Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Jenifer Olavarria Altamirano

Datos destacados

13
13
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Experiencia

Administrativa de atención al cliente

Clinica Andes Salud Puerto Montt
Puerto Montt, Los Lagos
2022.06 - Actual
  • Resolución de problemas complejos de clientes de manera eficaz y oportuna.
  • Coordinación con otros departamentos para solucionar incidencias de clientes.
  • Gestión de llamadas entrantes para resolver consultas y reclamaciones de clientes.
  • Planificación y ejecución de campañas de comunicación con clientes.
  • Manejo de bases de datos de clientes para actualizar información y seguimientos.

Tecnico Enfermeria Nivel Superior

Peter Swuan
Puerto Montt, Los Lagos
2021.10 - 2022.06
  • Asistencia técnica en las tareas específicas asignadas.

Cajera

Alvi
Puerto Montt, Los Lagos
2019.03 - 2021.09
  • Atención y servicio al cliente.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.
  • Orden y mantenimiento del almacén.
  • Resolución de problemas y quejas.
  • Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
  • Cooperación con otros departamentos.
  • Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
  • Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
  • Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.

Contro, Cajas Tesorera

Cencosud
Puerto Montt, Los Lagos
2010.09 - 2019.01
  • Revisión y control de los documentos que implican egresos de fondos, registro y archivo de estos.
  • Planificación, organización, dirección y supervisión de todas las actividades de tesorería.
  • Monitorización de movimientos de entrada y salida de efectivo, y presentación de flujo de caja.

Crew

Arcos Dorados
Puerto Montt, Los Lagos
2009.01 - 2010.01

Formación

Tecnico Enfermeria Nivel Superior - Enfermeria

Instituto Profesional Aiep
Instituto Profesional Aiep
2019.03 - 2021.12

Enfatiza tus habilidades clave

  • Adaptabilidad
  • Empatía
  • Atención al cliente
  • Resolución de problemas
  • Comunicación efectiva
  • Buenas relaciones interpersonales
  • Trabajo en equipo
  • Empatía hacia el cliente
  • Buena comunicación

Cronología

Administrativa de atención al cliente

Clinica Andes Salud Puerto Montt
2022.06 - Actual

Tecnico Enfermeria Nivel Superior

Peter Swuan
2021.10 - 2022.06

Cajera

Alvi
2019.03 - 2021.09

Tecnico Enfermeria Nivel Superior - Enfermeria

Instituto Profesional Aiep
2019.03 - 2021.12

Contro, Cajas Tesorera

Cencosud
2010.09 - 2019.01

Crew

Arcos Dorados
2009.01 - 2010.01
Jenifer Olavarria Altamirano