Héctor Marcelo Faúndez González

Liderazgo y supervisión integral de la gestión administrativa y operativa del equipo de seguridad y sus recursos materiales, garantizando la continuidad operativa y la excelencia del servicio de Expro Security en el Hospital Clínico Mutual de Seguridad

Actualización estadística precensal de vivienda y población

Recepción de personas y orientación durante la estadía

Gestión Técnica y Operativa de Seguridad

• Administración de Sistemas y CCTV: Supervisión de la operatividad del sistema de videovigilancia (CCTV), respaldo y cadena de custodia de evidencia audiovisual ante hechos delictivos.
• Supervisión y Protocolos: Liderazgo de las operaciones de seguridad en terreno, elaboración de reportes e informes diarios y garantía del cumplimiento estricto de los protocolos de emergencia.

Gestión Operativa, Administrativa y Servicio al Cliente

• Administración y Agendamiento: Gestión del agendamiento de evaluaciones para usuarios, además de la tramitación de contratos y planes de servicio.
• Supervisión de Servicios Generales: Coordinación y supervisión del personal de mantenimiento y aseo, garantizando el óptimo estado operacional de las instalaciones.
• Atención al Cliente: Entrega de servicio al cliente continuo, orientado a la resolución de requerimientos y la fidelización de los usuarios.

Gestión de Seguridad Integral y Cumplimiento Normativo

• Protección de Personas y Activos: Responsable de la seguridad física de las instalaciones, velando por la integridad de los clientes, colaboradores y el resguardo de los bienes de la empresa.
• Gestión Operativa y Normativa: Elaboración y supervisión de pautas de servicio, asegurando el cumplimiento de las exigencias del SEREMI de Salud y de la Ley N° 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
• Control de Recursos: Administración y supervisión de los recursos humanos y tecnológicos asignados a la seguridad del local

Apoyo a la gerencia en la gestión operativa de importación de contenedores desde China hacia los puertos de San Antonio y Valparaíso para la cartera de clientes.

Instructor y promotor independiente especializado en actividad física, salud y bienestar social. Gestión y ejecución de iniciativas deportivas e intervenciones saludables en la comunidad, trabajando en articulación directa con la población objetivo de las comunas de Cerrillos y Maipú. Enfoque centrado en la promoción de hábitos saludables y mejoras en la calidad de vida de las personas.

Gestión Técnica y Operativa de Seguridad

• Administración de Sistemas y CCTV: Supervisión de la operatividad del sistema de videovigilancia (CCTV), aseguramiento del resguardo y cadena de custodia de evidencia audiovisual ante hechos delictivos.
• Mantenimiento y Control de Tecnologías: Gestión del correcto funcionamiento de sistemas de intrusión y protección contra incendios: rociadores (sprinklers), sensores de humo, alarmas, pulsadores de asalto, puertas de emergencia y antenas de pérdidas (Checkpoint Systems).
• Supervisión y Protocolos: Liderazgo de operaciones de seguridad en terreno, velando por el cumplimiento estricto de los protocolos de emergencia y la ejecución de capacitación interna al personal de seguridad.