ISABEL ANTONIA SÁNCHEZ
Resumen profesional
Soy una persona con experiencia en la hotelería tanto en el área de Housekeeping como en Recepción. Actualmente busco ampliar mi experiencia en el área de recepción. Soy alguien con mucha tolerancia al estrés, siempre brindo un trato amable y muestro una actitud positiva, soy cordial y siempre estoy dispuesta a aprender nuevas cosas que requiera el rubro.
Datos destacados
1
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year of professional experience
Experiencia
Recepcionista de hotel
Hotel del Desierto - Enjoy
Antofagasta, Antofagasta
2024.01 - Actual
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
- Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
- Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
- Auditoría nocturna.
Recepcionista de hotel
Hotel NH
Antofagasta, Antofagasta
2023.12 - 2024.01
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
- Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
Práctica Profesional
Hotel del Desierto - Enjoy
Antofagasta, AN
2023.04 - 2023.06
- Limpieza de habitaciones.
- Gestión de inventario.
- Inspección de habitaciones.
- Toma de reservas.
- Atención al cliente vía telefónica, e-mail y cara a cara.
Formación
Enseñanza Media -
Liceo Polivalente Juvenal Hernández Jaque
El Carmen, Ñuble 2017.01 - 2020
Técnico en Hotelería -
Instituto Profesional AIEP
Antofagasta, AN 2021.01 - 2023
Enfatiza tus habilidades clave
- Nivel de Inglés Intermedio
- Manejo de software hotelero Opera Oracle
Cronología
Recepcionista de hotel
Hotel del Desierto - Enjoy
2024.01 - Actual
Recepcionista de hotel
Hotel NH
2023.12 - 2024.01
Práctica Profesional
Hotel del Desierto - Enjoy
2023.04 - 2023.06
Técnico en Hotelería -
Instituto Profesional AIEP
2021.01 - 2023
Enseñanza Media -
Liceo Polivalente Juvenal Hernández Jaque
2017.01 - 2020