Javier Bernal Gonzalez
Resumen profesional
Profesional responsable de la coordinación de servicios técnicos, soporte remoto y administración de plataformas. Me destaco por administrar con eficiencia los recursos humanos y materiales y por proponer mejoras en los procesos internos de manera continua. Deseo incorporarme a un puesto desde el cual aumentar la eficiencia de la empresa.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Coordinador Técnico / Soporte técnico remoto
First Security
Viña del Mar, Valparaíso
10.2021 - 04.2025
- Dirección de sesiones de capacitación técnica para personal interno.
- Manejo de plataformas de gestión de proyectos y herramientas técnicas específicas.
- Coordinación de la planificación y ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.
- Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
- Soporte técnico a usuarios, resolviendo incidencias y optimizando su experiencia.
- Producción de manuales y materiales de capacitación técnica para usuarios finales.
Formación
Técnico nivel superior en Electrónica - Electronica
Universidad técnica Federico Santa Maria
Viña del mar 02.2017 - 09.2021
Técnico nivel medio en electrónica - Electronica
Liceo Industrial de Valparaiso
Valparaiso 02.2013 - 12.2016
Enfatiza tus habilidades clave
- Resolución de problemas
- Comunicación eficiente
- Organización y planificación
- Gestión de personal
- Atención al cliente
- Análisis técnico de problemas
- Asistencia al usuario
- Configuración de software
Cronología
Coordinador Técnico / Soporte técnico remoto
First Security
10.2021 - 04.2025
Técnico nivel superior en Electrónica - Electronica
Universidad técnica Federico Santa Maria
02.2017 - 09.2021
Técnico nivel medio en electrónica - Electronica
Liceo Industrial de Valparaiso
02.2013 - 12.2016