Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Jefa de turno y administrativo
Fundó el Carmelo
Santiago , Metropolitana
2025.04 - 2026.03
Supervisión del normal desarrollo de los procesos durante el turno asignado.
Planificación de las actividades del turno y asignación de las tareas al personal.
Supervisión diaria de operaciones en turnos de trabajo, asegurando cumplimiento de objetivos.
Administración eficiente de los recursos asignados para el área.
Control y arqueo de caja en el turno a mi cargo.
Resolución de problemas en cualquier etapa del proceso de producción.
Supervisión y coordinación de los equipos de trabajo.
Encargada de personal
Plaspax
Santiago , Metropolitana
2018.02 - 2019.10
Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
Cajera de supermercado
Tottus
Santiago , Metropolitana
2016.12 - 2016.12
Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
Supervisor de servicio de atención al cliente
Municipalidad de Buin
Santiago , Metropolitana
2015.11 - 2016.10
Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
Control del cumplimiento de los procesos internos.
Atención personalizada y trato cordial a clientes.
Colaboración constante con diferentes áreas internas.
Comunicación al personal de atención al cliente los objetivos departamentales fijados.
Resolución de problemas, dudas y quejas de los clientes.
Formación
Seminario - . cuidados y tratamiento en influenza aviar
Criadores de gallina mapuche achgama
Santiago
2026-04
Seminario avícola - Encubacion de huevos y manejo de enfermedades
Seminario nacional ACHAGAMA
Santiago
2025-10
Capacitación - Factura electrónica
Centro de formación y capacita
Santiago
2024-12
Atención al cliente - Capacitación
Centro de capacitación y desarrollo social chile
Santiago
2015-07
Herramientas para el desarrollo de sistema de Planificacion y mejora continua en huertos - Capacitación
Asesoría y capacitación limitada
Santiago
2011-01
Enfatiza tus habilidades clave
Compromiso
Iniciativa
Resolución de problemas
Toma de decisiones
Planificación y organización
Liderazgo
Gestión de equipos
Cronología
Jefa de turno y administrativo
Fundó el Carmelo
2025.04 - 2026.03
Encargada de personal
Plaspax
2018.02 - 2019.10
Cajera de supermercado
Tottus
2016.12 - 2016.12
Supervisor de servicio de atención al cliente
Municipalidad de Buin
2015.11 - 2016.10
Seminario - . cuidados y tratamiento en influenza aviar
Criadores de gallina mapuche achgama
Seminario avícola - Encubacion de huevos y manejo de enfermedades
Seminario nacional ACHAGAMA
Capacitación - Factura electrónica
Centro de formación y capacita
Atención al cliente - Capacitación
Centro de capacitación y desarrollo social chile
Herramientas para el desarrollo de sistema de Planificacion y mejora continua en huertos - Capacitación