Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Isaac Patricio Acuña Aguila

Resumen profesional

Profesional con una actitud comprometida, con amplia experiencia en el sector, cuento con una sólida formación técnica entregada por la misma compañía en las distintas áreas que me he desarrollado profesionalmente, poseo habilidades avanzadas en la utilización de herramientas de visualización de datos, lo que me permite comunicar de manera efectiva datos importantes ante una contingencia, tengo facilidad para trabajar en equipo buscando siempre la mejora continua para lograr los resultados u objetivos trasados por la organización.

Datos destacados

4
4
years of post-secondary education
18
18
years of professional experience

Experiencia

Analista de requerimientos de cliente

SAESA
Puerto Montt
2025.04 - Actual

Coordinador de reclamos

SAESA
Puerto Montt
2018.10 - 2025.04

En este desafío coordine y ejecute gestiones de reclamos en el ámbito técnicos y comercial con la finalidad de responder los diversos requerimientos asegurando los plazos establecidos con las áreas internas de la compañía como también con los organismos reguladores.

Jefe de Zona

SAESA
Los Muermos - Fresia
2017.07 - 2018.10

En este desafió profesional desarrollé la supervisión y acciones comerciales y técnicas generadas por la zona con el fin de lograr cumplir con las necesidades de los clientes externos como internos de acuerdo a los estándares de calidad y normativa vigente., desarrolle múltiples reuniones de vinculación a través de los diversos programas de la compañía, somos vecinos, escuela con energía, mira para arriba, en ambas comunas a través de las juntas de vecinos y uniones comunales, municipalidad, carabineros y bomberos, generando instancias de conversación y desarrollo de vínculos sostenibles en el tiempo, fue una linda experiencia.

Despachador CCD

SAESA
Osorno
2014.03 - 2017.09

En este desafío profesional coordine eficientemente la interrupción de servicio, programado o por falla, a través del análisis, la simulación y control de maniobras en el sistema de distribución y redes inteligentes, dirigiendo actividades en terreno del personal propio y terceros, resguardando la seguridad de las personas y equipos, disponibilizando información de todas las incidencias que afectan al sistema de distribución de la compañía, con la finalidad de contribuir a la calidad y continuidad de suministro eléctrico a los clientes.

Coordinador de corte y reposición

Austral Service
Puerto Montt
2012.11 - 2014.02

Coordinador de corte y reposición

Ingelsur AT
Puerto Montt
2010.11 - 2012.11

Analista control de energia

Electric Men´s
Puerto Montt
2007.03 - 2010.11

Formación

Ingeniería de Ejecución en Administración -

Universidad Santo Tomas
Puerto Montt
2020.03 - 2024.06

Enfatiza tus habilidades clave

  • Adaptabilidad
  • Manejo de bases de datos
  • Capacidad analítica
  • Dominio de Microsoft Office
  • Planificación y organización
  • Resolución de problemas
  • Trabajo bajo presión
  • Gestión del tiempo
  • Interpretación de datos
  • Habilidades de comunicación
  • Liderazgo
  • Carácter resolutivo
  • Flexibilidad y trabajo en equipo
  • Manejo de software especializado
  • Dotes para la negociación

Cronología

Analista de requerimientos de cliente

SAESA
2025.04 - Actual

Ingeniería de Ejecución en Administración -

Universidad Santo Tomas
2020.03 - 2024.06

Coordinador de reclamos

SAESA
2018.10 - 2025.04

Jefe de Zona

SAESA
2017.07 - 2018.10

Despachador CCD

SAESA
2014.03 - 2017.09

Coordinador de corte y reposición

Austral Service
2012.11 - 2014.02

Coordinador de corte y reposición

Ingelsur AT
2010.11 - 2012.11

Analista control de energia

Electric Men´s
2007.03 - 2010.11
Isaac Patricio Acuña Aguila