Ivania Nicol Collado Robles
Resumen profesional
Profesional pro activa, simpática, organizada. responsable y con buenas relaciones interpersonales. siempre con la mejor disposición para la realización de mis trabajos. deseando una nueva oportunidad laboral donde pueda desarrollar mi carrera, seguir aprendiendo, desarrollándome personal y profesionalmente.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Cajera
Supermercado Eco Market
Papudo
2024.02 - 2024.02
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
Administrativo SOME
Posta Salud Rural
Pullally
2019.11 - 2022.07
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Solicitud de pedidos de materiales y suministros para el área de trabajo.
- Atención telefónica y organización de la agenda de consultas médicas.
- Apoyo en la implementación de políticas de calidad y seguridad del paciente.
- Elaboración y mantenimiento actualizado de historiales clínicos de pacientes.
- Gestión de agendas y citas para consultas médicas y procedimientos clínicos.
- Control de inventario y pedido de suministros médicos y de oficina.
- Elaboración de informes administrativos y estadísticas para la dirección.
Recepcionista de hotel
Hotel Isla Seca
Zapallar
2019.03 - 2020.01
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Gestión del check -in y check - out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
- Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
- Registro de datos y gestión de reservas en el sistema interno.
Cajera
Lavandería La Duna
Cachagua
2018.01 - 2018.04
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
Formación
Técnico De Trabajo Social - " Atención de Beneficiarios del Sistema Social • Técnicas de Atención Individual y Familiar • /fontInterven
Centro de formación Técnica Pro-Andes
La Ligua 2015.03 - 2017.12
Técnico Profesional de Servicios Hoteleros - Mención Cocina: Manipulación de Alimentos
Liceo Técnico Profesional Papudo
Calle Chorrillos Papudo 2005.03 - 2008.12
Administración Pública - <font style="vertical-align: inherit;"> Todo relacionado con la administración de un Municipio por cada departamento </font>
Centro de Formación Técnica Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
vía Online 2020.03 - 2020.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Software de manejo
- Gestión de agendas clínicas
- Conocimientos de sistemas operativos básicos
- Habilidades comunicativas
- Trabajo en equipo
- Resolución de conflictos
- Adaptabilidad y empatía
Actitudes Técnicas
- Buena presencia
- Puntualidad
- Amabilidad
- Honestidad
- Excelente trato al cliente
Actitudes Blandas
Diplomas
- Atención de Beneficiarios del Sistema Social
- Técnicas de Atención Individual y Familiar
- Intervención Social Comunitaria
- Intervención Social Grupal
- Gestion De Proyectos Sociales
- Procedimientos Operativos De Bienestar Y Responsabilidad Social Empresarial
- Herramientas Básicas para el Trabajo
- Identificación de Necesidades Sociales
<font style="vertical-align: inherit;"> Personalizado </font>
- Administración Pública, Centro de Formación Técnica Pontificia Universidad católica de Valparaíso, 01/2020
- 1 Congreso De Psicología Social y Trabajo Social En El XXI, 07/04/2015
- Fundación para la Promoción y Desarrollo de la Mujer, PRODEMU, y Servicio Nacional de la Mujer; SERNAM, 05/2016
- Seminario de Introducción al Derecho de Familia y Redes de Atención de la Provincia de Petorca, 11/2016
Información adicional
Capacitaciones Certificadas
Administración Pública vía Online año 2020 Centro de Formación Técnica Pontificia Universidad católica de Valparaíso
1° Congreso De Psicología Social y Trabajo Social En El XXI: Realizado el 04 Julio del 2015 y Organizado Por el Área Social CFT Pro-Andes La Ligua
Fundación para la Promoción y Desarrollo de la Mujer, PRODEMU, y Servicio Nacional de la Mujer; SERNAM, Realizado en mayo de 2016.
Seminario de Introducción al Derecho de Familia y Redes de Atención de la Provincia de Petorca : Realizado Curso en Sede La Ligua noviembre 2016
Cronología
Cajera
Supermercado Eco Market
2024.02 - 2024.02
Administración Pública - <font style="vertical-align: inherit;"> Todo relacionado con la administración de un Municipio por cada departamento </font>
Centro de Formación Técnica Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
2020.03 - 2020.11
Administrativo SOME
Posta Salud Rural
2019.11 - 2022.07
Recepcionista de hotel
Hotel Isla Seca
2019.03 - 2020.01
Cajera
Lavandería La Duna
2018.01 - 2018.04
Técnico De Trabajo Social - " Atención de Beneficiarios del Sistema Social • Técnicas de Atención Individual y Familiar • /fontInterven
Centro de formación Técnica Pro-Andes
2015.03 - 2017.12
Técnico Profesional de Servicios Hoteleros - Mención Cocina: Manipulación de Alimentos
Liceo Técnico Profesional Papudo
2005.03 - 2008.12