Jessica Berrios Duarte
San Antonio
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
Experiencia
Reponedor de supermercado
Eckart Alimentos s.a
San Antonio
2024.04 - Actual
- Reposición y rotación de productos en las góndolas.
- Limpieza de estantes y demás superficies de exhibición.
- Mantenimiento del orden de los productos en las góndolas.
Reponedor de supermercado
Nestlé, Surlat y Eckark
San Antonio
2022.12 - 2024.02
- Reposición y rotación de productos en las góndolas.
Jefa de tienda
Librería Lápiz Lopez
San Antonio
2017.10 - 2022.06
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre del local.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y campañas de temporada.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos.
- Gestión y control del inventario para asegurar la adecuada disponibilidad de productos.
- Coordinación de horarios, turnos y permisos del personal para asegurar la operatividad de la tienda.
Vendedora especializada en cosmética y perfumería
Salcobrand
San Antonio
2017.02 - 2017.07
- Captación de clientes mediante la presentación y demostración de los productos en el punto de venta.
- Catalogación, colocación y reposición de los productos y artículos.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento y del área de probadores.
Reponedora
Procter & Gamble
San Antonio
2016.12 - 2017.02
- Mantenimiento del orden de los productos en los expositores.
- Cambio de precios y etiquetado de productos de estanterías.
- Traslado de productos a la sala de venta para su ubicación en las zonas correspondientes.
Vendedora de ropa
Medical Clothing
Viña del Mar
2014.03 - 2016.11
- Gestión de pedidos online, así como de cambios, devoluciones y reembolsos.
- Gestión de inventario y reabastecimiento de stock en tienda.
- Elaboración y seguimiento de pedidos especiales para clientes VIP.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
Jefa de sala
Tottus
San Antonio
2010.05 - 2013.04
- Verificación del orden, la limpieza y la correcta presentación de la sala para el servicio.
- Coordinación de horarios, turnos y tareas del personal a cargo.
- Gestión integral del equipo de sala, asegurando un servicio de calidad al cliente.
- Supervisión de la presentación y limpieza del establecimiento.
- Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
Reponedor de supermercado
Tottus
San Antonio
2008.01 - 2010.04
- Reposición y rotación de productos en las góndolas.
- Limpieza de estantes y demás superficies de exhibición.
- Mantenimiento del orden de los productos en las góndolas.
Reponedor de supermercado
San Francisco
San Antonio
2004.09 - 2007.12
- Mantenimiento del orden de los productos en los expositores.
- Traslado de productos a la sala de venta para su ubicación en las zonas correspondientes.
- Cambio de precios y etiquetado de productos de estanterías.
- Control de la caducidad y retirada de productos en mal estado.
- Reposición en los lineales de las diferentes secciones siguiendo los estándares acordados.
- Colocación de carteles de ofertas y promociones especiales de productos.
- Rotación de los productos exhibidos en islas, góndolas y expositores.
- Atención al cliente y respuesta a sus dudas sobre los productos disponibles.
- Rotación de los productos exhibidos según los criterios de la empresa.
Formación
Técnico nivel superior en administración de empresas - Economía
Universidad de las Américas
Santiago06.2013
Cronología
Reponedor de supermercado
Eckart Alimentos s.a
2024.04 - Actual
Reponedor de supermercado
Nestlé, Surlat y Eckark
2022.12 - 2024.02
Jefa de tienda
Librería Lápiz Lopez
2017.10 - 2022.06
Vendedora especializada en cosmética y perfumería
Salcobrand
2017.02 - 2017.07
Reponedora
Procter & Gamble
2016.12 - 2017.02
Vendedora de ropa
Medical Clothing
2014.03 - 2016.11
Jefa de sala
Tottus
2010.05 - 2013.04
Reponedor de supermercado
Tottus
2008.01 - 2010.04
Reponedor de supermercado
San Francisco
2004.09 - 2007.12
Técnico nivel superior en administración de empresas - Economía
Universidad de las Américas