Jhael Gutiérrez Valladares
Resumen profesional
Estudiante de contabilidad con un gran interés en prender. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Asistente de ventas y bodega
Novapet SPA.
Santiago de Chile, Metropolitana
08.2024 - Actual
- Control de inventario y de la disponibilidad de productos.
- Registro y control de transacciones, asegurando la correcta emisión de recibos.
- Atención a consultas sobre precios, disponibilidad y cotizaciones de productos.
- Monitoreo posventa garantizando servicio de calidad y satisfacción del cliente.
- Soporte al cliente y respuesta a sus dudas y reclamaciones.
- Apoyo administrativo general al equipo de ventas.
- Gestión de la atención al cliente en mostrador y telefónicamente.
- Coordinación de envíos y logística de entrega de productos.
- Manejo de reclamaciones y resolución de incidencias de clientes.
- Control de la documentación relacionada con las operaciones de venta.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
- Recepción, almacenaje, resguardo y despacho de los equipos, bienes, mercancías y herramientas de bodega.
- Ejecución de labores de carga, descarga y traslado de productos.
- Gestión de la documentación de la mercancía recibida para su registro en el sistema de la empresa.
- Registro permanente de las entradas, salidas y saldo de producto terminado en los sistemas de control de existencias.
- Realización de ajustes de inventario y resolución de discrepancias en el stock.
- Gestión de inventarios y control de stock, asegurando la disponibilidad de productos.
- Optimización de la distribución espacial en la bodega para maximizar la capacidad de almacenaje.
- Realización de inventario físico en bodega y cotejo con el inventario digital.
Asistente de bodega
Intercarry logística Limitada
Santiago de Chile, Metropolitana
01.2023 - 10.2024
- Control de inventario utilizando sistemas informáticos específicos del sector.
- Realización de inventarios periódicos para asegurar la exactitud de las existencias.
- Carga y descarga de mercancías con el uso de equipo de manejo adecuado.
- Asistencia en labores de despacho y recepción de mercancía.
- Asistencia en el paletizaje y despaletizaje de carga en bodega.
- Picking siguiendo las especificaciones del pedido y garantizando la seguridad de la mercancía.
- Empaquetado y etiquetado de los productos siguiendo los criterios de la empresa.
- Apoyo en la recepción, el despacho y traslado de mercancía, y en el control de inventarios.
Cajero vendedor
OK Market S.A
Santiago de Chile, Metropolitana
06.2018 - 10.2021
- Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
- Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
- Preparación de la caja para su apertura, introduciendo efectivo y configurándola.
- Realización de la apertura y el cierre de la tienda en cada jornada.
- Apoyo en control de inventarios y en el trato con proveedores de productos.
- Registro de las ventas realizadas, procesándolas en el sistema de la empresa.
- Emisión de facturas, reembolsos o vales, y resolución de cualquier reclamo o incidencia.
- Gestión de transacciones en caja, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito.
- Realización de inventarios periódicos para control de stock.
- Mantenimiento de la limpieza y el orden en el área de cajas.
- Atención al cliente, resolviendo dudas y ofreciendo información sobre productos y servicios.
- Colaboración en la organización y ejecución de inventarios anuales.
- Manejo de devoluciones y cambios de acuerdo a políticas de la empresa.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
Asistente contable
Cellstar Chile S.A
Santiago de Chile, Metropolitana
11.2017 - 02.2018
- Apoyo a otros departamentos en labores administrativas y contables.
- Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
- Comprobación y seguimiento de facturas, impagos y vencimiento de pagos.
- Registro y gestión de facturas de proveedores, incluyendo la verificación de datos y pagos.
- Análisis de costes y rentabilidad de productos o servicios de la empresa.
- Apoyo en el control y registro de ingresos y egresos bancarios.
- Manejo y control de la caja chica del área.
Formación
Cajero Bancario - Economía
Instituto Subercaseaux
Agustinas 1476 11.2023 - 01.2024
contabilidad
Instituto Profesional Escuela de Contadores Auditores
Av. Providencia 2640 02.2021 - 11.2022
Técnico contable - contabilidad
Colegio Polivalente Francisco Ramírez
Sta. Ana 1901, La Granja 02.2014 - 11.2017
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Capacidad multitarea
- Facturación de pedidos
- Responsabilidad
- Actitud positiva
- Excelente comunicación
- Organización
- Cumplimiento de metas
- Manejo de caja
- Apoyo administrativo
- Habilidades contables
- Resolución de incidencias
Cronología
Asistente de ventas y bodega
Novapet SPA.
08.2024 - Actual
Cajero Bancario - Economía
Instituto Subercaseaux
11.2023 - 01.2024
Asistente de bodega
Intercarry logística Limitada
01.2023 - 10.2024
contabilidad
Instituto Profesional Escuela de Contadores Auditores
02.2021 - 11.2022
Cajero vendedor
OK Market S.A
06.2018 - 10.2021
Asistente contable
Cellstar Chile S.A
11.2017 - 02.2018
Técnico contable - contabilidad
Colegio Polivalente Francisco Ramírez
02.2014 - 11.2017