Javiera Castillo Herrada
Resumen profesional
Cuento con experiencia en caja, atención al cliente y operaciones, tanto en comercio como en servicios. Me caracterizo por ser responsable, ordenada y eficiente, con habilidades para el manejo de dinero, resolución de problemas y trabajo bajo presión. Además, tengo experiencia en control de accesos, uso de sistemas de pago y apoyo en tareas operativas, incluyendo organización y control básico de inventario.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Controlador Caja
Saba Aeropuerto
Santiago de Chile, Metropolitana
2024.03 - 2026.04
- Manejo de caja y pagos electrónicos (Transbank)
- Atención al cliente presencial y telefónica
- Control de accesos y operación de barreras
- Supervisión mediante cámaras de seguridad
- Resolución de incidencias con cajeros automáticos
- Apoyo en orden y control de flujo operativo
- Apertura y cierre de caja en cada turno, y realización de arqueos y cortes de caja.
- Registro en el sistema de los movimientos de entrada y salida de dinero.
- Apoyo general al área administrativa y ejecución de otras actividades indicadas por el superior.
- Atención a la clientela desde la ventanilla de la sucursal de manera cordial y eficiente.
- Resolución de incidencias, reclamos y otros problemas vinculados al área.
Operador - Crew
McDonald's (Arcos Dorados)
Santiago de Chile, Metropolitana
2023.11 - 2024.12
- Atención directa a clientes
- Manejo de caja y recepción de pagos
- Preparación y entrega de pedidos
- Trabajo en equipo en cocina y servicio
- Apoyo en orden, reposición y limpieza de áreas
- Cumplimiento de la secuencia de trabajo diario según el programa.
- Cumplimiento de las normas de seguridad y prevención de riesgos en el trabajo.
- Conservación del área de trabajo limpia y ordenada para un correcto desarrollo de tareas.
Formación
Técnico en Administración de Empresas - mención Recursos Humanos
Colegio Saint Orland N3
Estudios en Enfermería - undefined
Universidad de Las Américas
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo de caja y dinero
- Atención al cliente
- Uso de sistemas de pago (Transbank)
- Organización y orden de espacios
- Apoyo en inventarios y reposición
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y puntualidad
Referencias
Ronny Vieira Dávila
Supervisor
Telf.- +56946915524
Cronología
Controlador Caja
Saba Aeropuerto
2024.03 - 2026.04
Operador - Crew
McDonald's (Arcos Dorados)
2023.11 - 2024.12
Estudios en Enfermería - undefined
Universidad de Las Américas
Técnico en Administración de Empresas - mención Recursos Humanos
Colegio Saint Orland N3