Ignacio Lemus Ibarra
Resumen profesional
Ingeniero Civil Industrial y Magíster en Project Management, con más de 8 años de trayectoria en la gestión de proyectos, aseguramiento de calidad funcionales y gobernanza de servicios en TI. Experiencia comprobada liderando células multifuncionales y equipos regionales en entornos altamente exigentes. Especialista en control presupuestario operativo, planificación de capacidades (capacity planning), mitigación de riesgos y gestión de mesas directivas ejecutivas (Steering Meetings). Perfil idóneo para asumir roles de liderazgo en clientes finales del sector logístico, retail e industrial, con facilidad para articular los requerimientos del negocio con soluciones de TI de alto impacto.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
SAP MM Lead Consultant / Project Lead
SOFTTEK
Santiago de Chile, Metropolitana
2025.05 - Actual
- Lidero el levantamiento, diseño y configuración de procesos logísticos para el proyecto internacional de Roll Out de SAP ERP, integrando exitosamente la nueva sociedad Funvesa (Perú) al grupo Elecmetal.
- Coordino células técnico-funcionales multinacionales, asumiendo la responsabilidad del cumplimiento de plazos del proyecto y la gestión eficiente del presupuesto de horas asignadas.
- Dirijo los planes de gestión del cambio e integración logística-financiera (MM-FI), garantizando una transición libre de impactos operativos para el negocio.
Asignado a Clientes Corporativos.
Axity
Santiago de Chile, Metropolitana
2018.03 - 2025.05
- Project QA Track Lead (Inacap) (Mayo 2024 – Mayo 2025).
Responsable de la estrategia y el aseguramiento de calidad en la implementación a gran escala de Salesforce CRM (p. 1). Dirigí las matrices de trazabilidad entre requerimientos funcionales, incidencias y validación técnica de integraciones mediante APIs REST/SOAP y bases de datos SQL (p. 1). - Data Migration Track Lead (Inchcape / DERCO) (Enero 2024 – Abril 2024).
Lideré el control del modelo de datos, la definición de reglas de negocio y las validaciones de integridad para el proyecto crítico de migración de datos maestros y transaccionales desde SAP y Salesforce hacia el ERP Incadea (p. 1). - SAP Demand & Portfolio Project Lead (DERCO) (Enero 2021 – Enero 2022).
A cargo de la gobernanza de requerimientos SAP vinculados al crecimiento orgánico del negocio. Gestioné costos, plazos de entrega y dependencias de consultoría. Elaboré y expuse los KPIs de avance e indicadores de desempeño directamente ante las Gerencias de Negocio. - Regional SAP Support Team Lead (DERCO) (Junio 2021 – Enero 2022).
Jefe de equipo a cargo de 10 consultores de soporte para las operaciones de Chile, Perú, Colombia y Bolivia (p. 2). Supervisé la resolución de incidentes críticos SAP/Salesforce, controlando turnos, horas extras y cierres contables mensuales/anuales bajo rigurosos acuerdos SLA. - Continuous Improvement & Problem Lead (DERCO) (Agosto 2021 – Enero 2022).
Dirección técnica orientada a la identificación de causas raíz en sistemas ERP interconectados (p. 2). Presenté reportes financieros y operativos del estado del servicio para la toma de decisiones gerenciales. - Regional Functional Consultant SAP (DERCO) (Marzo 2018 – Diciembre 2020).
Consultor funcional para la continuidad operacional del negocio en Latinoamérica, brindando soporte experto e integraciones de bases de datos para módulos clave: MM, SD, CRM, FI, VMS y DBM.
QA Lead Funcional Senior.
DERCO (INCHCAPE)
Santiago de Chile, Metropolitana
2022.01 - 2023.12
- Lideré la definición de estrategias de calidad para entornos de células ágiles, comandando la planificación de pruebas (UAT) y el modelamiento de procesos automatizados para la integración entre Salesforce y el sistema financiero AMICAR.
- Supervisé el control de calidad en la migración de arquitecturas de integraciones desde OSB hacia microservicios modernos, asegurando la trazabilidad de defectos end-to-end.
Formación
OBS Business School | Universitat de Barcelona
Magíster en Project Management
2025.01 - 2026.04
Universidad Tecnológica Metropolitana
Ingeniería Civil Industrial
2010.03 - 2017.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Dirección de Proyectos SAP & CRM: Control de costos, gestión de dependencias, alcance y metodologías PMBOK / Agile / Scrum / SAP Activate
- Liderazgo Regional de Equipos: Supervisión y control operativo de células técnicas internacionales (Chile, Perú, Colombia y Bolivia)
- Consultoría Funcional SAP Logística: Especialista en procesos core del módulo SAP MM (compras, stocks, inventarios, valorización), tanto en Roll Out como Implementaciones
- Aseguramiento de Calidad Funcional (QA): Estrategias de testing end-to-end, migraciones masivas de datos maestros e integraciones vía APIs
Idiomas
Inglés
Avanzado
C1
Español
Nativo
C2
CERTIFICACIONES
- Scrum Fundamentals Certified (SFC™) | SCRUMstudy.
- DevOps + SRE | Proyectum Chile.
- Especialización en Power BI | FCFM - Universidad de Chile.
- Programación de Macros Avanzadas VBA | Pontificia Universidad Católica de Chile.
HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
- Sistemas ERP/CRM: SAP ERP ECC, SAP S/4HANA, Salesforce CRM, ERP Incadea.
- Gobernanza & Data: Azure DevOps, JIRA, Service Now, Power BI, SQL Developer, Toad SQL Server, Bizagi Modeler.
- Testing: Tricentis Tosca, Postman (APIs REST/SOAP).
Cronología
SAP MM Lead Consultant / Project Lead
SOFTTEK
2025.05 - Actual
OBS Business School | Universitat de Barcelona
Magíster en Project Management
2025.01 - 2026.04
QA Lead Funcional Senior.
DERCO (INCHCAPE)
2022.01 - 2023.12
Asignado a Clientes Corporativos.
Axity
2018.03 - 2025.05
Universidad Tecnológica Metropolitana
Ingeniería Civil Industrial
2010.03 - 2017.03