio de Microsoft Office
- Capacidad analítica
- Manejo de bases de datos
- Liderazgo
- Habilidades de comunicación
- Pensamiento lógico
- Comunicación activa
- Capacidad de concentración
- Gestión del tiempo
- Dominio de [Software] y [Software]
- Flexibilidad y trabajo en equipo
RECONOCIMIENTOS
- 2014, Reconocimiento a sus méritos de equidad y justicia "Condecoración Doctor Cristóbal de Mendoza" (Otorgada por el Concejo Municipal del Municipio Sucre del Estado Miranda)
- 2009, Orden Honor al Mérito en su Tercera Clase (Otorgada por el Colegio de Abogados del Estado Bolivariano de Miranda)
Cursos Realizados
Gestión Del Cambio En La Organización
Habilidades Blandas y Autoconocimiento
Introducción a la Gestión del Cambio en la Era Digital
Liderazgo y Gestión del Cambio
Entorno VUCA y Desafíos del Liderazgo
Fundamentos de mejora continua, resolución de problemas y planificación estratégica
Introducción A La Gestión De Experiencia De Clientes
Técnicas Básicas De La Comunicación Para La Acción En Tiempos De Incertidumbre
Cronología
Analista de Servicios Operacionales
TATA CONSULTANCY
2022.03 - 2025.10
Asistente Sala de Control de Procesos
Comercial Monte Sarmiento S.A.
2021.04 - 2021.11
Ejecutiva de Cobranzas y Atención al Cliente
Cobranzas y Recaudación La Polar
2020.01 - 2021.01
Asistente Administrativo
Centro Orgánico de Salud ltda.
2018.02 - 2018.08
Ejecutiva de Cobranzas
Inversiones, Servicios y Asesorías Invercard Ltda.
2018.01 - 2020.01
Diplomado - Formación Docente
Universidad Nueva Esparta
2011.01 - 2012.01
Abogado, Servicio Autónomo de Administración Tributaria (SUHAT)
Alcaldía del Municipio el Hatillo.
2010.01 - 2015.04
Diplomado - Negociación y Resolución de Conflictos
Universidad Central de Venezuela
2007.01 - 2008.01
Abogado -
Universidad Central de Venezuela
2002.01 - 2008.01