Ivan Andrés Retamal Muñoz
Resumen profesional
Soy una persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
Experiencia
Ayudante de carpintero
Grupo Nativo SPA
SANTIAGO , METROPOLITANA
2024.03 - 2026.05
- Corte, modelado y alisado de maderas y otros materiales empleados en la confección de mobiliario de distinto tipo.
- Manejo de herramientas manuales y eléctricas específicas del oficio.
- Montaje de mobiliario, armarios, estanterías y otros elementos para su instalación con o sin anclaje en los lugares indicados.
- Carga y descarga de material en las zonas de producción, manteniendo el orden y la limpieza en el área de trabajo.
- Apoyo en las labores de la línea de fabricación mediante la utilización de herramientas manuales y eléctricas.
Ayudante electricista
J Y J Guzman Electricidad
SANTIAGO, METROPILITANA
2022.10 - 2022.12
- Instalación de sistemas eléctricos residenciales bajo supervisión directa.
Ejecutivo telefónico
Empresa Eléctrica Puente alto
SANTIAGO , RM
2018.03 - 2021.02
- Gestión y resolución de las llamadas con autonomía, escalando casos solo cuando corresponda.
- Asesoramiento a los clientes brindando la información de manera clara y transparente.
- Cumplimiento de los estándares de atención telefónica y de servicio a los clientes.
- Información a los clientes que contactan a través de los diversos medios digitales.
- Atención del flujo de llamadas entrantes manteniendo un excelente servicio en todo momento.
- Gestión de llamadas entrantes para atención al cliente, proporcionando información y resolución de dudas.
Administrador de tienda
Comercial Big John Limitada
Santiago de Chile, Metropolitana
2010.05 - 2017.08
- Supervisión del mantenimiento y limpieza de las instalaciones para ofrecer un entorno agradable.
- Entrenamiento y desarrollo del personal para mejorar su desempeño y capacidades.
- Implementación de estrategias de merchandising para mejorar la presentación de producto
- Coordinación de la logística de recepción y envío de mercancías.
- Elaboración de horarios de trabajo del personal para asegurar una cobertura óptima.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
Formación
formación básica completa
COLEGIO PARTICULAR ELSA RAMIREZ
Santiago de Chile, RMEDUCACION MEDIA COMPLETA
LICEO EX105 SAN GERONIMO
Santiago de Chile, RMEnfatiza tus habilidades clave
Ganas de aprender
Rapidez de aprendizaje
Disponibilidad horaria
Puntualidad
Actitud responsable
Cronología
Ayudante de carpintero
Grupo Nativo SPA
2024.03 - 2026.05
Ayudante electricista
J Y J Guzman Electricidad
2022.10 - 2022.12
Ejecutivo telefónico
Empresa Eléctrica Puente alto
2018.03 - 2021.02
Administrador de tienda
Comercial Big John Limitada
2010.05 - 2017.08
formación básica completa
COLEGIO PARTICULAR ELSA RAMIREZ
EDUCACION MEDIA COMPLETA
LICEO EX105 SAN GERONIMO