Javiera Vergara
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, productividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
Dermoconsejera
Salcobrand
Santiago, RM
2024.12 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Consultora de belleza
Salcobrand
Santiago , Metropolitana
2024.05 - 2024.09
- Elaboración de planes de belleza personalizados para clientes, incluyendo rutinas de cuidado y productos.
- Análisis de tendencias del mercado de belleza para ajustar la oferta de servicios y productos.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
- Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
Vendedora de ropa
Von Duch S.A
Santiago, RM
2023.10 - 2024.05
- Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.
- Abordaje al cliente con amabilidad y paciencia, logrando el cierre de venta.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento y del área de probadores.
- Colocación de cartelería en la tienda, señalizando novedades y ofertas.
- Preparación diaria de la caja y zona de trabajo, y recuento del dinero en efectivo.
- Gestión de pedidos online, así como de cambios, devoluciones y reembolsos.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Participación en el inventario físico anual de la tienda.
- Asesoramiento personalizado a clientes en la selección de prendas y accesorios.
Administrativo
Comercial Vercon spa
Los angeles, BI
2017.11 - 2023.02
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Gestión y resolución de problemas surgidos dentro del ámbito de competencia.
- Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
- Supervisión y coordinación de equipos de trabajo administrativo.
- Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
Formación
Ingeniería - Administración con mención en Marketing
Instituto profesional AIEP
santiago 2025.03 -
Enseñanza media
Liceo bicentenario
los angeles 2012.03 - 2015.11
Enfatiza tus habilidades clave
-
Trabajo en equipo
-
Flexibilidad y adaptabilidad
-
Habilidad para aprender
-
Dominio tecnológico
-
Atención al detalle
-
Manejo del estrés
-
Capacidad de razonamiento
-
Orientación al cliente
-
Comunicación
Idiomas
Español
Experto
Cronología
Ingeniería - Administración con mención en Marketing
Instituto profesional AIEP
2025.03 -
Dermoconsejera
Salcobrand
2024.12 - Actual
Consultora de belleza
Salcobrand
2024.05 - 2024.09
Vendedora de ropa
Von Duch S.A
2023.10 - 2024.05
Administrativo
Comercial Vercon spa
2017.11 - 2023.02
Enseñanza media
Liceo bicentenario
2012.03 - 2015.11