JAIME HERNAN SILVA TAPIA
Resumen profesional
Profesional responsable y altamente competente. Me enfoco en la calidad, la eficiencia y la mejora de las operaciones, manteniendo altos estándares de desempeño y cumplimiento. Busco un nuevo desafío laboral con oportunidades de proyección y crecimiento. Soy dinámico, proactivo y empático con mi entorno. Me es sencillo manejar la presión, por ello los nuevos desafíos me motivan. Tengo facilidad para aprender y desarrollarme en nuevas tecnologías.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
33
33
years of professional experience
Experiencia
Jefe de Servicio Técnico en Maquinaria agrícola
Copeval S.A.
2020.07 - 2025.08
- Gestione la atención y fidelización de clientes logrando el aumento del presupuesto mensual, dirigí y lidere las áreas y sus equipos de trabajo administrativo y técnico; Implementando un servicio técnico de calidad en Terreno y Taller, protocolos de mantenimiento y reparación de maquinaria.
Jefe de Servicio Técnico en Maquinaria agrícola John Deere
Salinas Y Fabres S.A.
2013.12 - 2018.01
- Dirigí y lidere las áreas y sus equipos de trabajo administrativo y técnico, Implementando un servicio técnico de calidad en Terreno y Taller.
Analista de Garantías de Maquinaria Agrícola, Tractores y Equipos Jardín John Deere
Salinas Y Fabres S.A.
2012.12 - 2013.11
Analista de Garantías de Maquinaria Agrícola, Tractores y Equipos Jardín John Deere
Masterland S.A.
2011.11 - 2012.12
Supervisor, Control de Calidad
Coseche S.A.
2000.02 - 2010.10
- Asumo la función de supervisión y control de calidad del servicio técnico, asignación de trabajo a técnicos mecánicos, organización del taller, apoyo en la atención de clientes de servicio técnico.
- Manejo en forma técnica el uso de la herramienta tech-2 (códigos de averías)
Jefe Taller
Audio-Cai
1993.01 - 2000.02
- Me desempeño como Jefe Taller (Ventas e instalación de accesorios para vehículos)
Formación
Estudios Secundarios -
Liceo A-70
1987.01 - 1990.01
Técnico Electrónico - undefined
I. Iade
1990.01 - 1992.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Proactivo
- Liderazgo de equipos
- Empático
- Facilidad para aprender nuevas tecnologías
- Resolución de conflictos
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Excelente trato al cliente
- Seriedad y responsabilidad
- Experiencia en atención al cliente
Personalizado
- Asesoría en Estaciones de Servicios General Motors
- Atención Post – Venta de Clientes General Motors
- Curso G.M. Nivel 1
- Nuevo Sistema de Garantías de John Deere (Presencial)
- Sistema de Garantías de John Deere (Online)
- Cursos internos SALFA jefaturas y servicio al cliente
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Jefe de Servicio Técnico en Maquinaria agrícola
Copeval S.A.
2020.07 - 2025.08
Jefe de Servicio Técnico en Maquinaria agrícola John Deere
Salinas Y Fabres S.A.
2013.12 - 2018.01
Analista de Garantías de Maquinaria Agrícola, Tractores y Equipos Jardín John Deere
Salinas Y Fabres S.A.
2012.12 - 2013.11
Analista de Garantías de Maquinaria Agrícola, Tractores y Equipos Jardín John Deere
Masterland S.A.
2011.11 - 2012.12
Supervisor, Control de Calidad
Coseche S.A.
2000.02 - 2010.10
Jefe Taller
Audio-Cai
1993.01 - 2000.02
Técnico Electrónico - undefined
I. Iade
1990.01 - 1992.01
Estudios Secundarios -
Liceo A-70
1987.01 - 1990.01