Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
CURSOS Y CAPACITACIONES
Cronología
Generic

Javier Enrique Castillo Velásquez

Resumen profesional

Soy una persona con una excelente capacidad de organización y con experiencia en Hoteleria. Me caracterizo por ser una persona trabajadora y me esfuerzo en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente.

Experiencia

Supervisor General Link Humano CT Cla

Gestión de Personas y Servicios Spa.
Futrono
2009.05 - 2024.10
  • Administrar la correcta ejecución del contrato entre Link Humano y Cla. de sus diferentes areas de trabajo: Housekeeping, Mantención, Jardines, Auxiliares de Servicios, Salvavidas, Monitores y Paramedicos.
  • Generar, coordinar y liderar reuniones y briefing con los trabajadores.
  • Supervisar el cumplimiento de los estandares de limpieza en relación a la Hoteleria y exigencias del Cliente Cla.
  • Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
  • Análisis de operaciones y aplicación de mejoras para incrementar eficiencia y productividad.
  • Mantenimiento de relaciones laborales positivas y resolución de conflictos internos.
  • Promoción de un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso.
  • Cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo.
  • Elaboración de informes de gestión para presentación a la dirección.
  • Gestión de inventarios y aseguramiento de la disponibilidad de recursos necesarios.
  • Implementación de estrategias de mejora continua en procesos operativos.

Encargado de Seguridad

Hotelera Lago Ranco
Bahia Coique, Futrono
1996.12 - 2009.05
  • Implementación y mantenimiento de un ambiente seguro para empleados y visitantes.
  • Asignación de tareas y supervisión de las labores del personal a cargo.
  • Realizar Directiva de Funcionamiento para presentar a OS-10 de Carabineros de Chile.
  • Reclutamiento y selección de GGSS.
  • Control del cumplimiento del plan de seguridad y las normas establecidas.
  • Establecimiento de los turnos y horarios de los efectivos de seguridad y personal a cargo.
  • Gestión de equipos de respuesta ante emergencias operativas.
  • Actualización de registros y generación de informes con detalles de las actividades de seguridad y los incidentes ocurridos.
  • Realizar Concesiones de playas del balneario del Centro Turistico Lago Ranco.
  • Reclutamiento y selección de Salvavidas para la temporada estival.

Administrador de Contrato Xinerlink en Cla Turismo

Gestión de Personas y Servicios Spa.
Futrono
2024.10 - Actual
  • Se modifica cargo de Supervisor General a Administrador de contrato de la empresa Xinerlink.-
  • Realización de trámites administrativos necesarios para la ejecución del contrato.
  • Fidelización de clientes existentes mediante una excelente atención y servicio.
  • Colaboración con la defensa jurídica del cliente en caso de litigio.
  • Gestión y coordinación del equipo de personal a mi cargo.
  • Aprobación de contratos de ofertas de servicios y suministros.
  • Verificación del correcto cumplimiento de todos los plazos y condiciones descritos en los contratos.

Formación

TECNICO EN GANADERIA, INSEMINACIÓN ARTIFICIAL -

LICEO SAN CONRADO
FUTRONO
1991.03 - 2024.12

Enfatiza tus habilidades clave

  • Vocación de servicio
  • Habilidades interpersonales
  • Trabajo en equipo
  • Actitud resolutiva
  • Gestión administrativa
  • Organización y precisión

CURSOS Y CAPACITACIONES

  • USO Y MANEJO DE PLAGUICIDAS PARA EL RECONOCIMIENTO DE APLICADORES
  • OPERACIÓN, MANTENCIÓN Y CONDUCCIÓN DE TRACTORES
  • OPERACIÓN CALDERAS BAJA PRESIÓN
  • JORNADA INTEGRACIÓN GUARDIAS DE SEGURIDAD
  • JORNADA NACIONAL DE SUPERVISORES CENTROS RECREACIONALES
  • TRABAJO EN EQUIPO
  • ACTUALIZACIÓN EN EL USO DE CALDERAS
  • TECNICAS DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
  • INGLES
  • CURSO BASICO DE PRIMEROS AUXILIOS
  • LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO
  • ORIENTACIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS
  • EXPERIENCIA TURISTICA CAJA COMPENSACIÓN LOS ANDES
  • ESCUELA DE SUPERVISORES
  • FORMACIÓN DE SUPEREVISORES DE SEGURIDAD PRIVADA
  • OPERADORES DE CLADERAS Y AUTOCLAVE
  • EQUIPO COMUNITARIO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS CERT
  • ESTRATEGIAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL ABASTECIMIENTO Y LOGISTICA EN LA EMPRESA
  • SANITIZACIÓN Y DESINFECCIÓN DE DIFERENTES SUPERFICIES
  • USO Y MANEJO DE PLAGUICIDAS AGRICOLAS
  • CONTROL DE PLAGAS URBANAS
  • DISPOSICIONES DE LEGISLACIÓN LABORAL EN CHILE
  • INTRODUCCIÓN A CONCEPTOS TRIBUTARIOS
  • PROTOCOLOS DE RECEPCIÓN EN CENTROS VACACIONALES
  • PROGRAMA DE FORMACIÓN EN LIDERAZGO Y SUPERVISIÓN
  • IDENTIFICAR Y APLICAR TECNICAS DE SUPERVISIÓN PARA GESTIONAR EQUIPOS DE TRABAJO
  • RECONOCER Y COMPRENDER LA COMUNICACIÓN Y PROTOCOLOS DE ATENCIÓN DE CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE TELEFONICO
  • LIDERAZGO SITUACIONAL Y RESOLUTIVO

Cronología

Administrador de Contrato Xinerlink en Cla Turismo

Gestión de Personas y Servicios Spa.
2024.10 - Actual

Supervisor General Link Humano CT Cla

Gestión de Personas y Servicios Spa.
2009.05 - 2024.10

Encargado de Seguridad

Hotelera Lago Ranco
1996.12 - 2009.05

TECNICO EN GANADERIA, INSEMINACIÓN ARTIFICIAL -

LICEO SAN CONRADO
1991.03 - 2024.12
Javier Enrique Castillo Velásquez