Jenifer Olavarria Altamirano
Datos destacados
13
13
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Administrativa de atención al cliente
Clinica Andes Salud Puerto Montt
Puerto Montt, Los Lagos
2022.06 - Actual
- Resolución de problemas complejos de clientes de manera eficaz y oportuna.
- Coordinación con otros departamentos para solucionar incidencias de clientes.
- Gestión de llamadas entrantes para resolver consultas y reclamaciones de clientes.
- Planificación y ejecución de campañas de comunicación con clientes.
- Manejo de bases de datos de clientes para actualizar información y seguimientos.
Tecnico Enfermeria Nivel Superior
Peter Swuan
Puerto Montt, Los Lagos
2021.10 - 2022.06
- Asistencia técnica en las tareas específicas asignadas.
Cajera
Alvi
Puerto Montt, Los Lagos
2019.03 - 2021.09
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Resolución de problemas y quejas.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Cooperación con otros departamentos.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
Contro, Cajas Tesorera
Cencosud
Puerto Montt, Los Lagos
2010.09 - 2019.01
- Revisión y control de los documentos que implican egresos de fondos, registro y archivo de estos.
- Planificación, organización, dirección y supervisión de todas las actividades de tesorería.
- Monitorización de movimientos de entrada y salida de efectivo, y presentación de flujo de caja.
Crew
Arcos Dorados
Puerto Montt, Los Lagos
2009.01 - 2010.01
Formación
Tecnico Enfermeria Nivel Superior - Enfermeria
Instituto Profesional Aiep
Instituto Profesional Aiep 2019.03 - 2021.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Adaptabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Buenas relaciones interpersonales
- Trabajo en equipo
- Empatía hacia el cliente
- Buena comunicación
Cronología
Administrativa de atención al cliente
Clinica Andes Salud Puerto Montt
2022.06 - Actual
Tecnico Enfermeria Nivel Superior
Peter Swuan
2021.10 - 2022.06
Cajera
Alvi
2019.03 - 2021.09
Tecnico Enfermeria Nivel Superior - Enfermeria
Instituto Profesional Aiep
2019.03 - 2021.12
Contro, Cajas Tesorera
Cencosud
2010.09 - 2019.01
Crew
Arcos Dorados
2009.01 - 2010.01