Ileana Nohelia Alvarado Camacho
Resumen profesional
Gerente con amplia formación y extensa experiencia en gestión corporativa. Mi prioridad es la óptima administración del personal, los bienes y las tecnologías para el mejor aprovechamiento de recursos, tiempo y esfuerzo. Estoy interesado en desempeñarme en una empresa con posibilidad de proyección a largo plazo.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
Gerente administrativo
Delikaten(Inv Valju)
Concepcion , Biobio
2021.02 - Actual
- Coordinación de los equipos de trabajo a cargo, delegando tareas de acuerdo a sus habilidades.
- Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
- Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
- Coordinación de turnos y distribución semanal de los horarios de trabajo del equipo.
- Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
- Identificación de las áreas de oportunidad donde reducir los costes y aprovechar los recursos.
- Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.
- Control de la disponibilidad de recursos humanos, técnicos y materiales para desarrollar la tarea.
- Control de la seguridad y confidencialidad de la información de la empresa.
- Optimización de las operaciones administrativas mediante el desarrollo de estrategias.
- Búsqueda y evaluación de nuevos proveedores, elaborando informes comparativos.
- Mitigación de riesgos y resolución de incidencias que se planteen en el área a cargo.
- Optimización de procesos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
- Mejora continua de la experiencia del cliente mediante estrategias innovadoras.
Regente farmaceuta
Farmacia la gran via
Barquisimeto(Venezuela), Edo Lara
2005.03 - 2021.06
- Cumplimiento de las normas de calidad, seguridad y medioambiente establecidas por la empresa.
- Control del inventario de productos, devolución o eliminación responsable de productos caducados.
- Venta de medicamentos, cobro y facturación, y aplicación de descuentos por recetas médicas.
- Solicitud, recepción, registro y organización de los pedidos entregados por proveedores.
- Atención y asesoramiento a clientes por dolencias y medicamentos, con discreción y cordialidad.
- Información a clientes sobre posología, efectos secundarios y contraindicaciones de productos.
- Cumplimiento de los códigos profesionales de conducta y las normas de seguridad y salud.
- Registro de la información de los clientes en el sistema, y archivo de la documentación vinculada.
- Elaboración de preparados y fórmulas magistrales siguiendo la prescripción facultativa.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Asesoramiento personalizado a pacientes sobre el uso correcto de medicamentos.
- Realización de seguimiento farmacoterapéutico a pacientes con tratamientos complejos.
- Realización de dispensación de medicamentos bajo prescripción médica en farmacias comunitarias.
- Gestión de inventarios y pedidos de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos.
- Supervisión de la cadena de frío para medicamentos que requieren condiciones especiales.
- Participación en campañas de salud pública para la prevención de enfermedades.
- Cumplimiento de normativas sanitarias y de seguridad en la gestión de medicamentos.
Formación
Farmaceuta - Ciencias Farmaceuticas
Universidad de Los Andes
Merida (Venezuela) 2000.07 - 2005.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo de personal
- Habilidades de comunicación
- Resolución de problemas
- Liderazgo y gestión de equipos
- Facturación
- Comunicación asertiva
- Coordinación de equipos
- Resolución de conflictos
- Orientación al cliente
- Capacidades organizativas
- Liderazgo
- Delegación de tareas
- Tolerancia al estrés
- Gestión administrativa
- Toma de decisiones
- Software de gestión de oficina
- Gestión de calidad
- Auditorías internas
- Dirección de equipos
- Comunicación efectiva
- Capacidad de análisis
Cronología
Gerente administrativo
Delikaten(Inv Valju)
2021.02 - Actual
Regente farmaceuta
Farmacia la gran via
2005.03 - 2021.06
Farmaceuta - Ciencias Farmaceuticas
Universidad de Los Andes
2000.07 - 2005.07