HÉCTOR FUENTES DOBSON
Resumen profesional
Amplia experiencia en instituciones públicas y privadas en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Sólida trayectoria en el liderazgo de equipos multidisciplinarios y la gestión estratégica de operaciones complejas en sectores públicos y privados.
Experiencia en la administración integral de carteras de proyectos de infraestructura y control de gestión, especialista en el diseño de indicadores de gestión y marcos de control interno para asegurar la continuidad operativa y la mitigación de riesgos.
Habilidades destacadas para la difusión de normas corporativas y la capacitación de grandes grupos, promoviendo una cultura organizacional orientada a resultados, eficiencia presupuestaria y excelencia en la atención de usuarios.
Destaco por mi compromiso ético, proactividad y facilidad para coordinar procesos administrativos de gran escala.
Datos destacados
15
15
years of post-secondary education
31
31
years of professional experience
Experiencia
Subdirector de Planificación y Control de Gestión
Planificación Estratégica , Control de Gestión
Santiago / Viña del Mar , Ministerio Educación. Costa Central/Los Libertador
2024.07 - 2026.03
- Participación en la Implementación Institucional: Participe en la puesta en marcha de los Servicios Locales de Educación Pública (SLEP) Los Libertadores y Costa Central, asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de la Ley 21.040.
- Planificación y Gestión del Desempeño: Dirigí la elaboración e implementación del Plan Estratégico Local (PEL) y los Planes Anuales Locales (PAL), alineando los objetivos estratégicos con los indicadores de desempeño.
- Levantamiento de Procesos y Gestión de Riesgos: Liderazgo en el mapeo y levantamiento de procesos críticos para fortalecer la cohesión organizacional. Identificación de brechas de control y ejecución de estrategias de mejora continua para mitigar riesgos en la fase de implementación.
- Control de KPI y Convenios: Lidere el diseño y evaluación de las metas e indicadores de gestión vinculadas a Convenios de Desempeño Individuales y Colectivos, así como indicadores del Programa de Mejoramiento de la Gestión (PMG).
- Gestión Financiera y Presupuestaria: Coordiné la formulación del presupuesto exploratorio y supervisé la ejecución presupuestaria de la cartera de inversiones, garantizando eficiencia en el uso de recursos públicos.
- Administración de Contratos y Licitaciones: Lideré el proceso completo de compras públicas, desde la elaboración de bases administrativas, procesos de licitación, adjudicación y la posterior administración de contratos.
- Ciclo de Vida de Proyectos: Gestioné integralmente proyectos desde su etapa de formulación hasta la entrega y seguimiento post-ejecución.
- Coordinación: Lidere la Coordinación entre distintas subdirecciones y departamentos para asegurar la cohesión organizacional.
Director (S) de Riesgo y Control Interno
Teamwork Chile
Codelco Ventanas, Puchuncavi
2022.08 - 2023.11
- Dirección Estratégica de Integridad y Riesgos: Liderazgo en el diseño, planificación y despliegue del Sistema Integral de Riesgos y Control (SIRC) en la División Ventanas de Codelco. Responsable de definir y transversalizar la cultura de riesgo, alineando la gestión operativa con la gobernanza institucional y los objetivos estratégicos de la alta dirección para asegurar la continuidad y probidad del negocio.
- Gestión Multidisciplinaria de Riesgos y Compliance: Coordinación de equipos expertos para la identificación y evaluación de riesgos en matrices económicas, reputacionales, legales y de corrupción. Aplicación de metodologías de causa-efecto (Bow-tie) para el diseño de controles preventivos y modelos de mitigación institucional. Ejecutar programas de capacitación y comunicación de compliance y gestión de riesgos. Definir e implementar políticas y procedimientos, para Codelco División Ventanas.
- Asesoría Estratégica a la Gerencia: Asesoría técnica directa a Dirección/Gerencia en materias de integridad y gestión de crisis con riesgos materializados. Identificación oportuna de vulnerabilidades institucionales para la toma de decisiones estratégicas basadas en el cumplimiento normativo.
- Control Interno, Gobernanza y Control de Activos/Contratos: Supervisión técnica de contratos de servicios y tratos directos, participando en comités de modificación contractual. Control Interno para el aseguramiento de la transparencia y eficiencia en procesos de compras y suministros bajo estándares de probidad.
- Cultura de Integridad y Ética Organizacional: Impulso del cambio cultural y fortalecimiento de la conducta ética bajo marcos normativos exigentes (Norma SIGRC Codelco). Liderar y supervisar el cumplimiento del código de ética y la normativa interna, difundir canales de denuncias. Supervisar el cumplimiento de los procedimientos relacionados con la gestión de conflictos de interés, regalos e invitaciones.
- Monitoreo, Reportabilidad y Articulación: Definición de indicadores clave de gestión, evaluación periódica de sistemas de control y reporte de hallazgos. Coordinación de redes institucionales y representación técnica ante organismos externos para fortalecer alianzas estratégicas. Preparar y presentar informes de riesgo y compliance para la gerencia y Corporativo.
Subdirector de Planificación y Control de Gestión
Ministerio de Educación
VI Region, San Fernanado
2020.03 - 2022.10
- Planificación Estratégica y Cumplimiento: Lideré la planificación estratégica, garantizando el cumplimiento de instrumentos de gestión pública como PMG, CDC y Convenios de Desempeño Educacional (CGE).
- Gestión de Cartera de Inversiones: Responsable de identificar, promover y ejecutar la cartera de proyectos de infraestructura y equipamiento (Inversión Mayor y Mantenimiento), con foco en la mejora de estándares operativos.
- Control Presupuestario y Financiero: Administré un presupuesto anual de $20.000 millones de pesos, supervisando la correcta ejecución de los Subtítulos 22 (Bienes y Servicios), 29 (Activos no Financieros) y 31 (Iniciativas de Inversión).
- Gestión de Infraestructura a Gran Escala: Coordiné el levantamiento de necesidades y programas de mantenimiento para una red de 70 establecimientos, asegurando la continuidad operacional y la valorización de activos.
- Licitaciones e Infraestructura: Liderazgo de procesos de licitación pública y privada para el mantenimiento, remodelación y mejora de la infraestructura de Establecimientos Educacionales. (Instalaciones sanitarias, eléctricas, obras civiles, techumbres, sistema de evacuación de aguas lluvias, sistema de clima, bodegas de especies, cierres perimetrales, sistemas de cámaras de seguridad.
- Licitaciones y Contratos: Dirigí el ciclo completo de compras públicas: elaboración de bases administrativas y técnicas, evaluación de ofertas, adjudicación y administración de contratos externos para proyectos de gran envergadura.
- Monitoreo de KPI Estratégicos: Diseñé y realicé el seguimiento de indicadores de gestión por centros de responsabilidad, asegurando el alineamiento de la operación con los objetivos estratégicos institucionales.
Jefe de Unidad de Gestión e Informática
Fiscalia de Chile
Valparaiso, Vaparaíso
2010.12 - 2019.03
- ión Estratégica Regional: Responsable de proponer y liderar la implementación del Plan Estratégico (PE) y el Plan Anual de Gestión a nivel regional, alineando los recursos administrativos y presupuestarios con los objetivos del Servicio.
- Modernización de la Gestión Documental: Diseñé e implementé el sistema de control de gestión para las Fiscalías Locales, mediante el levantamiento de procesos críticos e integración de nuevas tecnologías para la eficiencia administrativa.
- Gestión de Atención al Usuario (SIAU): Lideré la implementación regional del Sistema de Información y Atención de Usuarios (SIAU), fortaleciendo la vinculación con organismos externos y asegurando el cumplimiento de estándares de servicio al ciudadano.
- Monitoreo y Reportabilidad de Alta Dirección: Elaboré informes de gestión y análisis situacional para la Dirección Regional, reportando el estado de indicadores de resultados y metas estratégicas de las unidades operativas.
- Gobernanza y Auditoría Externa: Actué como Contraparte Técnica institucional ante procesos de auditoría externa, defendiendo la evaluación del Sistema de Planificación y el cumplimiento de compromisos institucionales.
- Diagnóstico y Mejora Continua: Realicé diagnósticos regionales sobre el funcionamiento operativo de las Fiscalías Locales, ejecutando estrategias de mejora basadas en el análisis de datos y flujos de trabajo.
- Licitaciones e Infraestructura: Liderazgo de procesos de licitación pública y privada para el mantenimiento, remodelación y mejora de la infraestructura regional. (Instalaciones sanitarias, eléctricas, obras civiles, techumbres, sistema de evacuación de aguas lluvias, sistema de clima, bodegas de especies, cierres perimetrales, sistemas de cámaras de seguridad, remodelación de espacios de atención de usuarios y sala de espera, sistema de grabación para entrevistas de casos complejos, instalaciones de tecnologías de información)
- Inversión y Grandes Proyectos: Supervisión de proyectos de inversión mayor, desde el diseño hasta la construcción de inmuebles institucionales en Quilpué, Viña del Mar, Quintero y San Antonio, realizando el seguimiento técnico del convenio con la Dirección Regional de Arquitectura del MOP.
Profesional de Estudios y Desarrollo de la Gestión
Fiscalia Nacional Ministerio Público
Santiago de Chile, RM
2008.04 - 2010.12
- Planificación Estratégica Institucional: Formulación activa del Plan Estratégico Institucional (PEI) 2009-2015, definiendo los objetivos de largo plazo y su alineación con las metas institucionales.
- Diseño de Sistemas de Control: Implementé sistemas de planificación y control de gestión, estableciendo mecanismos de monitoreo y reportabilidad para la evaluación periódica de resultados.
- Gestión del Desempeño Institucional: Diseñé y validé metas de eficiencia e indicadores de gestión para el Convenio de Gestión Institucional (CGI), asegurando la trazabilidad de los datos recolectados.
- Modernización de la Atención Ciudadana: Integrante de la Comisión Nacional para el diseño del Sistema de Información y Atención de Usuarios (SIAU), estandarizando procesos de atención y vinculación ciudadana.
Administrador de Fiscalía
Fiscalía de Chile Ministerio Público
Santiago de Chile, RM
2003.10 - 2008.04
- Puesta en Marcha y Diseño Operativo: Lideré el proceso crítico de instalación y puesta en marcha de Fiscalías Locales en el marco de la Reforma Procesal Penal. Diseñé el modelo de atención a usuarios y establecí los protocolos de coordinación interinstitucional con Tribunales, Policías, DICREP y organismos auxiliares de justicia.
- Optimización de Procesos y Gestión Documental: Ejecuté el levantamiento, estandarización y mejora continua de flujos administrativos, implementando modelos de tramitación eficiente enfocados en Términos Tempranos y gestión documental de alta complejidad.
- Gestión de Activos y Especies: Supervisé el ciclo completo de administración de especies, vehículos y propiedades incautadas; coordinando con la DICREP para optimizar los procesos de salida, destrucción y subasta pública, asegurando la trazabilidad y el control estadístico.
- Inteligencia de Datos y Reportabilidad: Responsable de la generación de estadísticas críticas para la toma de decisiones del Fiscal Jefe, incluyendo el análisis de ingresos, causas vigentes, términos, sentencias y Acuerdos Reparatorios (ACD).
- Gestión de Capital Humano y Cargas de Trabajo: Diseñé estudios de carga laboral y distribución de tareas para maximizar la eficiencia operativa. Implementé sistemas de evaluación del desempeño basados en indicadores de gestión (KPI) y lideré programas de capacitación para funcionarios.
- Atención y Protección a Víctimas (URAVIT): Implementé y evalué sistemas de atención presencial, gestionando tiempos de espera y flujos de público. Trabajé en conjunto con la Unidad de Atención a Víctimas y Testigos (URAVIT) en el acompañamiento y preparación para procesos judiciales.
Jefe Unidad Administración de Mat y Servicios
Ministerio de Obras Públicas
Valparaíso, Valparaíso
2000.01 - 2003.09
- Optimización y Eficiencia de Recursos: Lideré el mejoramiento de procesos para la administración de bienes muebles e inmuebles, evaluando bajo criterios de economía y eficiencia el uso de recursos financieros, humanos y tecnológicos institucionales.
- Gestión Presupuestaria de Inversión (Subtítulos 22 y 31): Responsable de la elaboración, propuesta y control del presupuesto regional, supervisando la ejecución de programas de Inversión (Subtítulo 31) y presupuesto de Bienes y Servicios (Subtítulo 22).
- Gestión de Contratos y Back Office: Administré de manera integral contratos de servicios externos para mantenimiento de maquinaria y conservación vial. Lideré el ciclo de compras desde la elaboración de bases administrativas y técnicas hasta la adjudicación de convenios.
- Control de Gestión y Cumplimiento: Supervisé el cumplimiento de contratos mediante el seguimiento de KPI operativos y la validación técnica para la autorización de estados de pago, asegurando la calidad de los servicios entregados por proveedores externos.
- Liderazgo en Compras Públicas: Actué como monitor y supervisor regional en la capacitación y estandarización de procesos para encargados provinciales de adquisiciones, optimizando el uso del portal Mercado Público (ChileCompra).
- Planificación y Formulación: Responsable de la preparación de Bases Administrativas y Técnicas para licitaciones de conservación vial, mantenimiento de maquinaria pesada y servicios generales (seguridad y aseo), asegurando la libre concurrencia y transparencia.
- Gestión de Licitaciones: Liderazgo en las etapas de Publicación, Evaluación y Adjudicación a través del portal Mercado Público, garantizando la selección de ofertas bajo criterios objetivos de evaluación.
- Ejecución Contratual: Supervisión de la formalización (firma de contrato) y administración activa de la ejecución. Esto incluye la gestión de Estados de Pago, control de multas y modificaciones contractuales.
- Control y Terreno: Ejecución de Inspecciones Técnicas para verificar el cumplimiento de los niveles de servicio en maquinaria y obras de infraestructura, finalizando con el proceso de recepción y Cierre Administrativo.
Técnico Depto Operaciones y Servicios Generales
Municipalidad de Viña del Mar
Viña del Mar , Viña del Mar
1994.10 - 1998.09
- Gestión Integral de Infraestructura Social: Evaluación técnica de proyectos de construcción bajo programas de Mejoramiento de Barrios y Servicios Generales a la Comunidad. Responsable de la ejecución de obras de mantenimiento y mejoramiento del sistema de captación , evacuación y drenaje de aguas lluvias, muros de contención, obras civiles , accesos peatonales , veredas y calzadas.
- Elaboración y ejecución de programa de maquinaria pesada para el desmalezado , rellenos y compactación de terrenos y quebradas, corta fuegos , distribución de áridos y atención de emergencias en desastres naturales.
- Mantenimiento y mejoramiento de la infraestructura en inmuebles y recintos municipales, Sedes de juntas de vecinos , Establecimientos Educaciones y otros requerimientos de la comunidad.
- Articulación Territorial y Trabajo Colaborativo: Liderazgo de programas participativos con Juntas de Vecinos, integrando las necesidades ciudadanas en el diseño operativo de los proyectos. Coordinación transversal con DIDECO para alinear la infraestructura física con los programas de desarrollo social y humano del municipio.
- Administración de Contratos y Licitaciones: Supervisión de contratos externos y procesos de licitación pública, garantizando la transparencia, la correcta ejecución presupuestaria y el cumplimiento de las bases administrativas y técnicas.
Formación
Master en Dirección General de Empresas.MBA - Magister en Administración
Universidad Europea de Madrid
Madrid 2009.03 - 2010.11
Master en Dirección y Organización de Empresas - Master en Dirección de Empresas
Universidad de Lleida España
Lleida 2009.04 - 2010.12
Ingeniero Civil Industrial - Ingeniería Industrial
Universidad del Mar
Viña del Mar 2000.03 - 2004.12
Ingeniero en Gestión Industrial - Ingeniería Industrial
Universidad Técnica Federico Santa Maria
Valparaíso 1994.03 - 1997.12
Técnico en Construcción - Construcción
Universidad Técnica Federico Santa María
Valparaíso 1991.03 - 1993.12
Diplomado en Panificación y Estrategia - Control de Gestión
Universidad de Chile
Santiago de Chile, RM 2024.07 - 2024.12
Diplomado Planificación Estratégica y Control - Departamento de Administración Pública y Ciencia Política
Universidad de Concepción
Concepción 2026.07 -
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en Equipo y Liderazgo
Comunicación efectiva
Persuasión y Negociación
Visión Estratégica
Manejo Crisis
Capacitación y Cursos :
Evaluación de Riesgos Corporativos - Compliance - Control Interno - Administración de Contratos -Liderazgo de Equipos de Trabajo de Excelencia – Compras Públicas -Trabajo en Equipo - Gestión Por Competencias - Servicio de Calidad en Atención de Usuarios - Mejoramiento Continuo – feedback Positivo y Redireccionamiento - Habilidades de Liderazgo y Trabajo en Equipo – Manejo Conflictos- Negociación Estratégica - Corretaje de propiedades y tasaciones
Cronología
Diplomado Planificación Estratégica y Control - Departamento de Administración Pública y Ciencia Política
Universidad de Concepción
2026.07 -
Subdirector de Planificación y Control de Gestión
Planificación Estratégica , Control de Gestión
2024.07 - 2026.03
Diplomado en Panificación y Estrategia - Control de Gestión
Universidad de Chile
2024.07 - 2024.12
Director (S) de Riesgo y Control Interno
Teamwork Chile
2022.08 - 2023.11
Subdirector de Planificación y Control de Gestión
Ministerio de Educación
2020.03 - 2022.10
Jefe de Unidad de Gestión e Informática
Fiscalia de Chile
2010.12 - 2019.03
Master en Dirección y Organización de Empresas - Master en Dirección de Empresas
Universidad de Lleida España
2009.04 - 2010.12
Master en Dirección General de Empresas.MBA - Magister en Administración
Universidad Europea de Madrid
2009.03 - 2010.11
Profesional de Estudios y Desarrollo de la Gestión
Fiscalia Nacional Ministerio Público
2008.04 - 2010.12
Administrador de Fiscalía
Fiscalía de Chile Ministerio Público
2003.10 - 2008.04
Ingeniero Civil Industrial - Ingeniería Industrial
Universidad del Mar
2000.03 - 2004.12
Jefe Unidad Administración de Mat y Servicios
Ministerio de Obras Públicas
2000.01 - 2003.09
Técnico Depto Operaciones y Servicios Generales
Municipalidad de Viña del Mar
1994.10 - 1998.09
Ingeniero en Gestión Industrial - Ingeniería Industrial
Universidad Técnica Federico Santa Maria
1994.03 - 1997.12
Técnico en Construcción - Construcción
Universidad Técnica Federico Santa María
1991.03 - 1993.12