GUILLERMO ANDRES VILLENA MUNOZ
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional.
Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
26
26
years of professional experience
Experiencia
Encargado de bodega
FABRICA DE BANDEJAS VANNI
Talca, Maule
10.2023 - Actual
- Recepción, almacenaje, resguardo y despacho de los equipos, bienes, mercancías y herramientas de bodega.
- Mantenimiento del orden en las instalaciones mediante la correcta organización de la mercancía.
- Ejecución de labores de carga, descarga y traslado de productos.
- Supervisión de la correcta clasificación, codificación y organización de mercancías en la bodega.
- Gestión de la documentación de la mercancía recibida para su registro en el sistema de la empresa.
- Planificación diaria de las actividades de bodega, asegurando la continuidad de la operación.
- Organización del trabajo del personal en los procesos de recepción, despacho, inventario y acomodo de productos.
- Registro permanente de las entradas, salidas y saldo de producto terminado en los sistemas de control de existencias.
Administrativo logístico
KAUFMANN
Talca, Maule
02.2023 - 08.2023
- Implementación de mejoras en procesos de almacenamiento para aumentar la eficiencia operativa.
- Organización de la documentación relativa a envíos, recepciones y almacenamiento de productos.
- Realización de auditorías de inventario para minimizar discrepancias y pérdidas.
- Gestión de inventario, asegurando la exactitud y eficiencia en el seguimiento de stock.
- Planificación y coordinación de rutas de entrega para optimizar los tiempos de transporte.
- Negociación con proveedores para asegurar términos de compra óptimos.
- Control de inventario y reporte de saldos de mercadería.
- Atención personalizada a los clientes y gestión de incidencias y reclamaciones.
- Responsable de todas fases del picking y la preparación de pedidos.
Administrativo
COCA COLA EMBONOR
Talca, Maule
02.2019 - 05.2019
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Gestión de suministros y equipos de oficina.
- Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
- Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
- Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.
Administrador de la atención al cliente
JUNAEB
TALCA, MAULE
08.2018 - 01.2019
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
- Control del cumplimiento de los procesos internos.
- Emisión de tarjetas Estudiantiles.
Encargado de bodega
Fruticula San Clemente Food
Maule , Maule
01.2018 - 08.2018
- Recepción, almacenaje, resguardo y despacho de los equipos, bienes, mercancías y herramientas de bodega.
- Mantenimiento del orden en las instalaciones mediante la correcta organización de la mercancía.
- Ejecución de labores de carga, descarga y traslado de productos.
- Supervisión de la correcta clasificación, codificación y organización de mercancías en la bodega.
- Supervisión de la carga y descarga de mercancías, garantizando la eficiencia del proceso.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de la maquinaria y equipo utilizado en la bodega.
- Realización de auditorías internas para verificar el correcto almacenamiento de los productos.
- Optimización de la distribución espacial en la bodega para maximizar la capacidad de almacenaje.
Vendedor de Lubricantes del Area Automotriz
lubricantes Crescent
Talca, Maule
03.2015 - 01.2018
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
- Cobranzas. ( Cheque y Efectivo).
Operario de producción
Productos Fernandez
Talca, Maule
04.2012 - 02.2015
- Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
- Operación de máquinas siguiendo los procedimientos establecidos.
- Limpieza de instrumentos, maquinaria y herramientas asignadas.
- Registro diario de las actividades realizadas para llevar un control preciso de la producción.
- Cumplimiento adecuado y responsable de las operaciones de producción en cada una de las líneas.
- Detección de no conformidades y separación de productos defectuosos.
- Reporte inmediato al superior de incidencias de producción durante el turno.
- Realización de las labores indicadas por la jefatura inmediata.
- Apoyo a otros miembros del personal de producción en las tareas que correspondan.
- Uso eficiente de herramientas manuales y mecánicas para el desarrollo de las tareas.
- Ejecución precisa de las instrucciones recibidas y las órdenes de fabricación.
- Cumplimiento de los protocolos de seguridad y prevención de riesgos laborales.
- Colaboración en equipos de mejora continua para aumentar la eficiencia operativa.
Control Calidad de Procesos Productivos
Coca Cola Embonor
Talca, Maule
01.1998 - 04.2012
- Realización de pruebas y ensayos para verificar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Implementación de medidas correctivas ante desviaciones del proceso de calidad detectadas.
- Seguimiento y evaluación de proveedores para asegurar la calidad de los insumos adquiridos.
- Supervisión de procesos de producción para garantizar la calidad del producto final.
- Participación en la elaboración y revisión de procedimientos de control de calidad.
- Colaboración estrecha con el departamento de producción para optimizar los procesos de calidad.
- Inspección de materias primas para asegurar su adecuación a los requisitos de producción.
- Mantenimiento y calibración regular de equipos utilizados en pruebas de calidad.
- Cumplimiento de las normativas y legislación aplicable en materia de calidad y seguridad.
- Uso de herramientas estadísticas para el análisis y mejora de procesos productivos.
- Elaboración de informes detallados sobre los resultados de inspección y pruebas de calidad.
- Cumplimiento de los parámetros de calidad y cantidad según las especificaciones técnicas definidas en los procesos del área.
- Verificación diaria de todos los procedimientos implementados en planta para prevenir la contaminación en el producto.
- Preparación de muestras e interpretación de datos obtenidos de productos y componentes.
- Control de buenas prácticas de manufactura del personal de producción y distribución.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y prevención de riesgos laborales.
Formación
INGENIERIA DE EJECUCION EN ADMINISTRACION - ESCUELA DE NEGOCIOS
AIEP
Talca, ML 01/2016 - 02/2020
TECNICO SUPERIOR EN ADMINITRACION DE EMPRESAS - ESCUELA DE NEGOCIOS
AIEP
TALCA 01/2016 - 02/2020
DIPLOMADO EN GESTION EMPRESARIAL - ESCUELA DE NEGOCIOS
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO ( IEDE)
TALCA 01/2018 - 01/2019
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Planificación
- Capacidad de organización
- Compromiso y exigencia de calidad
- Versatilidad y adaptabilidad
- Rapidez y eficacia
- Trato amable y profesional
- Habilidades informáticas de Sap y Office
Cronología
Encargado de bodega
FABRICA DE BANDEJAS VANNI
10.2023 - Actual
Administrativo logístico
KAUFMANN
02.2023 - 08.2023
Administrativo
COCA COLA EMBONOR
02.2019 - 05.2019
Administrador de la atención al cliente
JUNAEB
08.2018 - 01.2019
Encargado de bodega
Fruticula San Clemente Food
01.2018 - 08.2018
Vendedor de Lubricantes del Area Automotriz
lubricantes Crescent
03.2015 - 01.2018
Operario de producción
Productos Fernandez
04.2012 - 02.2015
Control Calidad de Procesos Productivos
Coca Cola Embonor
01.1998 - 04.2012
INGENIERIA DE EJECUCION EN ADMINISTRACION - ESCUELA DE NEGOCIOS
AIEP
01/2016 - 02/2020
TECNICO SUPERIOR EN ADMINITRACION DE EMPRESAS - ESCUELA DE NEGOCIOS
AIEP
01/2016 - 02/2020
DIPLOMADO EN GESTION EMPRESARIAL - ESCUELA DE NEGOCIOS
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO ( IEDE)
01/2018 - 01/2019