Javier Aravena Sepulveda

Responsabilidades del Cargo

Incorporación de nuevos clientes.

- Buscar nuevos negocios a partir de prospección personal tanto para sector residencial como empresas de distinto giro y tamaño.

- Atender oportunidades de negocio (OPD) asignadas.

- Generar reuniones comerciales para cerrar contratos de servicio.

- Dar asesoría en terreno para levantar necesidades del cliente y asegurar que sea coherente la solución de venta y su factibilidad técnica.

- En caso de solicitar apoyo al área técnica para una asesoría asegurar la coherencia entre el levantamiento técnico, el requerimiento del cliente y la cotización y /o nota de venta generada.

- Emitir y enviar con copia a jefatura directa cotizaciones en relación a requerimientos de potenciales clientes.

- Mantener informado a jefatura directa el estado y detalle de envío de cotizaciones y/o propuestas realizadas.

- Efectuar manejo de objeciones con foco en el cierre de la venta con el cliente.

- Recopilar e ingresar documentación requerida para ingreso de contratos.

- Dar seguimiento al flujo del ciclo de ventas propio desde la prospección al cierre para asegurar la incorporación de la cuenta conectada y/o instalación de equipos con notas de ventas finalizadas correctamente, incluyendo requerimientos internos relacionados.

Mantenerse actualizado en términos de políticas comerciales y líneas de productos de SSAT para asegurar productividad en ventas

- Manejar la oferta de servicios y beneficios en relación a la propuesta de valor de SSAT.

- Manejar líneas de productos, promociones y campañas vigentes.

- Manejar y aplicar las herramientas de cierre de ventas - Manejar y aplicar estrategia de ventas vigente planteada por SSAT, ya sea de marketing, ferias, stand, prospección en terreno, eventos comerciales.

- Conocer oferta, productos y servicios de la industria, para desarrollar estrategias de venta, argumentos y captación de clientes.

Asistir y participar en actividades corporativas e instancias de capacitación y desarrollo otorgadas por la empresa

- Asistir a actividades corporativas, de marketing, reuniones, capacitaciones e instancias en que la empresa requiera de su participación.

- Llegar puntualmente a las actividades convocadas.

- Efectuar labores de back up de pares en caso necesario y cuando su jefatura directa lo indique.

- Apoyar labores de jefatura directa en caso que la jefatura lo amerite en relación a funciones del área.

Asegurar y mantener conducta orientada al cumplimiento de estándares de seguridad según lineamientos de la empresa y según normativa legal vigente

- Mantener y promover conducta preventiva en términos de seguridad.

- Reportar cualquier tipo de hallazgo, incidente, accidente o condición de riesgo que afecte la seguridad de los trabajadores.

- Descripción del Cargo: "Recaudación, administración y/o custodia de fondos o valores. A su vez, debe rendir cuentas exactas de los valores y dineros recibidos y pagados, haciendo entrega a la institución Bancaria o Financiera de los documentos valorados en dinero efectivo en moneda nacional recibidos y los remanentes en dinero efectivo que correspondan a sus legítimos tenedores."

- Funciones del Cargo:

1. Atender al cliente, bajo la premisa de una atención con amabilidad, calidad y confianza, ejecutando los diversos procesos de la atención, pago de documentos y dinero en efectivo, efectuar compra y venta de monedas nacionales y extranjeras.

2. Detectar las necesidades de los clientes y conocer la cartera de productos bancarios para derivar ventas potenciales o brindar una asesoría experta respecto a los productos.

3. Ejecutar depósitos comerciales, sobregiros, gestión de documentos de ahorro y cuentas corrientes, de acuerdo a las normativas y procedimiento del Banco y sus atribuciones.

4. Realizar diariamente el proceso de cuadratura de su caja, rendición y entrega de exceso de efectivo al tesorero y/o cajero tesorero.

5. Custodiar, durante la jornada, documentos en blanco del sistema Mercado de Capitales que le entrega el Jefe Administrativo, Jefe de Atención, Jefe de Operaciones o Jefe Atención Clientes.

6. Reportar a jefatura directa y dar cuenta del avance y estado del trabajo realizado para el seguimiento de los objetivos del cargo y el área.

• Actuar en representación de la empresa como representante de ventas de los productos y/o servicios que se encomienden comercializar, estando obligado a atender y visitar los clientes que la empresa indique, las oportunidades de negocio que se le señalen, así como también a captar nuevos clientes y oportunidades de negocio, realizando también labores de mantención de los clientes en el tiempo que se le indique y/o el tiempo que el cliente esté asignado a su cartera.
• Atender todas las consultas y requerimientos de los clientes Empresa, así como realizar seguimiento adecuado a los negocios que esté evaluando con ese cliente.

Administrador, encargado de finanzas, marketing y publicidad, manejo completo de las ventas y movimientos dentro de la clínica.

-Gestión base dato de todos los socios, finanzas, marketing, gestión de venta, llamados y gestión administrativa dentro de la sucursal.

-Liderar la implementación y control de un sistema de gestión por procesos, con foco en la experiencia de clientes y acorde a las necesidades del negocio.

-Ayuda dentro de la tienda, mantención, orden y despacho de productos. -Apoyo Cyber Monday.

-Administración y a cargo del equipo de trabajo, ventas y clientes.

-Asegurar que todos los miembros y nadadores cumplieran las reglas además llevé a cabo una formación de seguridad para mejorar el conocimiento general y habilidades.

- Experiencia inspeccionando áreas en busca de signos de angustia entre los clientes y actuar de forma inmediata durante emergencias para prevenir posibles lesiones o accidentes.

-Capacidad para detallar normas de seguridad y procedimientos relacionados con actividades para clientes y visitantes obteniendo como resultado una disminución de incidentes.

- Incrementa la productividad general en la oficina transcribiendo gran cantidad reuniones y citas diarias implementando sistemas de organización para documentos.

- Inicié dos colaboraciones clave que propiciaron un incremento en los ingresos.

- Apliqué estrategias de Marketing que consiguieron un crecimiento de la cartera de clientes.

- Análisis de documentación interna del departamento para su correcta distribución y archivado.

- Supervisión de múltiples bases de datos para realizar un seguimiento de todo el inventario de la institución.

- Apoyé admisión en la mejora de las operaciones y la resolución de problemas para ofrecer un servicio al cliente de primera clase.

- Realicé la valoración y el análisis inicial de los clientes para dar comienzo al proceso de admisión.

- Capaz de mantener el equipo limpio, reparado y lubricado para maximizar el rendimiento.

-Con experiencia revisando el trabajo completado para identificar fallos y clasificar los elementos por grados.

-Capaz de alcanzar metas de producción difíciles de manera consistente mediante la optimización de las operaciones de la máquina.

- Revisión de los pedidos de trabajo para determinar los materiales necesarios, dónde hacer cortes y cómo completar productos de alta calidad de acuerdo a las especificaciones.