Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

JHONITZA JOSEFINA ASCENCIO MORENO

Administración
SAN JOAQUIN

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Experiencia

Asistente administrativo

Medio Mundo SpA
San Joaquin, Región Metropolitana de Santiago
2022.03 - Actual
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Clasificación del archivo de documentos contables y administrativos en OneDrive.
  • Control de stock y gestión de compras y venta de Motos.
  • Cumplimiento de procedimientos de facturación y gestión de cobros y pagos. (Facturacion.cl).
  • Elaboración y presentación de informes financieros mensuales y anuales. Transferencia, Transbank, Mercado pago, Web, Shopify. (E-commerce)
  • Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
  • Asistencia en la conciliación y el control de movimientos bancarios.
  • Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
  • Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
  • Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina y sucursales.
  • Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
  • Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
  • Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.

Vendedor de tienda

Comercializadora Wang Hao Chile Limitada
Santiago de Chile, Metropolitana
2021.06 - 2022.03
  • Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
  • Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
  • Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
  • Registro de las ventas realizadas en cada jornada.

Asesor de call center

Atento Chile
Santiago de Chile, Metropolitana
2019.03 - 2019.10
  • Asistencia telefónica al cliente para resolver dudas e incidencias.
  • Cumplimiento del guion de atención y los protocolos de calidad establecidos.
  • Información sobre productos y servicios de la empresa.

Supervisor I Administrativo de Sucursal

Seguros Caroni, S.A
Cd, Guayana , Venezuela
2008.09 - 2014.10
  • Atención al cliente y Proveedores.
  • Coordinar la Ejecución de las operaciones: facturación, cuentas por cobrar , RRHH sucursal.
  • Cuentas por cobrar y pagar
  • Elaboración de Deposito Bancarios de cheques y caja chica.
  • Apertura y cierre de puntos de Ventas.
  • Conformación de Cheques y cuadre caja.
  • Cobranza telefónicas.
  • Seguimiento de documentación; Patente, Impuesto.
  • Controlar y mantener el pago de servicios de electricidad, condominio.
  • Mejora continua de los sistemas de información y bases de datos administrativos.

Formación

Licenciatura en Administración de Empresas - Administracion

Universidad Nororiental Privada Gran Mariscal de Ayacucho
Venezuela
2000.09 - 2009.07

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención integral al cliente
  • Trabajo administrativo
  • Cumplimiento de objetivos
  • Resolución de problemas
  • Conocimientos de ofimática
  • Profesionalidad
  • Manejo Quickbooks (Intermedio)

Idiomas

Español
Avanzado
C1

Cronología

Asistente administrativo

Medio Mundo SpA
2022.03 - Actual

Vendedor de tienda

Comercializadora Wang Hao Chile Limitada
2021.06 - 2022.03

Asesor de call center

Atento Chile
2019.03 - 2019.10

Supervisor I Administrativo de Sucursal

Seguros Caroni, S.A
2008.09 - 2014.10

Licenciatura en Administración de Empresas - Administracion

Universidad Nororiental Privada Gran Mariscal de Ayacucho
2000.09 - 2009.07
JHONITZA JOSEFINA ASCENCIO MORENOAdministración